to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası Ortaca Dalyan şubesinde bulunan hisse senedi yatırım hesabımdan, bilgim dışında düzenli aralıklarla toplamda yaklaşık 1000 TL civarında saklama ücreti kesilmiştir. Bu kesintilerin hangi tarihlerde yapıldığına dair net bir bilgim olmamakla birlikte, yıllardır aynı hesabı kullanıyor. Olmama rağmen daha önce böyle bir uygulama ile karşılaşmamıştım.
Kesintilerle ilgili olarak telefon bankacılığı üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ücret iadesi talebinde bulundum. Ancak, iade yapılmayacağı belirtildi. Bu durumun açıklığa kavuşturulmasını ve hesabımdan çekilen ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Kullanıcı bilgilerim: 3632-109102
İş Bankası mobil uygulaması üzerinden kullandığım yatırım hesabımdan, Eylül ayında yaklaşık 260 TL, Ekim ayında ise 65 TL olmak üzere toplamda 320 TL civarında (vergiler hariç) saklama ücreti kesildi. Hesabıma para girişi olduğu anda bu ücretlerin hemen çekildiğini fark ettim ve bu konuda bana herha...
İş Bankası şubesinden yatırım hesabım bulunmakta ve benden her ay hesap ücreti saklama ücreti altında kesinti yapılıyordu. Müşteri temsilcisi ile görüştüm, kesilmemesi için işlem yaptıklarını söylediler, yine kesildi. Bu sefer Çanakkale şubesine gidip evraklar imzaladım, kesinti olmaması için. Hâlâ ...
İş Bankası, yatırım hesabı saklama ücreti adı altında bir kesinti yapmış. Bu kesintinin iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde İş Bankası'ndaki tüm hesaplarımı kapatacağım. Böyle bir ücreti kabul etmek mümkün değil. Yetkililerden derhal ücretin iadesini talep ediyorum.
İş Bankası müşterisiyim. Hem maaş, hem de yatırım hesabına sahibim. Hisse senedi alım ve satım adı altında zaten komisyon alan İş Bankası, bugün hesabımdan yatırım hesabı saklama ücreti adı altında, ekstra bir ücret kesmiştir. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.
04.10.2025 tarihinde, İş Bankası Mardin şubesindeki borsa yatırım hesabımdan 68,25 TL tutarında saklama ücreti kesildi. Hesabımda hiçbir hisse senedi bulunmamasına rağmen bu ücretin alınmasını anlamış değilim. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Müşteri numaramın son dört hanesi 2616’dı...
Yorumlar