İş Bankası Kredi Kartı Limit Artışı Söz Edildiği Gibi Uygulanmadı
İş Bankası kredi kartımı yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum. 21 Aralık’ta tarafıma SMS gönderilerek kart limitimin 4 Ocak tarihinde 20.000 TL’den 148.238 TL’ye kadar yükseltileceği bilgisi verildi. Ancak belirtilen tarih geldiğinde kart limitimde hiçbir artış olmadı ve ayrıca herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı.
Şu an kart limitim hâlâ 20.000 TL olarak görünmektedir. Müşteri olarak bu şekilde söz verilip sonrasında hiçbir işlem yapılmamasını ve bilgilendirme eksikliğini kabul edilebilir bulmuyorum.
Tarafıma SMS ile verilen söz doğrultusunda kredi kartı limitimin belirtilen şekilde artırılmasını ve yaşanan bu durumla ilgili açık bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
















