to read complaints and reviews, or file yours. 
İş Bankası’nda hiçbir pos cihazı kullanmamama ve böyle bir başvurum olmamasına rağmen, 20 Şubat 2025’ten bu yana her ay hesabımdan “pos bakım ücreti” adı altında 600 TL kesinti yapılmaktadır. Bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, her ayın 20’sinde bu ücretin düzenli olarak alındığını fark ettim. Müşteri numaram: 338647167, ilgili hesabımın IBAN’ının son dört hanesi: 7875’tir.
Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir bilgi veremediler ve şubeyle görüşmem gerektiği söylendi. Şubeye henüz başvurmadım. Benim bilgim ve onayım dışında adıma nasıl pos cihazı açıldığı ve bu ücretin neden kesildiği konusunda açıklama bekliyorum. Adıma açılmış olan pos cihazının kapatılmasını, bugüne kadar kesilen tüm ücretlerin iadesini ve bundan sonra herhangi bir kesinti yapılmamasını talep ediyorum.
Sorunun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Merhaba ben 2021 yılından beri İş Bankası pos cihazını kullanıyorum. Yasal değişiklikler sebebiyle 2025 ocak ayından itibaren yazar kasa pos veya mobil pos geçme zorunluluğu sebebiyle, 11.01.2025 tarihinde mobil pos cihazına geçtim. Yeni pos cihazım iş yerime teknisyen tarafından getirilip bağlandı....
İş Bankası POS ürününü kullanıyorum. POS bakım ücreti olarak 570,48 TL ve 28,52 TL ücret kesiliyor. Her ayın 20'sinde bu ücretler tahsil ediliyor. Ben de iptal için Antalya Muratpaşa Şubesi'ne dilekçe verdim, ayın 16'sında ve aynı gün POS cihazım kapatıldı. Şimdi hesap hareketlerine baktığımda yine ...
İş Bankası Denizli/Sarayköy şubesindeki ticari hesabımdan, pos cihazı anlaşmam 30 Haziran 2025 tarihinde sona ermiş olmasına rağmen son 2 aydır her ay 450 TL olmak üzere toplamda 900 TL pos cihazı ücreti kesilmeye devam ediyor. Cihaz bana ait, banka tarafından tahsis edilmedi. Bankayla görüştüm, ipt...
İş Bankası pos'umu şubeye gidip kapattırmak için başvuru yaptığımda, iş yerime gelip teslim alacaklarını söylediler. Birkaç gün sonra 07/11/2023 tarihinde pos cihazını aldılar. 30/11/2023 kart hesap dönemi ekstresinde, 20/11/2023 tarihinde hesabımdan 220,00 TL bakım ücreti kesildiğini gördüm. Kesile...
17 Eylül 2025 tarihinde, farklı banka hesabımdan İş Bankası’ndaki yabancı para (Euro) vadesiz hesabıma mobil uygulama üzerinden transfer yaptım. Gönderim sırasında çok düşük bir kesinti yapılırken, alıcı hesabımdan ise hiçbir mantığı olmayan şekilde tam 23,04 Euro kesinti yapıldı. Bu kadar yüksek ve...
Yorumlar