İş Bankası Dijital Bankacılık Sorunları İçin Çözüm Bekliyorum

Aylardır 'dijital bankacılık kanallarımızdan yararlanmak için lütfen şubenize başvurunuz' uyarısı alıyorum. Hesabım ile sadece Bitcoin alım satımı, borsa gibi işlerimden dolayı fazlaca EFT/havale oluyordu.

Konuyla ilgili şubeye gittiğimde hiçbir çözüm üretemiyorlar. Ben İş Bankası'nın maaş müşterisiyim, hem de çalıştığım şirketin büyük bir kısmı devlete bağlı ve maaş ödememin yapılıp yapılmadığını, ek hesabımın ne durumda olup olmadığını görmek, aylık ödemesini yapmak mobil bankacılık kullanmak en doğal hakkım.

Lütfen konuyla ilgili bir an önce çözüm bulmanızı rica ediyorum.