İş Bankası Bereketli Denizli Şubesinde Rehin Kaldırma Talebine Cevap Vermemesi

İş Bankası Bereketli Denizli Şubesi ile ilgili olarak 2017 model Honda Civic aracım üzerindeki rehinin kaldırılması konusunda sorun yaşıyorum. Araç üzerindeki rehinin kaldırılmasını talep etmeme rağmen banka bu işlemi gerçekleştirmiyor.

20.02.2026 tarihinden itibaren şubeye yazılı dilekçe vererek ve sözlü olarak rehinin kaldırılması talebimi bankaya ilettim. Dilekçeme ek olarak e-Devlet üzerinden alınan ilgili kayıt ve görüntüleri de şubeye sundum. Buna rağmen herhangi bir işlem yapılmadı ve tarafıma net bir açıklama sunulmadı. Şubedeki yetkililerle yaptığım görüşmelerde de sadece sistemde göremediklerini söylediler, başka bir çözüm ya da yönlendirme yapılmadı. Herhangi bir ek evrak ya da ödeme talebi de iletilmedi.

Aracım üzerindeki rehinin acilen kaldırılmasını ve bu işlemin neden hâlâ gerçekleştirilmediği konusunda tarafıma açık, yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.