İhtiyaç Kredisi Başvuruma Dönüş Yapılmıyor, Bilgi Verilmiyor

19 Kasım’dan bu yana İş Bankası’na ihtiyaç kredisi talebimi bankanın internet kanalları üzerinden, “Bize Yazın” kısmını kullanarak iletiyorum ancak tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne bir açıklama ne de ek belge talebi olmadan tamamen sessizlikle karşılaşıyorum.

Tarafıma yalnızca kredimin değerlendirileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde değerlendirme yapılmıyor ve bilgi verilmiyor. Krediye acil ihtiyacım olmasına rağmen başvurumun durumu hakkında bilgilendirilmemek mağduriyet yaratıyor. İhtiyaç kredisi talebimin ivedilikle değerlendirilmesini ve sonuçla ilgili olarak en kısa sürede tarafıma açık ve net bilgi verilmesini istiyorum.