Eski Basım Dolar Verilmesi Ve Bankadan Destek Alamama

Metin

09 Temmuz 2025 19:29

3.558

Türkiye İş Bankası aktif olarak Maximiles Black kredi kartını ve döviz hesaplarını kullanıyordum.
30 Nisan'da Sivas Kızılırmak Şubesinden dolar hesabımdan 4500 dolar çektim ama paraları alırken kontrol etmedim. Gerçi kontrol etsem de doların eski basım olduğunu ve döviz bürolarında bozdurma işleminin yapılmadığını konusunda bir bilgim yoktu.
Bunu fark ettiğimden olayın üstünden zaman geçmişti ama tekrar Sivas'a gittiğimde aynı şubeye başvurdum ve parayı tekrar hesabıma yatırmalarını ya da değiştirmelerini rica ettim.
Ama bankadaki yetkililer doların makineden geçtiğini ama alamayacaklarını bana iletti.
Bu konu ile alakalı Herhangi bir destek olmadılar, yönlendirme yapmadılar.
Ben bu parayı sanki başka bir yerden temin etmişim gibi davrandılar. Benim o bankada yaklaşık 2200 dolarım kaç aydır duruyor, neden böyle bir olaya tenezzül edeyim. Keza ben bankanın aidatı olan müşteri limitleri yüksek olan bir kredi kartına sahibim. 100 doları eski basım veren gişe görevlisi ise bu süreç zarfında defalarca kendisinden aldığımı söylememe rağmen en ufak bir tepki bile vermedi.
Bu konu hakkında Türkiye'nin en güvenilir bankasından bir dönüş bekliyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Barış sonuçtan hiç memnun değil

İş Bankası Ankara Çayyolu Şubesi Bana Verdiği Dövizleri Geri Almadı.

Barış

İş Bankası

07 Eylül 2023 20:46

4.433

İş Bankası Ankara Çayyolu Şubesi bana verdiği dövizleri geri almadı. İş Bankası, T.C. Merkez Bankası'nın kabul etmediği dolarları (eski ve yıpranmış) müşterilerine veriyor ve piyasada kullanılamayan bu dolarları geri kabul etmiyor. Merkez Bankası bu yıpranmış dolarları Amerikan Merkez Bankası'na ile...

1 Destek

1 Yorum

Tuba sonuçtan hiç memnun değil

Yırtık Para Mağduriyeti: Banka Çözüm Sunmuyor

Tuba

İş Bankası

04 Aralık 2024 15:26

973

03 Aralık 2024 tarihinde İş Bankası Hilltown şubesinden banka içinde banka memuresi aracılığıyla 30 bin tl para çektim. İçlerinden 200 TL tırnak ucu kadar sağ üst köşesinden yırtık olduğunu ertesi gün fark ettim. Bankaya götürdüğümde dışarı çıkan paraya işlem yapamadıklarını söyledi. Müşteri temsilc...

İzzet sonuçtan çok memnun

Çözüldü

İş Bankası ATM'den Eski Tip Banknot Çıkması Müşteriyi Mağdur Ediyor

İzzet

İş Bankası

01 Aralık 2024 00:32

25.983

"Konu ile ilgili olarak müşteri Hizmetleri tarafından arandım. Şikayetimin incelendiğini ve söz konusu banknotların kendi ATM'lerinden çekildiğini tespit ettiklerini, şubeme giderek değiştirebileceğimi veya hesabıma iade edebileceğimi bildirdiler. Olumlu ve yapıcı yaklaşımı için t. İş Bankasına teşekkür ederim."

Faruk sonuçtan hiç memnun değil

ATM'den Yanlış Para Çekimi Ve Sorumsuzluk

Faruk

İş Bankası

21 Aralık 2024 01:41

4.723

İş Bankası Kayaşehir 15211 numaralı ATM'den 1 Aralık 2024 saat 15:00'te 800 dolar çekim yaptım. 700 dolar yeşil, 100 dolar da eski dolar verdi. ATM şubesine gittiğimde bir şey yapamayacaklarını, benim yalan söyleyip söylemediğimi bilmeyeceklerini söylediler. Sonra müşteri hizmetlerini arayıp durumu ...

Belemir sonuçtan hiç memnun değil

Bankada Yaşanan İtici Ve Korkunç Muamele

Belemir

İş Bankası

28 Kasım 2024 20:54

7.123

Merhabalar, öncelikle bugün yaşamış olduğum muameleyi bir Türk genci olarak kınıyorum. Aylar önce yurt dışına gitmek için İş Bankası'nın Dudullu şubesinden 500 dolar çektim. Dolarların biri eski olmak üzere 5 adet 100'lük banknot aldım. Yurt dışına gittiğimde eski olan banknotu kabul etmediler ve ku...

1 Destek