to read complaints and reviews, or file yours. 
01.02.2026 tarihinde Mersin Mezitli Gazi Mustafa Kemal Bulvarı No:733A, 33200 adresinde bulunan İş Bankası şubesinin önündeki 16421 numaralı ATM’den saat 19.00 ile 20.10 arasında Burgan Bank banka kartımla para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, 8.700 TL ile 9.000 TL arasında yatırdığım nakit parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı ve para tarafıma iade edilmedi.
Olayın hemen ardından Burgan Bank müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüşmemizde kaydımın alındığı ve inceleme yapılacağı söylendi; ancak aradan zaman geçmesine rağmen somut bir sonuç ya da net bir bilgilendirme tarafıma yapılmadı. Yatırmaya çalıştığım tutar yüksek olduğu için ciddi mağduriyet yaşıyorum ve paranın akıbeti konusunda endişe duyuyorum.
İş Bankası ve Burgan Bank’ın bu işlemi birlikte ve ivedilikle inceleyerek, ATM’nin yuttuğu paranın eksiksiz şekilde en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Ayrıca sürecin her aşamasıyla ilgili olarak tarafıma açık, şeffaf ve mümkünse yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
20.01.2026 sabahı saat 09.00 civarında Ankara Mamak Çarşı içi Caddesi üzerindeki İş Bankası ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla 4.800 TL tutarında para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ekranda “geç işlem sağladığıma dair, paranıza el konuldu” şeklinde bir ibare çıktı ve para ATM tarafın...
01.01.2026 tarihinde saat 19:23 civarında Halkalı’daki ArenaPark arkasında bulunan Halkbank ATM’sinden İş Bankası kartımla 6.000 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem onaylanmasına rağmen ATM’den hiç nakit çıkmadı ve para tarafıma teslim edilmedi. İş Bankası tarafından 66155371567 numaralı itiraz kayd...
08.09.2025 tarihinde saat 13:40-13:58 arasında Bahçelievler Belediye karşısındaki İş Bankası ATM’sine banka kartımla 10.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM arızalı olmasına rağmen arızalı olarak belirtilmemişti ve paramı yuttu. Para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durum...
09.11.2025 tarihinde saat 21:56 civarında Tekirdağ Çorlu’da bulunan İş Bankası’na ait 11626 numaralı ATM’den QR kodla para yatırma işlemi yaparken ATM paramı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve 9.400 TL’ye el koydu. Olayın hemen ardından bankaya kayıt oluşturdum fakat üzerinden zaman geçmesine rağmen...
13.01.2026 tarihinde İstanbul Bağcılar’da bulunan Türkiye İş Bankası ATM’sine 18.600 TL para yatırma işlemi yaptığım sırada ATM teknik arıza vererek işlemi tamamlamamıştır. Buna rağmen para ATM tarafından alınmış, tarafıma herhangi bir makbuz veya işlem tamamlandı bilgisi verilmemiştir. Aynı gün ba...
Yorumlar