to read complaints and reviews, or file yours.Aidatsız Sözlenen Kredi Kartına Yıllık Aidat Yansıtılması Ve İptal Talebi
İş Bankası İzmir şubesinden, özellikle aidatsız olduğu açıkça belirtilerek bir kredi kartı aldım. Kartı alırken çalışanlar, kartın yıllık aidatı olmayacağını net şekilde söylemelerine rağmen, 26 Aralık tarihli ekstreme yıllık kart aidatı yansıtıldı. Verilen sözle sonradan yapılan bu uygulama tamamen çelişmektedir ve bu durum, bankaya olan güvenimi ciddi şekilde zedelemiştir.
Kart aidatına itiraz etmek için banka ile görüştüğümde, aidatı iptal etmeyeceklerini, ancak 108 bin tl harcama yaparsam sonrasında iptal edebileceklerini söylediler. Başvuru aşamasında “aidatsız” denilen bir kart için sonradan böyle bir şart sunulmasını, müşteriyi yanıltıcı bir tutum olarak görüyorum ve kesinlikle kabul etmiyorum. Bu şekilde davranan bir bankaya artık güvenemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
İş Bankası’ndan, bana başvuru sırasında vaat ettikleri gibi kredi kartı yıllık aidatının derhal iptal edilmesini ve bu tutarın eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Atatürk'ün kurduğu bu banka 836 lira almak için açık seçik müşterilerine yalan söylüyor. Bu bankaya ben bir daha nasıl güveneceğim? Banka da aslolan güvendir, sen bir kart aidat bedeli için kaç yıllık müşterine nasıl yalan söylersin? Hadi yaptın diyelim iptal et, o da yok. Herkes bilsin bu bankaya hak ettiği şekilde davransın. Yazıklar olsun size.
