to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 2 yıldır İş Bankası mobil bankacılık uygulamasını ve hesabımı bloke nedeniyle kullanamıyorum. Maaş müşterisi olmama rağmen hesabımdan sadece şubeye giderek para çekebiliyorum. Ayrıca, hesap kartımı da ATM yuttu ve bu süreçte kartımı da kullanamaz hale geldim.
Blokeyi ilk fark ettiğimde şubeye gittiğimde, hesabımın bir süre takip edileceği, daha sonra bir sorun görülmezse açılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı ve hâlâ hiçbir işlem yapamıyorum. Şubem olan Bursa Osmangazi Hürriyet Şubesi ile defalarca görüştüm, her seferinde net bir gerekçe ya da çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli şube ile görüşmem gerektiği, kendilerinin bir işlem yapamadığı söylendi ve bu şekilde döngü içinde bırakıldım.
Maaş müşterisi olduğum hesabımda uzun süredir süren bu blokajın gerekçesinin açıkça tarafıma bildirilmesini, haksız bir kısıtlama varsa bloke ve tüm kısıtlamaların kaldırılarak mobil bankacılık erişimimin yeniden açılmasını, ayrıca ATM’nin yuttuğu kartımın yenilenip tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Temmuz 2025’ten bu yana İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında bloke nedeniyle işlem yapamıyorum. Bankanın maaş müşterisi olmama rağmen, uygulama üzerinden para transferi ve fatura ödeme gibi işlemlerim engellendi. Her denememde şifrem iptal ediliyor ve hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Bu süre...
İş Bankası Bursa Görükle Şubesi'nde bulunan banka hesabım yaklaşık 2 aydır hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hem müşteri hizmetleriyle hem de şubeyle defalarca görüşmeme rağmen, sürekli birbirlerine yönlendiriliyorum ve tarafıma hiçbir açıklama yapılmıyor. Şubeye gittiğimde ve müşteri temsi...
İş Bankası mobil uygulamasında sim kart blokesi sorunu yaşıyorum ve bu nedenle QR kod ile ödeme işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Kimlik kartımı okutmaya çalıştığımda ekran kararıyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı bir telefonda da denedim, ancak yine hata alıyorum ve sorun çözülmüyor. Şubeye gitme...
İş Bankası mobil hesabım bloke olduğu için giremiyorum. Şubeden başvuru yapmama rağmen iki haftadan fazladır. bekliyorum. Hesabımın açılmasını ama ne arayan var ne soran sorunumun çözülmesini istiyorum. Hesabımın blokesinin hemen kaldırılmasını istiyorum
Yaklaşık 5-6 yıldır aktif olarak İş Bankası müşterisiyim. 04.11.2025 tarihinde mobil bankacılığa giriş yapmak istediğimde 'şube ile görüşün' uyarısı aldım. Osmaniye Atatürk Caddesi Şubesi’ne gittiğimde, hesabımın maaş dışı kullanıldığı gerekçesiyle kapatıldığı söylendi. Ancak çalıştığım kurum sadece...
Yorumlar