to read complaints and reviews, or file yours.1
İş Bankası Kredi Kartı Aidat İadesi
16 Şubat 2024 11:173.041
On yıllık müşterisi olduğum İş Bankası kredi kartımı iptal edip yenisini teslim almama rağmen, 2013 tarihli otomatik ödeme talimatı kapsamında fatura ödemesi gerçekleştirilmiş ve kart aidatı kesilmiştir. İade talebim olumsuz karşılanmıştır. Kartı ilk aldığımda aidat alınmayacağına dair taahhütte bulunulmuş ve on yıldır kesilmeyen ücret, bu yıl kesilerek iade edilmemiştir. İş Bankası, kart iptali için de beni uğraştırmakta; şubeye gittiğimde telefon bankacılığına yönlendiriliyorum. Aradığımda ise yetkileri olmadığını söylüyorlar.
