İlk Yıl Ücretsiz Olması Gereken Kart Aidatının Kesilmesi Ve İade Reddi

28 Aralık 2025 tarihinde Maximiles kredi kartı ekstreme baktığımda, tarafıma 1.197,53 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Oysa kartı alırken, yeni müşteri olduğum için ilk 1 yıl içinde kart aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna rağmen söz verilenin aksine kartıma bu tutarda aidat yansıtılmış olmasını kabul etmiyorum.
Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iade edilmeyeceği tarafıma iletildi. Müşteri temsilcisinden herhangi bir çözüm sunulmadı ve talebim olumsuz sonuçlandı.
Kesilen 1.197,53 TL tutarındaki kredi kartı aidatının, kartı alırken tarafıma verilen “ilk yıl aidat alınmayacağı” bilgisi de dikkate alınarak tamamen iptal edilip iade edilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.












