Genç Kredi Kartıma Yetkisiz 690 TL Yıllık Ücret Kesildi

İş Bankası’na ait, sonu 3440 ile biten Genç kredi kartıma 28 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 690 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak; kartımdan tahsil edilen 690 TL’lik yıllık kart ücretinin hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bildiriyor, gereğinin yapılmasını ciddiyetle talep ediyorum.