to read complaints and reviews, or file yours. 
Bankaya gittiğimde karşımda yüzü hiç gülmeyen çalışanlar ve kendini hakim sanan bir banka sorumlusu vardı. Eşimle birlikte Adana Sarıçam şubenize gidip eşimin hesabına bakmak istedik, ama eşimin hesabı o şubede olmadığı için kendilerinin bakamayacaklarını ve hesabı açtığımız şubeye gitmemiz istendi. Fakat bankada o kadar kötü muamele gösteriyorlar ki yıllardır İş Bankası ile çalışıyorum. Hayatında ilk defa Adana Sarıçam şubesindeki çalışanlar gibi umursamaz tavırlarla çalışan bankacılar gördüm. Müdür çalışanın yanına oturmuş muhabbet ediyorlar. Bir şey sorunca da kısa kesip atıyorlar: 'Git hesabı açtığın şube baksın. Nereye şikayet edersen et falan, İş Bankası ne zamandır böyle denge problemleri yaşayan personel çalıştırıyor. Hiç yakıştıramadım. Adana Sarıçam şubesini bence en kısa sürede teftiş etmelisiniz. Bir müşteri olarak...'
Adana ili Seyhan ilçesi Gazipaşa vali yolu İş Bankası şubesine hesap açılması için gittim. Müşteri yetkilisi çalışanı bizim burada hesap açamazsınız. Biz maaş müşterilerine hesap açıyoruz dedi. Mobilden açınız açamadığım için geldim dedim. Zaten denedik olmadığı için en yakın şubeye geldim. Hesabı ...
İş Bankası Burhaniye Şubesi'ne hesap açmak üzere gittim. Banka müşterisi olmama rağmen hesap açma işlemim tam 1,5 saat sürdü. Şubede 4 müşteri temsilcisi vardı. Sadece biri numaratör ile çalışıyordu, diğer üçü ise selam sabah ile gelen tanıdık müşterilerle ilgileniyordu. Bu durumu fark ettiğimi ve n...
İş Bankası şubesine gittim hesap açtırmak için. Eski hesabım olduğu için yenileme yapıldı. Ne için geldin, işte siz de yapabilirsiniz. Gibi saygısızca hareketler sergilendi. Ben de bilmediğim için geldiğimi söyleyerek eski hesabımı yeniledik. Oradan kendisi başvuru yapması gerekirken bana başvuru ya...
İş Bankası kartımla ortak ATM'den para yatırdım ve hesabımda gözükmedi. Şubeye gittiğimde hiçbir şey yapamayacaklarını, müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Defalarca oraya buraya yönlendirildikten sonra ancak biriyle görüşebildim. Peki ana şubeden nasıl işlem yapılmaz? Onu da anlayamadım ve bu ...
Bursa özlüce İş Bankası çalışanları hiçbir sorununuzun çözümünü ya da nedenini düzgün şekilde aktarmıyorlar sürekli geçiştirmek başlarından savmak dışında amaçları yok anlamaya çalışmıyorlar. Ufacık bir sorunumu bile bankada çözemedim. Destek hattını aradım bankadakilerden yardım almam istendi ikinc...
Yorumlar