to read complaints and reviews, or file yours. 
04.10.2025 tarihinde, sonu 6248 ile biten ve 2018 yılından beri kullandığım İş Bankası kredi kartımdan “yıllık kart aidatı” adı altında 527,50 TL kesinti yapılmıştır. Kartımı Nevşehir Avanos şubesinden almış bulunmaktayım. Bu kartı ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum ve herhangi bir kampanya, otomatik ödeme talimatı veya avantajdan da faydalanmamaktayız.
Ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini arayarak talepte bulundum, ancak bana herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı ve ücreti ödemek zorunda olduğum belirtildi. Ekstrede kesinti “yıllık kart aidatı” olarak yer almaktadır.
6502 sayılı Tüketici Kanunu ve ilgili yasal düzenlemeler gereği, kredi kartı aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca, işlem sonucunun SMS ve e-posta yoluyla tarafıma bildirilmesini istiyorum. Aksi halde, Tüketici Hakem Heyeti ve CİMER’e başvuracağımı, mağduriyetimin devamı durumunda ise kart ve hesaplarımın iptalini değerlendireceğimi belirtmek isterim.
Gereğinin yapılmasını rica ederim.
Bu yıl başında İş Bankası’ndan aldığım kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Sene ortasında işsiz kaldığım için mevcut kartımı kapattım. Durumum düzeldikten sonra yeniden kredi kartı başvurusu yaptım ve yeni bir kart aldım. Ancak aynı yıl içinde sadece bir kart kullanmama ...
İş Bankası Nevşehir şubesine giderek aidatsız bir kart talep ettim ve bana dijital kart verildi. Ancak bugün öğrendim ki kartıma aidat yansıtılmış. İş Bankası Maximum kartımın sonu 4297 ile biten kredi kartıma, 04.05.2025 tarihinde 851,50 TL tutarında kredi kartı yıllık ücreti ve 42,58 TL tutarında ...
17 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası’na ait, son dört hanesi 9250 olan kredi kartımdan 1.148 TL yıllık kart aidatı kesildi. Kartımı yeni kullanmaya başla...
Kullanmakta olduğum İş Bankası kredi kartıma, 10 Eylül 2025 tarihinde 894,08 TL tutarında yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Kartımın son dört hanesi 9651’dir. Bu, İş bankasında ilk kez karşılaştığım bir aidat kesintisidir ve kartıma başka herhangi bir ücret ya da ek hizmet bedeli yansıtılmamıştır...
İş Bankası, kredi kartı yıllık ücreti adı altında 10.05.2025 tarihinde, sonu 6640 ile biten kredi kartımdan 527,50 TL kesinti yapmıştır. Kesilen ücretin tamamının iadesini istiyorum. Kart ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereğince ve herhangi bir ekstra şarta bağlı olmaksızın iptal edil...
Yorumlar