İş Bankası Bilgim Dışında Kredi Kartı Kullanımı ve Hesap Kapatma Sorunu

3 Şubat 2025 tarihinde, akşam saat sekiz civarında, bilgim dışında İş Bankası kredi kartımdan nakit niteliğinde işlem adı altında para çekimi gerçekleştirildi. 5 Şubat'ta durumu fark ettiğimizde bankayı arayarak durumu anlattık. Onlar da teyit etti fakat bizim görebildiğimizin dışında başka bir şey görmediklerini ilettiler. Buna istinaden kartın kapanmasını istedik fakat bütün hesaplarım ve kartlarım kapatıldı, mobil işlemler de dahil. Ayrıca mağdur olduk. 3 Şubat günü telefon bakmak için A101'in mobil sitesine girdik ama herhangi bir alışveriş yapmadık, herhangi bir bildirim de gelmedi.