İş Bankası Kartımdan 75.000 TL İzinsiz Çekim Ve Geri Ödeme Talebi

İş Bankası kartımdan bilgim ve iznim dışında Mi.com üzerinden 75.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Daha önce Mi.com’dan hiç alışveriş yapmadım. Olay, e-Devlet MHRS üzerinden “102 TL borcunuz var, ödemeniz gerekiyor” şeklinde görünen bir bildirimle başladı. Ben sadece 102 TL’lik bir ödeme yaptığımı zannederken, arka planda Mi.com üzerinden 75.000 TL tutarında çekim yapılmış.

İşlemin 13 Haziran tarihinde gerçekleştiğini, ben ise 15 Haziran’da fark ettiğimi belirtmek isterim. Durumu fark eder etmez Mi.com ile iletişime geçtim ve siparişin iptal edildiği tarafıma bildirildi. Buna rağmen üzerinden bir hafta geçmesine karşın 75.000 TL’lik tutarın henüz kartıma iade edilmediğini görmekteyim.

İzinsiz ve bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek, 75.000 TL’nin tamamının en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca bu sürecin hızlandırılması ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.