Hesap Dökümü İçin Haksız 300 TL Ücret Kesintisi Mağduriyeti

3 Ekim 2025 tarihinde İş Bankası İzmir Çiğli Ataşehir şubesindeki vadesiz hesabımdan, 6 aylık hesap dökümü almak istediğimde 300 TL tutarında bir ücret kesintisi yapıldı. Öncesinde bu işlemin sadece kendi şubemden ücretsiz yapılacağı bilgisi verildi. Bende işim acil olduğundan dolayı işlemi gerçekleştirdim. Hesabımın son dört hanesi 8947’dir. Her şubenizde ücretsiz yapılan bu işlem ücreti benden haksız yere tahsil edilmiştir.

Kesilen 300 TL tutarındaki ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Benzer bir kesintinin tekrar yaşanmamasını da rica ederim.