to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası kredi kartıma ait borcum, hiçbir mantıklı açıklaması olmayan şekilde bir günde fahiş oranda arttı. Dün mobil uygulamada yaklaşık 40 bin TL civarı güncel borcum görünürken, gelecek taksitlerde de yaklaşık 35 bin TL yer alıyordu. Bugün uygulamadaki güncellemeden sonra güncel borcum 92 bin TL’ye çıktı, gelecek taksitlerde hâlâ 35 bin TL görünüyor ve bu durumu hiçbir şekilde anlayamıyorum.
Kredi kartım tek bir karta ait ve bu kartla ilgili ek bir sigorta, yapılandırma, taksitli nakit avans veya benzeri hiçbir ekstra işlemim yok. Borcumu ve taksitlerimi her zaman düzenli ödüyorum, asgariden ödeme ya da benzeri bir gecikme durumum da bulunmuyor. Buna rağmen her güncellemeden sonra borcumun artması beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve psikolojik olarak da çok yıpratıyor.
Mobil uygulama üzerinden gördüğüm bu tutarlarla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir yanlışlık olmadığını söylediler ve hiçbir çözüm sunmadılar. Kartımın son 4 hanesi 5693’tür. Bu kart üzerindeki borcun kalem kalem detaylı şekilde incelenmesini, haksız ve hatalı yansıtıldığını düşündüğüm tutarların düzeltilmesini ve gerçek borcumun açık ve net bir şekilde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Bu durumun ivedilikle araştırılıp, mağduriyetimin giderilmesini ve borcumun olması gerektiği seviyeye indirilmesini, ayrıca yapılan işlem ve hesaplamaların yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
İş Bankası kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yaptırmıştım. Çalışmadığım için bu yapılandırmayı zor şartlarda ödemeye çalışıyordum ve yapı...
İş Bankası’ndan kredi kartı borcum nedeniyle yapılandırma yaptım ve borcum yaklaşık 140-150 bin tl civarındaydı. Yapılandırma kapsamında, her ayın 30’...
İş Bankası’na ait Maximum aidatsız kredi kartımı kullanıyorum. Son 2–3 aydır kredi kartı borcumda anlam veremediğim bir artış fark ediyorum. Tüm harcamalarımı ve faizi tek tek hesapladığımda borcumun en fazla 105–108 bin TL civarında olması gerekirken, bankanın ekstrede 118 bin TL gibi çok daha yüks...
İş Bankası kredi kartı borcum 09.09.2024 tarihi itibarıyla 398.655,30 TL olarak yapılandırıldı. İşten ayrılıp yeni işe başladığım için ödemelerimde iki dönem gecikme oldu ve bu durumu bankaya bildirdim. Borcumu ödemek istiyorum ve faiz indirimi konusunda yardımcı olunmasını talep ettim. Müşteri tems...
İş Bankası’na ait kredi kartımın (son dört hanesi: 6971) limiti, onayım ve bilgim olmadan artırıldı. Yaklaşık 1 ay önce müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek limitimin 20.000 TL olarak belirlenmesini talep ettim ve bu talebim alındı. Ancak buna rağmen kart limitim 300.000 TL’ye çıkarıldı. Bu artış...
Yorumlar