to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul Şişli’deki İş Bankası ATM’sinden Perşembe günü saat 16.40 civarında İş Bankası kredi kartıma işlem yaparken 12.400 TL tutarındaki paramı cihaz aldı; ancak bu tutar hesabıma eksik geçti. ATM parayı almasına rağmen anında yansıma olmadı ve bu nedenle ciddi şekilde mağdur oldum.
Olayın ardından hemen bankanızla iletişime geçtim ve inceleme yapılacağı, paranın en az 2 iş günü sonra, hafta sonu da araya girdiği için en az 4 gün içinde hesabıma aktarılabileceği bilgisi verildi. Bu süre zarfında bu paraya acil ihtiyacım olmasına rağmen beklemek zorunda bırakılıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.
ATM kaynaklı bu hata nedeniyle eksik yatan 12.400 TL’nin, yapılan kamera ve işlem kayıtları incelenerek en kısa sürede hesabıma eksiksiz şekilde yansıtılmasını ve yaşadığım mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
24 Aralık Çarşamba günü saat 18.13’te İstanbul Esenyurt’ta bulunan İş Bankası ATM’sinden banka kartımla hesabıma 32.000 TL para yatırma işlemi yaptım. ATM parayı aldı ancak işlem sırasında hata uyarısı verdi ve para hesabıma geçmedi. Hemen ardından İş Bankası müşteri hizmetleriyle görüştüm, bana 2–...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sine 18.600 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM teknik arıza vererek işlemi tamamlamamıştır. Buna rağmen para ATM tarafından alınmış, tarafıma herhangi bir makbuz veya işlem tamamlandı bilgisi verilmemiştir. Aynı gün ba...
26 Aralık 2025 Cuma günü saat 17.30 sıralarında Gaziantep Şahinbey İstiklal Mahallesi’nde bulunan İş Bankası ATM’sinden İş Bankası kredi kartı borcumu ödemek için işlem yaparken ATM bir anda sistem arızası vererek yatırdığım 22.400 TL’yi yuttu. İşlem sırasında herhangi bir makbuz da vermedi ve sanki...
07/08/2025 tarihinde saat 20:25 civarında İstanbul Üsküdar Esatpaşa Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden hesabıma 6.600 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı aldıktan sonra hata verdi, işlemi tamamlamadı ve paramı da iade etmedi. Daha önce de bu ATM’de benzer arızalarla karşılaşmıştım. Olay sonr...
6 Kasım saat 21:10 civarında İstanbul Hasırcılar’daki İş Bankası ATM’sinden, Burgan Bank müşterisi olarak hesabıma 14.400 TL yatırmak istedim. ATM parayı aldıktan sonra “Şu anda para yatırma işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen bankanızla iletişim kurun” şeklinde bir uyarı verdi ve işlem tamamlan...
Yorumlar