Aidatsız Kredi Kartımın Kampanyalara Katılması Engellendi

İş Bankası Maximum aidatsız kredi kartımla hiçbir şekilde kampanyalara katılamıyorum. Üç ay öncesine kadar tüm kampanyalara katılım sağlayabiliyordum. Maximum uygulaması üzerinden, iznim ve onayım dışında kredi kartımla alışveriş yapıldı. Bunun üzerine kartımı yenilettim. Ancak şimdi Maximum uygulaması üzerinden hiçbir kampanya ve MaxiPuan kazanımı elde edemiyorum. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak aidatsız kredi kartı ile kampanyalara katılamayacağım bilgisi verildi. Üç ay öncesine kadar tüm kampanyalara katılabiliyorken şimdi neden katılamadığımı anlamıyorum. Kredi kartımın kampanyalara açılmasını ve MaxiPuan kazanımlarından faydalanmak istediğimi belirtmek isterim.