to read complaints and reviews, or file yours. 
İpragaz’a ait 12 kg’lik mavi ev tüpümün vanasından gaz kaçırdığını, tüpü ilk kullanmaya başladığım anda fark ettim ve patlama, zehirlenme riski nedeniyle vanayı hemen kapattım. Tüp yaklaşık 6–7 yıl önce alınmış olup İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum, tüpü aldığım bayinin ismini hatırlamıyorum. ...
Adana Çukurova’da İPApp İpragaz üzerinden tüp siparişi verdim. Sabah saat 10:00 civarında oluşturduğum bu sipariş gün içinde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri görüşmemde siparişimin iptal olabileceği ve ürün...
"İlgilendiğiniz değişim yaptığınız için teşekkür ederiz"
01.01.2026 tarihinde ipap uygulaması üzerinden Ö*** F**** Y******* isimli kişiden tüp siparişi verdim. Uygulama üzerinden 13.00–14.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı görünüyordu, ancak tüp saatler geçmesine rağmen gelmeyince ben aramak zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm bayi, beni aradığını...
2023 model Chery Omoda 5 aracıma, 2024 yılı Mayıs ayında Candan Mühendislik’te Prins VSI-3 DI LPG dönüşüm kiti taktırdım. Firma, aracımın motor kısmına 2 yıl garanti verdi. Ancak 13.11.2025 tarihinde aracımın motor arıza ışığı yandı ve aracı Düzce Kervan Chery Bayii’ne götürdüğümde, faz sensörünün a...
Dün gece saat 23.00’te İpragaz’ın ippapp uygulaması üzerinden ertesi gün saat 11.12 için tüplü gaz siparişi oluşturdum. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine 444 4 772 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, mevcut siparişimi ipta...
13.12.2025 tarihinde Şırnak Silopi’de İpragaz mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir adet tüp siparişi verdim. Uygulamada, 1.150 TL yerine 1....
1 Ocak tarihinde Antalya Kepez bölgesindeki İpragaz bayiniz B****** S* – F**** D****’dan tüp aldım. Bu alışveriş kapsamında verilen Migros alışveriş çekinin şifresi SMS olarak telefonuma gelmedi. İPApp uygulamasına girdiğimde “kuponlarım” kısmında 0711004878007500 kodlu kuponumu görüyorum ancak SMS ...
"Sorunum çözüldü. Bayi ibanıma para iadesi yaptı ama bayi tarafından yapıldığı için kavga ettiğim bayi kişisel verilerime ulaşmış oldu. Teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ancak tüpü kullanmaya başladığımda, neredeyse hiç gaz çıkışı olmadığını fark ettim. Ocağımda bugüne kadar hiçbir sorun yoktu, fakat bu tüple yemek...
"Bölge Müdürü F** bey konuyu nezaket ve kurumsal. İsme yakışır şekilde telafi etti."
18 Ekim 2025 tarihinde İpragaz uygulamasını indirip tüm bilgilerimi girerek Sungurlu/Çorum Sunguroğlu Mahallesi’indeki adresime tüpgaz siparişi verdim...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ'da İPApp uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 150736623 ve 150738128). Sipariş sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, bayii beni arayarak kredi kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirtti. Bu durum...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında İPApp web sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Gevher Nesibe Mahallesi adresime 1 adet küçük piknik tüpü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saati seçebiliyordum ve belirttiğim saat aralığında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak, belirt...
16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...
Bugün saat 16:00 civarında İpragaz Aydın Kuşadası şubesini arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız ve lakayıt bir şekilde konuştu. Hatta ilk başta yanlış numarayı aradığımı düşündüm. Bu tavrı nedeniyle daha fazla muhatap olmak istemeyip telefonu ...
148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...
İpragaz’ın kampanyası kapsamında iki kez 50 TL’lik Migros hediye çeki aldım. Ancak her iki çekte de bakiyenin görünmediğini fark ettim ve kullanamadım. Bu sorunu son bir hafta içinde iki defa yaşadım. Konu ile ilgili olarak İpragaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve çekl...
"Sorun için hızlı bir şekilde iletişim kuruldu. Şikayetvar ekibi ve İpragaz yetkililerine teşekkür ederim. Yalnız ihtiyacım 2 adetti bayiden 1 tane alabildim. 1 adet için daha koordine kurulursa ihtiyacım kökten çözülecek. Ekiplere iyi çalışmalar dilerim."
Yaklaşık 1,5 aydır Bandırma, Erdek ve Foça bölgelerinde İpragaz’ın 2 kg marintüp ürününü temin edemiyorum. Hem internet sitenizde ürün mevcut olarak g...
"Bayinin yaptığı hatadan markanın haberinin olmamasından dolayı açtığım bu şikayet amacına ulaştı. İpragaz yetkilisi beni arayıp bilgi aldı, ilgi ve alakasından dolayı çok teşekkür ederim."
Şehirden uzakta şantiyede sürekli tüp değişemem diye İpragaz’dan 4 adet piknik tüpünü satın almıştım. Şantiye bittiğinde elimdeki tüpler fazla kaldı, ...
İpragaz’ın online sipariş sistemi üzerinden dün Didim/Aydın bölgesindeki bayiye tüp siparişi verdim. Siparişim 4 saat boyunca teslim edilmedi ve bayiye söz geçiremeyen bir kurumla karşı karşıya kaldım. Yaşanan gecikmeyle ilgili hiçbir çözüm ya da özür sunulmadı, bu yaklaşımı İpragaz markasına yakışt...
10.08.2025 tarihinde Adana Sarıçam bayisi E**** Ç**** üzerinden İpragaz tüpgaz siparişi verdim (Sipariş No: mo 145565814). Siparişimin alındığına dair SMS tarafıma ulaştı. Ancak iki gün sonra herhangi bir teslimat yapılmadığı halde “siparişiniz teslim edildi” şeklinde bir mesaj daha aldım. O tarihte...
İpragaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
