İş Bankası güvenlik birimi

01.01.2026 tarihinde idefix.com üzerinden Dreame Türkiye satıcısından robot süpürge satın almak için İşCep üzerinden san...al kartıma limit aktarımı yaptım. Ödeme aşamasında, güvenlik nedeniyle işlemin onaylanmadığı ve banka ile görüşmem gerektiği uyarısını aldım. Yaklaşık 10 dakika sonra banka sistem...

İş Bankası Z***'ndaki kendi hesabıma para gönderirken güvenlik gerekçesiyle şifremi iptal ediyor. Böyle bir saçmalık ola...bilir mi? Bu üçüncü oldu. Bütün ödemlerim aksıyor. Kendi paramı bana vermemek için ellerinden geleni yapıyorlar. Maaşım buradan yatmasa hayatta çalışmam bu bankayla. Müşteri temsil...

İş Bankası’nda bulunan bireysel hesabımdan 13.12.2025 tarihinde saat 05:30 civarında para transferi yapmak istedim ancak... işlem gerçekleşmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi. Güvenlik birimi tarafından arandığımda tüm işlemlerin bana ait olduğunu...

12.12.2025 tarihinde İş Bankası internet şubesine giriş yapmak istedim. Ekran geldikten sonra, şifremi girmeden önce bir... süre bekleyip EFT yapacağım IBAN numarasını kontrol ettim. Ardından internet şubesine şifremi yazarak girmeye çalıştığımda ekranda bir uyarı yazısı çıktı. Sistemsel bir hata olduğ...

Türkiye İş Bankası’na ait 5406 **** **** 8914 numaralı kredi kartımı daha önce iptal ettirmiş olmama rağmen, iptal tarih...inden yaklaşık 40 gün sonra kartımdan tek seferde 34.852 TL tutarında işlem yapılmış olduğunu fark ettim. Kart iptal edildikten bu kadar süre sonra kullanılamaz olması gerekirken ...

İş Bankası güvenliğiyle ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Bilmediğim bir numaradan arandım ve arayan kişi... kendisini İş Bankası güvenlik biriminden biri olarak tanıttı. Adımı ve soyadımı söyleyip “Siz misiniz? ” diye sordu, ben de evet dedim. Ardından geçen hafta adıma kredi başvurusu ...

05.10.2025 tarihinde saat 18:00 civarında İş Bankası Mobil Şube’ye giriş yapmak isterken “teknik bir sorun nedeniyle işl...eminiz gerçekleştirilemiyor” hatasıyla karşılaştım. Sorun yaklaşık 4 saattir devam ediyor ve bu süre zarfında para transferi gibi hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. M...

İş Bankası mobil bankacılık kanallarım, herhangi bir bildirim yapılmadan 9 gün önce aniden kapatıldı. Daha önce de Aralı...k 2023 tarihinde benzer bir sorun yaşamıştım ve o dönem genel merkez güvenlik birimi benimle iletişime geçerek sorunum çözülmüştü. Bu defa müşteri hizmetlerini aradığımda, dijital...

18.09.2025 tarihinde İş Bankası İşCep mobil uygulamasına girişim güvenlik sebebiyle tamamen kısıtlandı. Acil işlem yapma...m gerektiği için mağduriyet yaşıyorum. Şubeye gittiğimde, güvenlik biriminin beni arayacağı söylendi ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de defa...

İş Bankası kredi kartımdan habersiz bir harcama denemesi oldu. Telefonuma gelen SMS ile bunu fark ettim. Müşteri hizmetl...erini aradım ve güvenlik birimine aktarıldım. Ancak hangi kartımdan işlem yapıldığını öğrenemedim. Elimde iki fiziki, bir sanal kart bulunuyor. Sanal kartımı özellikle güvenlik ama...

10 Eylül 2025 tarihinde, saat 12.50 civarında, 0548********31 numaralı telefondan aranarak şüpheli bir girişime maruz ka...ldım. Arayan kişi, kendisini Türkiye İş Bankası Güvenlik Birimi çalışanı olarak tanıttı ve hesabıma farklı bir IP adresinden giriş yapıldığı, son 20 dakika içinde internet bankacıl...

08.09.2025 tarihinde saat 21:18’de İş Bankası Maximum kredi kartımla internet alışverişi yapmak istedim ancak “işlem red...dedildi” hatası aldım. Kartımda yeterli limit olmasına rağmen işlemi gerçekleştiremedim. Konuyla ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde güvenlik birimin...

Bugün (5 Haziran 2024) saatlerinde, 0850 346 57 94 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, kendisinin İş Bankası güven...lik biriminden aradığını belirterek, hesabıma farklı bir cihazdan (Almanya’dan) giriş yapıldığını ve transfer işlemi gerçekleştirildiğini söyledi. İşlemin bana ait olmadığını belir...

3 gündür İş Bankası mobil uygulamasına erişemiyorum. Telefon numaram değiştiği için sim kart blokesi oluştu ve bu blokey...i kaldırmak için defalarca (yaklaşık 500 kez) kimlik taraması yaptım, ancak sürekli hata veriyor ve NFC ile kimlik okuma işlemi gerçekleşmiyor. İPhone 16 Pro Max cihaz kullanıyorum...

15 Ağustos tarihinde hiçbir gerekçe gösterilmeden İş Bankası mobil bankacılık hesabım kapatıldı. Güvenlik birimi tarafın...dan aranıp herhangi bir sorun olmadığı belirtilmesine rağmen, hesabım 18 Ağustos’a kadar kapalı kalacağı söylendi. Bu süreçte 26.000 TL tutarındaki paramı kullanamadım ve hafta son...

Türkiye İş Bankası hesabımdan İşCep üzerinden para transferi yapamıyorum. Para göndermeye kalktığımda beni uygulamadan a...tıyor ve şifre yenilememi istiyor. Şifre yenileyip tekrar girmeye çalıştığımda Dijital Bankacılık hizmetlerime kısıtlama getiriyor. İlk başta Müşteri hizmetlerini aradım şubeye git...

Günlerdir kredi kartıma bağlı sanal kartımla alışveriş yapmaya çalışıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, güvenlik bi...rimine ilettiklerini söylüyorlar ama günlerdir kimse beni arayıp sormuyor ve harcamamı yapamıyorum. Oyalandığımı hissediyorum. Güvenlik birimleri nerede?

Bugün 0548*****38 numaralı telefon beni aradı. Açtım. İş Bankası güvenlik biriminden aradıklarını söylediler. 20 dakika ...önce iki şüpheli transfer yapıldığını belirttiler. Ben de benim İş Bankası hesabım olmadığını, daha önce hesabım varsa da kapattığımı söyledim. Adımı ve soyadımı söylediler ve doğr...

İş Bankası güvenlik birimi. Aynı problemle farklı bir bankada karşılaştığımda dakikalar içinde arandım. Ancak 36 saatten... fazla süredir İş Bankası güvenlik birimi tarafından aranmadım, hâlâ bekliyorum. Güvenlik birimi ne iş yapıyor? Neden 36 saattir iCloud’dan ödeme yapamıyorum?

Bugün 0548*****47 numaralı telefon beni aradı. Açtım. İş Bankası güvenlik biriminden aradıklarını söylediler. Adımı ve s...oyadımı söylediler ve doğru olup olmadığını onaylamamı istediler. Onayladığımı söyledim ve hemen telefonu kapattılar. Sesli bilgim dışında ses kaydım kullanılarak yapılacak işlemle...

31.05.2025 tarihinde saat 16:28 te bilgim dışında İş Bankası kredi kartımda...n 1.609,12 TL lik bir çekim yapıldı. Durumu fark eder etmez İş Bankası müşt...

Türkiye İş Bankası müşterisiyim. İnternet üzerinden yaşadığım bir olay sonrası hemen bankanın güvenlik birimiyle iletişi...me geçerek hem kendi hesabıma hem de ilgili kişinin hesabına bloke konmasını talep ettim. Sonrasında Ankara Sıhhiye'de bulunan nöbetçi Cumhuriyet Savcılığı'na başvurdum. Savcılık a...

Harcama itirazı yaptığım için İşCep kredi kartımı internet alışverişinde kullanıma açmıyor. Müşteri hizmetlerini defalar...ca aramama rağmen, güvenlik birimleri tarafından tarafıma dönüş yapılacağı söylendi. Ancak kimse aramadı. Bu durum gerçekten çok sinir bozucu. En sonunda bankayı bırakacağım, hiçbi...