ATM'de 14.400 TL Para Yatırma İşlemi Başarısız Ve İade Edilmedi

13.12.2025 tarihinde saat 18:50 sularında Kayseri Melikgazi’de bulunan İş Bankası ATM’sine Akbank bankamatik kartımla 14.400 TL para yatırmak isterken ATM paramı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi ve parayı iade etmedi. İşlem sonunda hesabıma herhangi bir tutar geçmediği gibi ATM’den de para geri çıkmadı.

Olayın ardından Akbank ve ilgili birimlerle görüştüm, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Bu süreçte hem ciddi bir maddi kayıp yaşadım hem de hiçbir şekilde net bir bilgi ya da somut bir yardım alamadım.

Kaybolan 14.400 TL tutarındaki paramın bir an önce hesabıma iade edilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetle ilgili gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.