to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’na ait, sonu 3440 ile biten Genç kredi kartıma 28 Mart 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında “kredi kartı yıllık ücreti” adı altında 690 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Bu durumdan artık ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum.
Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı, 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un, sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi uyarınca, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığı, söz konusu sözleşme şartının önceden hazırlanmış ve standart sözleşmede yer alması nedeniyle müzakere edilemediği için haksız şart niteliğinde olduğu açıktır.
Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının, Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereği, geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır.
Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak; kartımdan tahsil edilen 690 TL’lik yıllık kart ücretinin hiçbir ekstra şarta bağlanmaksızın, en kısa sürede ve eksiksiz şekilde hesabıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde ise kartımın ve hesaplarımın iptali için bankanıza ayrıca müracaat edeceğimi bildiriyor, gereğinin yapılmasını ciddiyetle talep ediyorum.
İş Bankasına ait, sonu 8001 ile biten Genç Kredi kartıma, 10 Aralık 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında "kredi kartı yıllık ücreti" adı altında 851,50 TL çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iadesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri g...
İş Bankası kredi kartımın başı 4543, sonu 7577 ile biten kartıma 05.03.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 920 TL ve ayrıca 46 TL olmak üzere toplam 966 TL yansıtılmıştır. Bu tutarların, aşağıda belirttiğim yasal düzenlemeler gereği hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini ve tara...
Türkiye İş Bankası’na ait, sonu 4750 ile biten ve ilk dört hanesi 4543 olan kredi kartımın ekstresinde, 10.03.2026 tarihinde 1.114,00 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyor ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayı...
İş Bankası’na ait, sonu 5146 ile biten Maximum kredi kartıma 04.01.2026 tarihinde 851,50 TL + 42,58 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Bu tutarın haksız bir kesinti olduğunu düşünüyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3....
İş Bankası’na ait, sonu 8659 ile biten kredi kartımdan 17 Ocak 2026 tarihinde üyelik ücreti/yıllık aidat adı altında 690 TL kesildiğini, hesap ekstreme yansıdıktan sonra fark ettim. Kartımı aktif olarak kullanan bir müşteriniz olarak, hukuki bir dayanağı olmadığını düşündüğüm bu ücretin tarafıma iad...
Yorumlar