to read complaints and reviews, or file yours. 
Bu yıl başında İş Bankası’ndan aldığım kredi kartıma yıllık kart aidatı yansıtıldı ve bu ücreti ödedim. Sene ortasında işsiz kaldığım için mevcut kartımı kapattım. Durumum düzeldikten sonra yeniden kredi kartı başvurusu yaptım ve yeni bir kart aldım. Ancak aynı yıl içinde sadece bir kart kullanmama rağmen, bankanız tarafından yeni kartıma da tekrar kart aidatı yansıtıldı. Ekstrede bugün (12.10.2025) bu ücretin yer aldığını gördüm.
Çağrı merkeziyle görüştüğümde, iki farklı kart olduğu için iki aidat ödenmesinin normal olduğu belirtildi. Ancak aynı anda iki kart kullanmadım; birini kapatıp diğerini açtım ve hizmetin devamı niteliğinde işlem yaptım. Ayrıca, önceki yıllarda aidat puan olarak iade edilmişti. Aynı yıl içinde iki kez aidat ödemek mağduriyet yaratmaktadır.
İkinci kez alınan kart aidatının iptal edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
İş Bankası’ndan aldığım Black Kart kredi kartıma, 29.08.2025 tarihinde hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan 3.016 TL tutarında yıllık aidat ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu ve sözleşme aşamasında bu tür bir ücret alınacağına dair herhangi bir bilgi, belge veya açıklama tarafıma sunul...
İş Bankası Maximum Kart’ı yaklaşık bir yıldır aktif olarak kullanıyorum ve aylık ortalama 18.000 - 20.000 TL tutarında harcama yapmaktayım. 17 Ağustos 2025 tarihinde kartıma 1.197,53 TL tutarında kart aidatı kesildi. Bankanın mobil uygulaması üzerinden başvuru sırasında aidat alınacağına dair bilgil...
En az 12 senedir İş Bankası müşterisiyim. Karta başvuru yaparken kredi kartı yıllık kart kullanım ücreti (aidatı) ödemeyeceğimi eğer böyle bir ücret varsa kart almayacağımı söyledim. Bana aidat yansırsa müşteri hizmetlerini Aradığınızda iptal ederler diye bilgi verilmişti. Bu söze dayanarak kartı a...
İş Bankası Maximum kartıma, Ekim 2025 döneminde 533,88 TL tutarında kart aidatı yansıtıldı. Bu kartı hiç kullanmadım ve pasif durumda olmasına rağmen, herhangi bir borcum olmamasına karşın aidat kesilmiştir. Kartı 31 Temmuz 2025 tarihinde iptal etmek istediğimde, 6 ay açık kalması şartıyla 480 TL pu...
2022 yılından bu yana İş Bankası bireysel kredi kartını kullanmaktayım. 2023 yılında tarafıma herhangi bir yıllık kart ücreti yansıtılmamıştır. Bu yıl muhtemelen emekli maaşımı farklı bir bankaya taşıdığım için tarafıma bilgi verilmeden İş Bankası bireysel kredi kartıma 25 Mayıs 2024 tarihinde 383,6...
Yorumlar