to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartımda görünen harcama toplamları ve buna bağlı olarak verilen “limit aşımı” bilgisinin hatalı olduğunu düşünüyorum. 26 Nisan sabahı kart limitim 24.500 TL olarak görünüyordu ve bugün 20.000 TL’lik bir alışveriş yaptım. 26 Nisan – 30 Nisan tarihleri arasında da toplamda yaklaşık 1.649 TL’lik harcama yaptım. Buna rağmen tarafıma, kartımın toplam limitinin 150.000 TL olduğu ve sözde 154.000 TL harcama yaptığım, dolayısıyla limit aşımı yaptığım bilgisi verildi.
Tüm harcamalarımı ve ödemelerimi tek tek Excel’e çekerek topladım, buna rağmen hiçbir şekilde 154.000 TL gibi bir rakama ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle yaptığım telefon görüşmesinde, yılda iki defa limit aşımı yapabildiğim ve istersem ekstreme bakabileceğim söylendi; ancak ben zaten hesap kesim tarihinden önce bu uyarıyı alıyorum ve ortada ne faiz yansıması ne de bu tutarı açıklayabilecek bir harcama bulunuyor.
Ayrıca bana beş gün içinde neredeyse 10.000 TL’ye yakın harcama yapmış olmam gerektiği ima edildi, fakat hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde böyle bir harcama da görünmüyor. Hesabımda ya da uygulamada 154.000 TL’yi aşabilecek bir limit de görmedim; böyle bir limit varsa da zaten o beş gün içinde çok düşük tutarlarda harcama yapmış durumdayım.
01.03.2026 – 30.04.2026 tarihleri arasındaki tüm harcamalarımın, limit bilgilerimin ve varsa ön provizyon/iptal edilmiş işlemlerin banka tarafından detaylı ve şeffaf şekilde yeniden incelenmesini talep ediyorum. Hatalı olduğunu düşündüğüm limit aşımı bilgisinin düzeltilmesini ve bu durumdan kaynaklanan varsa haksız yansıtılan faiz, ücret veya benzeri tutarların iptal edilmesini rica ediyorum. Bankanın, tarafıma yazılı veya net bir açıklama yaparak hangi işlemlerle nasıl 154.000 TL’ye ulaşıldığını açıkça göstermesini istiyorum.
İş Bankası Maximum kredi kartımı, limit artış talebim uygun görülmediği için 21–22 Ocak tarihlerinde kapattım. Diğer bankalarda da kredi kartlarım olmasına ve tüm kart ödemelerimi gelire endeksli, düzenli şekilde yapmama rağmen, İş Bankası’nın kart kapattıktan sonra yaptığı işlemler beni ciddi anlam...
İş Bankası kredi kartı kullanıcısıydım. 9 Şubat tarihinde kartımda limit aşımı olduğu gerekçesiyle ekstreme 292 TL faiz/ek ücret yansıtıldı. Madem limitim yoktu, pos cihazında “limit yetersiz” uyarısı verilip işlemin reddedilmesi gerekirdi, buna rağmen bankanız hem limit aşımına izin veriyor hem de ...
İş Bankası kredi kartıma ait Ocak 2026 hesap özetimde, 40.000 TL’lik kredi kartı borcumu yalnızca 1 gün geç ödememe rağmen 28,41 TL + 808,08 TL olmak üzere oldukça yüksek bir faiz yansıtıldığını gördüm. Aylık faiz oranlarının bize bildirilen oranlarla örtüşmediğini düşündüğüm bu tutarı, gecikme süre...
İş Bankası kredi kartıma 2026 Şubat ekstresinde haksız şekilde yıllık kart aidatı ve buna bağlı limit aşım faizi yansıtıldığını gördüm. Kartımın toplam limiti sadece 1.300 TL olmasına rağmen, 750 TL gibi çok yüksek bir tutar yıllık aidat olarak eklenmiş; ardından da bu sebeple limit aşım faizi yansı...
İş Bankası’na ait Maximum Platinum kredi kartımın limiti 50.000 TL iken, 29.12.2025 tarihinde iznim ve onayım olmadan 280.700 TL’ye yükseltildi. Bu limit artışıyla ilgili tarafıma sadece SMS gönderildi, ancak ben herhangi bir onay vermedim ve limitimin bu şekilde artırılmasını kesinlikle istemiyorum...
Yorumlar