EFT Ödemesi Kredi Hesabına Yansımadı Ve Tebligat Riski Oluşturdu

16 Ocak tarihinde Enpara hesabımdan Türkiye İş Bankası’ndaki kredime EFT ile 3.536 TL tutarında ödeme yaptım. Ödemeyi kredi hesap numaram olan 4411-0229405’e yönlendirdim ancak tutar İş Bankası’ndaki kredi hesabıma geçmedi.

Kredim zaten gecikmede olmasına rağmen, ödemem bankaya ulaşmadığı için tarafıma tebligat gönderileceğine dair mesaj geldi. Konu ile ilgili bankayı aradığımda, işlemin “düşmediği” ve mutlaka şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak küçük bir bebeğim olduğu için şubeye gitmem şu an için gerçekten çok zor.

Ödememin en kısa sürede kredi hesabıma işlenmesini, gecikme ve olası tebligat sürecinde bu EFT’nin dikkate alınmasını ve tarafıma herhangi bir mağduriyet yaşatılmamasını talep ediyorum.