to read complaints and reviews, or file yours.İş Bankası Bağcılar Yüzyıl Şubesinde 10 Milyon TL Limit Kapatılması Ve Şube Müdürünün Uygunsuz İfadesi
T. C. Türkiye İş Bankası a. Ş. Genel Müdürlüğü’ne
Konu: Bağcılar Yüzyıl Şubesi’nde yaşanan müşteri mağduriyeti, yaklaşık 10 milyon tl’lik limitimin kapatılması ve resmi inceleme talebi
Sayın Yetkili,
Ulucar 2 Otomotiv Limited Şirketi’nin sahibi olarak tarafınıza başvuruyorum.
Şirketimizin yıllık cirosu yaklaşık 260 milyon tl olup bir yılı aşkın süredir bankanızla aktif olarak çalışmaktayız. Bu süre boyunca her ay ortalama 250.000–300.000 TL faiz ödemesi gerçekleştirmekte, takas işlemlerimiz kapsamında aylık ortalama 6–7 milyon tl tutarında çek işlemi yapmaktayız.
Bankanızla önemli bir ticari ilişki yürütmemize rağmen Bağcılar Yüzyıl Şubesi’nde son dönemde karşılaştığımız tutum ve davranışlar tarafımızda ciddi bir hayal kırıklığı yaratmıştır.
Özellikle son şube ziyaretimde şube müdürü tarafından şahsıma “Bir daha İş Bankası ile çalışma ve şubemize gelme” şeklinde bir ifade kullanılmıştır. Bunun yanı sıra, yaklaşık 10 milyon tl tutarındaki limitimin tamamı kapatılmıştır.
Yaşanan bu gelişmeler, şirketimizin bankanızla sürdürdüğü ticari ilişkinin geleceği konusunda ciddi soru işaretleri doğurmuştur. Şirketimizin ticari hacmi, bankanızla çalışma geçmişimiz ve düzenli olarak gerçekleştirdiğimiz finansal işlemler dikkate alındığında, karşılaştığımız durumun tarafımıza açık ve resmi bir şekilde açıklanmasını bekliyorum.
Elbette bankaların kredi ve limit tahsisine ilişkin kendi değerlendirme süreçleri bulunmaktadır. Ancak limitlerimizin kapatılma gerekçesinin, alınan kararların ve şubede yaşanan olayların birbirinden bağımsız şekilde, şeffaf ve objektif olarak incelenmesini talep ediyorum.
