Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İpragaz

41100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
827 Şikayet
İpragaz
41100
(100 değerlendirme)
Şikayet Yaz
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkisiz Fiyat Uygulaması Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Hakan
20 Kasım 2025 11:37
387

"Sorunum çözüldü. Bayi ibanıma para iadesi yaptı ama bayi tarafından yapıldığı için kavga ettiğim bayi kişisel verilerime ulaşmış oldu. Teşekkürler"

yetkisiz-fiyat-uygulamasi-ve-kisisel-bilgi-paylasimi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
5
Kemal sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz Piknik Tüpünde Yüksek Fiyat Farkı Mağduriyeti

profile
Kemal
01 Kasım 2025 16:52
498

"Marketin fahiş fiyatla tüp sattığı markete tüp tedarik eden İpragaz bayisinin bu durumdan haberinin olmadığı şikayetimden sonra Marketin uyarıldığı ve fazla alınan parayı tarafıma iade edilmesini markete ve bana bildirdiler bugün market tarafından alınan fazla 70 TL tarafıma iade edildi açtığım bu şikayet amacına ulaştı. İpragaz yetkilisi beni arayıp bilgi aldı, ilgi ve alakasından dolayı İpragaz bayiine çok teşekkür ederim." başkalarının benim gibi mağdur olmaması için benim önerim tüp üzerine fiyat etiketi takılmasıdır..."

Teslim Edilen Tüpün Gaz Çıkışı Yetersiz, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Şeyda
28 Ekim 2025 09:53
716
5
Demet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz Tüpgaz Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
Demet
18 Ekim 2025 19:31
640

"Bölge Müdürü F** bey konuyu nezaket ve kurumsal. İsme yakışır şekilde telafi etti."

1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

İpragaz Uygulamada Sunulan Kredi Kartı İle Ödeme Seçeneği Gerçekte Geçerli Değil

profile
Hasan
15 Ekim 2025 14:26
577
5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Eski Conta Nedeniyle Gaz Kaçağı Tehlikesi

profile
Ayhan
15 Ekim 2025 12:25
410

"Tüp dolum yapılırken conta değişimi yapılmalı satıcı bayii teşekkürler yeni conta takti sorun çözüldü"

Eski Conta Nedeniyle Gaz Kaçağı Tehlikesi
4
Kubilay sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Kubilay
11 Ekim 2025 19:00
3
Kubilay Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz Uygulamasında Yanlış Fiyatlandırma Ve İade Sorunu

profile
Hüseyin
10 Ekim 2025 18:37
641

"Hızlı şekilde yanıt geldi arandım ilgilendiler yanlış olduğunu belirtip teşekkür ettiler bende teşekkür"

5
Pinar sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İpragaz Bayisinde Uygulanan Yüksek Fiyat Nedeniyle Mağduriyet

profile
Pinar
02 Ekim 2025 17:05
548

"İlgi ve alakanız için teşekkür ederim"

İpragaz Siparişim Yanlış Ve Geç Teslim Edildi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı!

profile
İrem
20 Eylül 2025 20:50
1.071
5
Asef sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Asef
19 Eylül 2025 10:06
7

"Bölge yetkilisi sorunumu çözdü kendisine çok teşekkür ederim"

Asef Şikayetini Yayından Kaldırdı

İpragaz Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Vehap
16 Eylül 2025 18:37
930

Saygısız Personel Ve Rahatsız Edici Davranış

profile
Esra
13 Eylül 2025 21:46
694
1
Kadir sonuçtan hiç memnun değil

Ev Tüpü Teslimatında Gecikme Ve Yetersiz Destek

profile
Kadir
13 Eylül 2025 13:49
526
3
Şebnem sonucu yetersiz buldu

İpragaz Teslim Edilmeyen Tüp Gaz Ve Hatalı Depozito Uygulaması

profile
Şebnem
12 Eylül 2025 14:21
1.474
ipragaz-teslim-edilmeyen-tup-gaz-ve-hatali-depozito-uygulamasi-2.jpg
4
Banu sonuçtan memnun
Çözüldü

Kampanyalı Tüp Siparişim Adresime Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Banu
12 Eylül 2025 09:48
1.321

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim. Özellikle telefonla beni arayıp sürekli bilgilendiren arkadaşınıza çok teşekkür ederim. Keşke 300 liralık fiyat farkınıda hesabıma iade edebilseydiniz çok daha memnun olurdum. Başka bir alternatif sunuldu ancak o bana uymadı maalesef. Her şey için teşekkürler."

5
Murat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Murat
11 Eylül 2025 11:39
536

"Teşekkürler İpragaz"

Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Recep sonuçtan hiç memnun değil

Migros Hediye Çeklerinde Bakiye Sorunu Ve Kullanılamama Mağduriyeti

profile
Recep
10 Eylül 2025 14:24
557
4
Güray sonuçtan memnun
Çözüldü

2 Kg Tüpü Hiçbir Bayide Bulamıyorum Mağduriyetim Büyüyor

profile
Güray
09 Eylül 2025 14:08
949

"Sorun için hızlı bir şekilde iletişim kuruldu. Şikayetvar ekibi ve İpragaz yetkililerine teşekkür ederim. Yalnız ihtiyacım 2 adetti bayiden 1 tane alabildim. 1 adet için daha koordine kurulursa ihtiyacım kökten çözülecek. Ekiplere iyi çalışmalar dilerim."

4
Olgaç sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Olgaç
02 Eylül 2025 22:06
7

"Teşekkür ederim."

Olgaç Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Veysi sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Piknik Tüpü İadesinde Eksik Ödeme Ve Çözüm Sunulmaması

profile
Veysi
02 Eylül 2025 12:25
906

"Bayinin yaptığı hatadan markanın haberinin olmamasından dolayı açtığım bu şikayet amacına ulaştı. İpragaz yetkilisi beni arayıp bilgi aldı, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."

5
İlon sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
İlon
31 Ağustos 2025 22:55
11

"Teşekkürler"

İlon Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Kenan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Kenan
29 Ağustos 2025 12:52
2

"Teşekkürler sorunum giderildi"

Kenan Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Ümit sonuçtan hiç memnun değil

Tüp Siparişim Zamanında Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Ümit
28 Ağustos 2025 08:01
662

Marka Profili

İpragaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

İpragaz müşteri hizmetleri numarası nedir?
İpragaz müşteri hizmetleri numarası: 444 47 72
İpragaz online işlemlerinden nasıl yararlanabilirim?
İpragaz web sayfasındaki “Online Tüp Siparişi” sekmesine tıklayarak işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
İpragaz hakkında farklı sorularım var.
Tüm soru ve sorunlarınızı buraya tıklayıp paylaşabilirsiniz.

İpragaz Hakkında

İpragaz, 1961 yılında kurulmuş olup Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçirmiştir. Bu sayede, o güne değin rafine bacalarından atılan LPG’nin de bugünün dev bir sektörü hâline gelmesine öncülük eden marka, 1966’ya gelindiğinde ise Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşme yoluna gitmiştir. 1999 yılında ise dünyanın en büyük LPG dağıtım firmalarından biri olan Hollanda menşeli SHV Energy’nin bir parçası olan İpragaz, kendi sektöründeki çeşitli ilkleri ile de bilinmekte. Örneğin, 1996’da Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da faaliyete açan marka, depozito ve LPG ödemelerinin kredi kartı ile yapılmasına da imkân tanımıştır. Evde, işte ve yolda olmak üzere üç ana kategoride hizmet veren firma, online hizmetleri ile de müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Online tüp siparişi sayesinde müşterilerine daha kapsamlı hizmet vermesini bilen İpragaz, ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir imalat sürecinden geçmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak adına siz de firmanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel İpragaz şikayet ve yorumlarını burada okuyabilirsiniz.

İpragaz Hizmetleri & Faaliyetleri

İpragaz’ın hizmet verdiği ana kategorilerden biri evsel mekânlar içindir. Tüpgazlar, Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) Piyasası Kanunu ve Elektrik Piyasası Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun sekizinci maddesinde yer alan "Tüplü LPG Bayileri 2 kg üzeri tüp teslimini ve bağlantısını adrese yapmakla yükümlüdür" maddesi gereğine uygun olarak getirilip montaj yapılır. Aynı kategoride sunulan dökme gazlar da bireysel dökme gaz sistemleri, merkezi dökme gaz sistemi gibi çeşitlere sahip. Örneğin, İpragaz’ın sunduğu bireysel dökme gaz sistemleri, villa ya da müstakil türü konut sahiplerinin ihtiyaçları gözetilerek üretilir. Bu tip konut sakinlerinin tüm enerji ihtiyaçlarının bir merkezden dökme gazla karşılandığı bu sisteme göre teslimat minimum 400 kg için yapılır. İş mekânları için sunulan çözümler de var. İpragaz, otel-restoran-kafe, inşaat, tarım ve hayvancılık, imalat-üretim-sanayi, denizcilik gibi alanlara özel olarak çözümler sunar. Misafir ağırlama gibi bir hizmet sektörü içerisindeyseniz, İpragaz yemek, ısınma ve sıcak su için gereken enerjinin kesintisiz bir şekilde tedarik edilmesi için çalışır. 8 tüplü bölge satış müdürlüğü, 7 dökme gaz bölge satış müdürlüğü, 8 otomotiv yakıtları bölge satış müdürlüğü, 13 LPG dolum tesisi ve Türkiye’de 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz, akaryakıt bayisine sahip olan İpragaz, sektörünün öncü markalarında biri olmaya devam etmekte.

İpragaz İletişim

444 47 72 İpragaz müşteri hizmetleri numarasını arayarak aklınıza takılan pek çok konuyu markaya doğrudan iletebilirsiniz. Ayrıca farklı irtibat kanallarından da yararlanmak mümkün. Örneğin, İpragaz genel müdürlük için 0216 513 51 50 ya da 0216 593 92 00 numaralı telefonları arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul’un Ataşehir ilçesinde yer alan İpragaz Türkiye genelinde 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz ve akaryakıt bayisine de sahip. Ayrıca markanın web sitesindeki ilgili sayfada bulunan iletişim formundan da yararlanabilirsiniz. Özellikle marka ile yazılı yoldan irtibat kurmak için bu yolu denemeniz mümkün. Arzu ederseniz İpragaz yorum ve şikayet sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Kampanyalar, şehir bazındaki hizmetler, teslimat gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de İpragaz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.