İş Bankası Kart Limitimin Lks Sistemine Yansıtılmaması Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
Geçen ay ortasında emekli maaşımı farklı bir bankaya taşıdım. Tek bir kart kullanıyorum ve bütün limiti o kartta topluyorum. Kartımın limitini 3000 TL olarak düşürdüm, bu işlemin yeterli olmayacağını bildiğim için şikayet kaydı oluşturdum.
"Farklı bir bankadan kart almak zorunda kaldığım için mecburen limitimi 3000 TL olarak güncellemek zorunda kaldım.
Tek başına limit düşürmek yeterli olmuyor, bankanızda ki müşteri önerilen limitini, kart limitim ile eşitlemenizi istiyorum ve düşürdüğüm xxx tl limitinin bankanızda saklı tutulmadan hızlıca & ivedilikle lks sistemine yansıtılıp müşteri limitimde boşluk oluşturulması & yansıması için desteğinizi talep ediyorum."
Yukarıdaki talebin sonuçlandığını söylediler. Normalde bir hafta civarı yeterli ama ben diğer bankada limiti arttırmak için bekledim. Nisan ayı sonu ve mayıs ayı ilk haftasında, sürekli limiti arttırmam için aramalar yaptınız. Biraz daha bekleyecektim ama diğer bankadaki kart limitimi arttırmak için başvuru yaptım. İstediğim limiti tabii ki alamadım, çünkü İş Bankası düşürdüğüm limiti lks sistemine yansıtmıyor ve kendi bankasında saklı tutuyor.
Acil, derhal ve ivedilikle, müşteri limitimi 3000 TL olarak güncelleyerek bankanızda saklı tuttuğunuz limiti lks sistemine yansıtın. Kartın limitini yükseltmeyi bırakın, eğer engellemeye devam edeceksiniz BDDK, TCMB vb. Kurumlara şikayette bulunacağım.
Bu konuda aranmak istiyorum, SMS veya e mail ile otomatik mesaj kabul etmiyorum.










