to read complaints and reviews, or file yours. 
Mersin Pozcu İş Bankası şubesinde kişisel hesabımla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık bir ay önce hesabıma birkaç kez para giriş-çıkışı oldu. Bunun üzerine bankaya giderek hesabımı ticari hesaba çevirmek ve yeni telefon numaramı kaydettirmek istedim. Ancak bana, hesabıma para girdiği ve çıktığı gerekçesiyle bankadan uzaklaştırıldığım söylendi. Herhangi bir yazılı açıklama veya detay verilmedi, sadece talebim reddedildi. Hesabıma şu anda erişemiyorum ve eski numaram kayıtlı olduğu için işlem de yapamıyorum.
İş Bankası’ndan, hesabımın ticari hesaba çevrilmesini, yeni telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve bu konuda tarafıma detaylı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
Türkiye İş Bankası'nda hesabım vardı, 6 yıldır kullanmıyordum. Telefonumda güncel bilgi olmadığı için İşCep'e giremiyordum. Müşteri hizmetleri ile gör...
Yaklaşık iki ay önce İş Bankası şubesine giderek numara değişikliği yapmak ve mobil bankacılığa erişim sağlamak istedim. Şubede bana "sorunlu müşteri" olduğum ve tüm işlemleri sadece buradan yapabileceğim söylendi, ancak numara değişikliği işlemi yapılmadı. Şu anda mobil bankacılığa giriş yapamıyor,...
Ben, telefon numaram değişikliği nedeniyle İşCep üzerinden numara değişikliği yaptım ve yaptıktan sonra hesabıma kısıtlama geldi. Hiçbir şekilde hesabımdaki parayı aktaramadım. Bu süreçte aktif kullandığım bir kartım olmadığından dolayı ödememi yapmam gereken yere ödeme yapamadım. Madem İşCep üzerin...
Yaklaşık 6 aydır İş Bankası’ndaki banka hesabım, yeni telefon güncellemesi yaptıktan sonra hiçbir gerekçe belirtilmeden kısıtlandı. Bu kısıtlama nedeniyle para çekme, para gönderme, hesap açma ve kapatma gibi tüm bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda bulunan parama da benim rızam ol...
02/10/2025 tarihinde Mersin Metropol şubesindeki İş Bankası ATM’sine yaklaşık 11.500 TL yatırmak isterken param ATM’de sıkıştı. Hemen ardından müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve 2 iş günü içinde iadenin yapılacağı söylendi. Ancak aradan 12 gün geçmesine rağmen param hala hesabıma yatırılmadı....
Yorumlar