to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Mart Pazar günü saat 16.30 civarında İzmir Seferihisar’da bulunan İş Bankası ATM’sinden Türkiye Finans’taki kendi adıma kayıtlı hesabıma karekod ile toplam 28.000 TL Nakit para yatırma işlemi yaptım. Önce 8.000 TL’yi, hemen ardından 20.000 TL’yi yatırdım, ancak para hesabıma geçmedi. 200 TL’yi ise ATM kabul etmedi ve geri verdi. İşlem sırasında elimde kalmış herhangi bir dekont ya da ekran görüntüsü bulunmuyor.
Olayın ardından hemen hem İş Bankası hem de Türkiye Finans ile görüşmeler yaptım. Türkiye Finans müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt açıldı. Ayrıca İş Bankası şubesine de bizzat gittim. Bugün bana, incelemenin 15 gün ile 120 gün arasında sonuçlanabileceği söylendi. Ancak bu para benim maaşım ve geçimimi sağlayan tek kaynağım olduğu için bu kadar uzun süre beklemem mümkün değil.
İki çocuğum var, tüm ödemelerimi bu para ile yapmak zorundayım ve şu anda geçimimi sağlamam gereken bütün param ortada yok. Bankaların bu kadar sorumsuz davranması, mağduriyetimi bu kadar uzun süre çözümsüz bırakması kabul edilemez. İncelemenin mümkün olan en hızlı şekilde tamamlanmasını ve 28.000 TL’nin gecikmeden hesabıma eksiksiz olarak aktarılmasını, yaşadığım mağduriyetin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.
20.12.2025 tarihinde saat 18.44 civarında İş Bankası’nın Hoşdere Caddesi üzerindeki ATM’sinden 32.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt oluşturulduğu ve paranın 2 iş günü içinde yatacağı söylendi. Defalarca a...
13.02.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Levent Metro’da bulunan İş Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapmak istedim. 20.000 TL yatırdı...
4 Ocak saat 13.39 sularında Tokat Taşlıçiftlik’te bulunan İş Bankası ATM’sinden işlem yaparken ATM 2.200 TL paramı yuttu. İşlem sonrasında hesabımda bu işleme dair herhangi bir hareket ya da provizyon görünmüyor, sanki hiç işlem yapılmamış gibi görünüyor. Yaşadığım sorun üzerine kendi bankamla ilet...
İstanbul Şişli’deki İş Bankası ATM’sinden Perşembe günü saat 16.40 civarında İş Bankası kredi kartıma işlem yaparken 12.400 TL tutarındaki paramı cihaz aldı; ancak bu tutar hesabıma eksik geçti. ATM parayı almasına rağmen anında yansıma olmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum. Olayın ardınd...
30.12.2025 saat 09:35 sularında Antalya Serik’te bulunan 01476 numaralı İş Bankası ATM’sinden, TEB ticari kartımla 27.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalışırken “işleme geç kaldığım” söylenerek işlem iptal edildi ve param ATM tarafından alıkonuldu. Ekranda net bir uyarı almadan, hiçbir şekilde iş...
Yorumlar