Yetkisiz Fiyat Uygulaması Ve Kişisel Bilgi Paylaşımı Nedeniyle Mağduriyet



15.10.2025'de Ordu/Ünye Gölevi Mahallesi TOKİ Sokak’ta bulunan Numune Market’ten bir adet İpragaz piknik tüpü satın aldım. Tüpü 300 TL’ye aldım, ancak...

27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ancak tüpü kullanmaya başladığımda, neredeyse hiç gaz çıkışı olmadığını fark ettim. Ocağımda bugüne kadar hiçbir sorun yoktu, fakat bu tüple yemek...

18 Ekim 2025 tarihinde İpragaz uygulamasını indirip tüm bilgilerimi girerek Sungurlu/Çorum Sunguroğlu Mahallesi’indeki adresime tüpgaz siparişi verdim...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ'da İPApp uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 150736623 ve 150738128). Sipariş sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, bayii beni arayarak kredi kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirtti. Bu durum...


İpragaz’ın mobil uygulamasından 08.10.2025 tarihinde Antalya Kepez Tuğba Ticaret N***** K******** bayisinden 950 TL indirimli fiyatla tüp siparişi ver...
Bugün Çanakkale Ezine Geyikli’de bulunan İpragaz bayinizden 12 kg uzun ev tüpü siparişi verdim ve 1200 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak İpragaz’ın resmi i...

20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında İPApp web sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Gevher Nesibe Mahallesi adresime 1 adet küçük piknik tüpü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saati seçebiliyordum ve belirttiğim saat aralığında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak, belirt...

16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...

Bugün saat 16:00 civarında İpragaz Aydın Kuşadası şubesini arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız ve lakayıt bir şekilde konuştu. Hatta ilk başta yanlış numarayı aradığımı düşündüm. Bu tavrı nedeniyle daha fazla muhatap olmak istemeyip telefonu ...

13 Eylül 2025 günü İPAP üzerinden ev tüpü almak için saat 12.00-13.00 arası istekte bulundum. Ancak belirtilen saatte tüpüm gelmedi ve uygulama üzerinden tercih ettiğim firmayı aradım. Firma, mesafenin uzaklığını bahane ederek tüpün en erken bir buçuk - iki saat içerisinde geleceğini tarafıma iletti...

148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...

11 Eylül 2025 tarihinde Balıkesir Bandırma Edincik Mahallesi’indeki adresime, Turkcell Bizce uygulaması üzerinden kampanyalı İpragaz 12 kg mavi uzun e...

İpragaz’ın kampanyası kapsamında iki kez 50 TL’lik Migros hediye çeki aldım. Ancak her iki çekte de bakiyenin görünmediğini fark ettim ve kullanamadım. Bu sorunu son bir hafta içinde iki defa yaşadım. Konu ile ilgili olarak İpragaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve çekl...

Yaklaşık 1,5 aydır Bandırma, Erdek ve Foça bölgelerinde İpragaz’ın 2 kg marintüp ürününü temin edemiyorum. Hem internet sitenizde ürün mevcut olarak g...
Şehirden uzakta şantiyede sürekli tüp değişemem diye İpragaz’dan 4 adet piknik tüpünü satın almıştım. Şantiye bittiğinde elimdeki tüpler fazla kaldı, ...

İpragaz’ın online sipariş sistemi üzerinden dün Didim/Aydın bölgesindeki bayiye tüp siparişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bayiye söz geçiremeyen bir kurumla karşı karşıya kaldım. Yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir çözüm ya da özür sunulmadı, bu yaklaşımı İpragaz markasına yakışt...
İpragaz, 1961 yılında kurulmuş olup Türkiye’nin ilk tüp dolum tesisini Kocaeli Yarımca’da faaliyete geçirmiştir. Bu sayede, o güne değin rafine bacalarından atılan LPG’nin de bugünün dev bir sektörü hâline gelmesine öncülük eden marka, 1966’ya gelindiğinde ise Türkiye Petrolleri Anonim Ortaklığı (TPAO) ile birleşme yoluna gitmiştir. 1999 yılında ise dünyanın en büyük LPG dağıtım firmalarından biri olan Hollanda menşeli SHV Energy’nin bir parçası olan İpragaz, kendi sektöründeki çeşitli ilkleri ile de bilinmekte. Örneğin, 1996’da Türkiye’nin ilk ruhsatlı otogaz istasyonunu Bursa’da faaliyete açan marka, depozito ve LPG ödemelerinin kredi kartı ile yapılmasına da imkân tanımıştır. Evde, işte ve yolda olmak üzere üç ana kategoride hizmet veren firma, online hizmetleri ile de müşterilerinin işlerini kolaylaştırmakta. Online tüp siparişi sayesinde müşterilerine daha kapsamlı hizmet vermesini bilen İpragaz, ulusal ve uluslararası standartlara uygun bir imalat sürecinden geçmekte. Daha ayrıntılı bilgi almak adına siz de firmanın web sitesini ziyaret edebilir, tümüyle reel İpragaz şikayet ve yorumlarını burada okuyabilirsiniz.
İpragaz’ın hizmet verdiği ana kategorilerden biri evsel mekânlar içindir. Tüpgazlar, Sıvılaştırılmış Petrol Gazları (LPG) Piyasası Kanunu ve Elektrik Piyasası Kanununda Değişiklik Yapılmasına Dair Kanunun sekizinci maddesinde yer alan "Tüplü LPG Bayileri 2 kg üzeri tüp teslimini ve bağlantısını adrese yapmakla yükümlüdür" maddesi gereğine uygun olarak getirilip montaj yapılır. Aynı kategoride sunulan dökme gazlar da bireysel dökme gaz sistemleri, merkezi dökme gaz sistemi gibi çeşitlere sahip. Örneğin, İpragaz’ın sunduğu bireysel dökme gaz sistemleri, villa ya da müstakil türü konut sahiplerinin ihtiyaçları gözetilerek üretilir. Bu tip konut sakinlerinin tüm enerji ihtiyaçlarının bir merkezden dökme gazla karşılandığı bu sisteme göre teslimat minimum 400 kg için yapılır. İş mekânları için sunulan çözümler de var. İpragaz, otel-restoran-kafe, inşaat, tarım ve hayvancılık, imalat-üretim-sanayi, denizcilik gibi alanlara özel olarak çözümler sunar. Misafir ağırlama gibi bir hizmet sektörü içerisindeyseniz, İpragaz yemek, ısınma ve sıcak su için gereken enerjinin kesintisiz bir şekilde tedarik edilmesi için çalışır. 8 tüplü bölge satış müdürlüğü, 7 dökme gaz bölge satış müdürlüğü, 8 otomotiv yakıtları bölge satış müdürlüğü, 13 LPG dolum tesisi ve Türkiye’de 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz, akaryakıt bayisine sahip olan İpragaz, sektörünün öncü markalarında biri olmaya devam etmekte.
444 47 72 İpragaz müşteri hizmetleri numarasını arayarak aklınıza takılan pek çok konuyu markaya doğrudan iletebilirsiniz. Ayrıca farklı irtibat kanallarından da yararlanmak mümkün. Örneğin, İpragaz genel müdürlük için 0216 513 51 50 ya da 0216 593 92 00 numaralı telefonları arayabilirsiniz. Genel müdürlüğü İstanbul’un Ataşehir ilçesinde yer alan İpragaz Türkiye genelinde 4,000’e yakın tüpgaz, otogaz ve akaryakıt bayisine de sahip. Ayrıca markanın web sitesindeki ilgili sayfada bulunan iletişim formundan da yararlanabilirsiniz. Özellikle marka ile yazılı yoldan irtibat kurmak için bu yolu denemeniz mümkün. Arzu ederseniz İpragaz yorum ve şikayet sayfamızdaki reel geri bildirimleri de inceleyebilirsiniz. Kampanyalar, şehir bazındaki hizmetler, teslimat gibi pek çok konuda yapılan değerlendirmeler sizin de sorularınıza yanıt oluşturabilir. Dilerseniz siz de İpragaz hakkındaki tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilirsiniz. Yapılan yorumları hem markanın hem de diğer müşterilerin gördüğünü bilmenizde yarar var.