İş Bankası Borsa Müşteri Hizmetleri

07.11.2025 tarihinden beri İş Bankası mobil borsa uygulamasında PETKİM (petkm) hisse senedimi satmak istediğimde satış butonu sürekli kapalı görünüyor ve satış işlemi gerçekleştiremiyorum. Hesabımda herhangi bir borç ya da bloke bulunmuyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim an...

16.10.2025 tarihinden bu yana İş Bankası internet şubesi borsa işlem platformuna hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Her girişimde ekran açılmıyor ve işlem yapamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve mesaj attım, ancak hiçbir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim devam ediyor. Yaşa...

İş Bankası mobil borsa uygulamasında 27.03.2025 tarihinde 3.157 adet 56,350 TL maliyetle Akbank hissesi aldım. Bir gün sonra Akbank temettü ödemesi olarak 3.279,18 TL ödeme hakkı kazanmama rağmen, temettü ödemesi alış maliyetimden düşürülmüştür. Müşteri hizmetlerini aradığımda tatmin edici bir açıkl...

İş Bankama kendi borsa hesabımdan para çektim, birine borcunu ödedim. Ardından, o çektiğim borsa hesabından para atmak için tekrar bir arkadaşımdan istedim. Bana attı. Onu tekrar borsama attım. Sabah kalktığımda İş Bankası benim hesapları kapatmış. Bu nasıl bir karar, neye göre hesabımı kapattınız a...

Kasım ayında Balıkesir/Edremit şubesinden yeni hesap açtım. Borsa ve para transferleri konusunda sıkça işlem yaptığımı belirtmeme rağmen hesabım kısıtlı bir şekilde açılmış. Şu an Sivas Divriği ilçesinde ikamet etmekteyim. Burada herhangi bir şube veya ATM bulunmamaktadır. Müşteri hizmetlerine sorun...

İş Bankası Borsa İşlem Platformu bilgisayar üzerinde hiçbir şekilde açılmıyor. Ekranın ortasında mavi daire dönüp duruyor. 15 Kasım 2024 tarihinden beri giremiyorum. Cepten de takip etmek çok zor ve benim para kaybetmeme neden oluyorsunuz. İki kere müşteri hizmetlerini aradım, bir çözüm olmadı. Bu d...

İş uluslararası yatırım Dikkat Dikkat Uluslararası bir grup borsa hissesi öneriyor. Her şeyinizi kaybedebilirsiniz. Uluslararası bir yarışma bahanesiyle K**** Y*****, İş Bankası baş analisti ve asistanı E*** D****, İş uluslararası yatırım uygulaması indirttiler ve bu hesapta hisse alım satımı yaptır...

İş Bankası yatırım hesabından takip ettiğim İstanbul Menkul Kıymetler Borsası işlemlerimde Kontrolmatik hissesinin bölünmesi ile ilgili işlemlerde yapılan yanlışlığı sizlerle paylaşmak istiyorum; Bölünme başladığında rüçhan hakkı kullanımı ile ilgili İş Bankası internet bankacılığı sayfasında rüçhan...

Mobil borsadan satış yapmak istedim fakat ne zaman kritik zamanlarda satış veya alış yapmak istesem uygulama bozuluyor. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Bu yüzden ciddi şekilde para kaybediyorum. Bir daha İş Bankası mobil borsasını kullanmayacağım fakat içeride kalan arkadaşlar için yazdım bu...

İş cepten borsa derinlik uygulaması alıyorum her ay. 1 haftadır portföyümde olan hisselerimin derinlik ekranına ulaşamıyorum. Diğer hisselerde sorun yok. Defalarca uygulamayı indirip kaldırdım. Müşteri hizmetlerine bildirdim. Ama acil kodu oluşturdukları halde ne bir dönen var ne sorunu çözen.  Ben...

Borsada bedelsiz olarak verilen 100 TL değerindeki yarım lotun İş Bankası tarafından hibe edilmesi gerektiğini müşteri hizmetleri bana iletti. Ancak tanzim merkezi böyle bir durumun olmadığını söylüyor. Banka bana bir kuruş bile hibe etmedi ki ben 100 TL hibe edeyim.

İş Bankası mobil uygulamasında son 1 haftadır mobil borsa bölümüne girmek istediğim zaman böyle bir uyarı alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım zaman herhangi bir cevap veremiyorlar. İş Bankası gibi böyle büyük bir şirkette böyle bir sorun olmamalı en kısa sürede sorunun düzeltilmesini temenni edi...

Bana tutumlu olmayı öğreten küçüklüğümün kumbarasıyla Özdeşleşen İş Bankası'yla 1 aydır yaşadığım sorun beni bezdirdi. Ocak ayının başında borsa işlemleri yaptığım İşCep'teki komisyonumun indirilmesi için başvurdum. Talep ettiğim oran verilmese de 9 Ocak'ta gelen mesajda bu oranın on binde ona indir...

İş bankasının müşteri hizmetleri sesli yanıt sistemi kadar kötü bir sistemi en basit firmanın müşteri hizmetlerinde bile görmedim. 1 saattir adamı kanser edercesine inanılmaz döngüler ile uğraşıyorum ve kesinlikle müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Kart ve şifre ile giriş diyor doğru giriyorum yanlı...

İş Bankası müşteri hizmetleri vasıtasıyla borsa komisyon ücretlerinde indirim talebim oldu ancak dosya açılıp genel müdürlüğe iletilmesine rağmen cevap maili almadım ve oranlarımda bir değişme olmadı. Ayrıca şubem olan Bilecik şubesine şehir dışındaysanız telefonla ulaşmak mümkün değil en son otomat...

Merhaba, mobil borsada, Veri lisansında yaşanan değişim nedeniyle Mobil borsa verileri 15 dakika geç geliyor böyle bir uyarı ile karşılaşıyorum. Bu sorun için müşteri hizmetleri ile de görüştüm fakat olumlu bir gelişme alamadım. Bu sorunun çözülmesini istiyorum

İş Bankası mobil bankacılık uygulamasında, mobil borsa ekranında sürekli olarak 'veri lisansınızda yaşanan değişim nedeniyle en az 15 dakika gecikmeli veri görüntüleyeceksiniz' uyarısı çıkıyor ve borsa verilerini gecikmeli olarak görüyorum. Müşteri olarak verileri geç görmem, para kaybetmeme neden o...

İş Bankası'nın borsa işlem platformu 2 Kasım 2023 seans başından beri çalışmıyor, müşteri hizmetlerini arıyorum, mobil borsa'yı kullanın diyorlar, sorunu çözeceklerine akıl veriyor arkadaşlar, o kadar kıt zekalı olsak, bu işle neden uğraşalım?, konu ile tamamen alakasızlar, saniyelerin önemli olduğu...

İş Bankası zorunlu rüçhan hakkı ile alım yaptım. Süre sonuna gelene kadar ne zaman paramı bozdurmak istesem, hem paramda bloke vardı hem de satış işlemine izin vermiyordu. Sonuç itibariyle 2000₺ civarlarındaki parama İş Bankası el koymuş oldu. İlgili birime müşteri hizmetlerinden ulaşamamaktayım. So...