to read complaints and reviews, or file yours. 
İpragaz mobil uygulaması üzerinden İstanbul Sancaktepe’de, akşam saat 18.00 civarında tüp siparişi verdim. Uygulama, siparişin 18.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceğini gösterdi ancak bu saatler geçmesine rağmen tüp gelmedi. Teslimat gerçekleşmeyince bir süre daha bekleyip çağrı merkezini ar...
07.05.2026 tarihinde İpragaz uygulaması üzerinden tüpgaz siparişi verdim ve ödememi kredi kartı ile online olarak yaptım. Ödeme tutarı kredi kartı ekstremde görünmesine rağmen, İpragaz uygulamasında bu ödeme ve sipariş görünmüyor, ayrıca tüpüm de teslim edilmedi. Bu durumla ilgili olarak müşteri hi...
"Teşekkürler."
01.04.2024 tarihinde Antalya Muratpaşa’da bulunan İpragaz bayisi üzerinden İPApp uygulaması ile dört farklı kullanıcı hesabından toplam 4 adet 12 kg İ...
"Kısa sürede, mağduriyetimi ortadan kaldırdığınız ve çözüm ürettiğiniz için teşekkür ediyorum."
Uzun süredir İpragaz tüp kullanan bir müşteriyim. Normal şartlarda 3–4 ay kullanım ömrü olan tüpüm son bir yıl içinde 1,5–2 ay gibi çok kısa sürelerde...
"Umut bey gerekli açıklamayı ve ürün hakkında incelenmesi için bilgi verdi."
Yıllardır İpragaz mutfak tüpü kullanıyorum ve bugüne kadar ortalama bir tüpümüz 9–10 ay gidiyordu. Evde sadece iki kişi yaşıyoruz, kullanım alışkanlığ...
23.02.2026 tarihinde öğle saatlerinde, yaklaşık 13.00–13.30 arasında İskenderun’da İpragaz bayisi olan Kılıç Kardeşler Gıda’yı tüp siparişi vermek için telefonla aradım. Görüşmede tüpün aynı gün saat 17.30 civarında teslim edileceği söylendi. Ancak verilen bu saate rağmen tüp bana ancak saat 19.00 c...
İpragaz’a ait 12 kg’lik mavi ev tüpümün vanasından gaz kaçırdığını, tüpü ilk kullanmaya başladığım anda fark ettim ve patlama, zehirlenme riski nedeniyle vanayı hemen kapattım. Tüp yaklaşık 6–7 yıl önce alınmış olup İstanbul Eyüpsultan’da ikamet ediyorum, tüpü aldığım bayinin ismini hatırlamıyorum. ...
Adana Çukurova’da İPApp İpragaz üzerinden tüp siparişi verdim. Sabah saat 10:00 civarında oluşturduğum bu sipariş gün içinde teslim edilmedi. Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. Müşteri hizmetleri görüşmemde siparişimin iptal olabileceği ve ürün...
"İlgilendiğiniz değişim yaptığınız için teşekkür ederiz"
01.01.2026 tarihinde ipap uygulaması üzerinden Ö*** F**** Y******* isimli kişiden tüp siparişi verdim. Uygulama üzerinden 13.00–14.00 saatleri arasında teslimat yapılacağı görünüyordu, ancak tüp saatler geçmesine rağmen gelmeyince ben aramak zorunda kaldım. Telefonda görüştüğüm bayi, beni aradığını...
2023 model Chery Omoda 5 aracıma, 2024 yılı Mayıs ayında Candan Mühendislik’te Prins VSI-3 DI LPG dönüşüm kiti taktırdım. Firma, aracımın motor kısmına 2 yıl garanti verdi. Ancak 13.11.2025 tarihinde aracımın motor arıza ışığı yandı ve aracı Düzce Kervan Chery Bayii’ne götürdüğümde, faz sensörünün a...
Dün gece saat 23.00’te İpragaz’ın ippapp uygulaması üzerinden ertesi gün saat 11.12 için tüplü gaz siparişi oluşturdum. Ancak belirtilen saatte siparişim teslim edilmedi. Bunun üzerine 444 4 772 numaralı müşteri hizmetlerini arayarak destek talebinde bulundum. Görüştüğüm kişi, mevcut siparişimi ipta...
13.12.2025 tarihinde Şırnak Silopi’de İpragaz mobil uygulaması üzerinden indirimli olarak bir adet tüp siparişi verdim. Uygulamada, 1.150 TL yerine 1....
1 Ocak tarihinde Antalya Kepez bölgesindeki İpragaz bayiniz B****** S* – F**** D****’dan tüp aldım. Bu alışveriş kapsamında verilen Migros alışveriş çekinin şifresi SMS olarak telefonuma gelmedi. İPApp uygulamasına girdiğimde “kuponlarım” kısmında 0711004878007500 kodlu kuponumu görüyorum ancak SMS ...
"Sorunum çözüldü. Bayi ibanıma para iadesi yaptı ama bayi tarafından yapıldığı için kavga ettiğim bayi kişisel verilerime ulaşmış oldu. Teşekkürler"
27.10.2025 tarihinde İPApp üzerinden İpragaz 12 kg şişman tüp siparişi verdim. Tüp zamanında teslim edildi, üzerinde herhangi bir hasar veya sorun yoktu. Ancak tüpü kullanmaya başladığımda, neredeyse hiç gaz çıkışı olmadığını fark ettim. Ocağımda bugüne kadar hiçbir sorun yoktu, fakat bu tüple yemek...
"Bölge Müdürü F** bey konuyu nezaket ve kurumsal. İsme yakışır şekilde telafi etti."
18 Ekim 2025 tarihinde İpragaz uygulamasını indirip tüm bilgilerimi girerek Sungurlu/Çorum Sunguroğlu Mahallesi’indeki adresime tüpgaz siparişi verdim...
10 Ekim 2025 tarihinde Ankara Altındağ'da İPApp uygulaması üzerinden iki farklı sipariş verdim (Sipariş numaraları: 150736623 ve 150738128). Sipariş sırasında kapıda kredi kartı ile ödeme seçeneğini işaretlememe rağmen, bayii beni arayarak kredi kartı ile ödeme kabul etmediklerini belirtti. Bu durum...
20 Eylül 2025 tarihinde saat 15.00-16.00 aralığında İPApp web sitesi üzerinden Kayseri Kocasinan Gevher Nesibe Mahallesi adresime 1 adet küçük piknik tüpü siparişi verdim. Sipariş sırasında teslimat saati seçebiliyordum ve belirttiğim saat aralığında teslimat yapılacağı taahhüt edildi. Ancak, belirt...
16.09.2025 tarihinde İpragaz’ın online kampanyası üzerinden Erkanlar İpragaz bayisinden 12 kg ev tüpü siparişi verdim ve kapıda ödeme seçeneğini tercih ettim. Sipariş numaram: 148609342. Kampanya kapsamında 250 TL indirim uygulanacağı belirtilmişti. Ancak bayi önce beni arayarak indirimli fiyattan t...
Bugün saat 16:00 civarında İpragaz Aydın Kuşadası şubesini arayarak tüp siparişi vermek istedim. Telefona cevap veren kadın çalışan, son derece saygısız ve lakayıt bir şekilde konuştu. Hatta ilk başta yanlış numarayı aradığımı düşündüm. Bu tavrı nedeniyle daha fazla muhatap olmak istemeyip telefonu ...
148107957 numaralı siparişim kapsamında, Antalya Alanya oba Mahallesi'indeki adresime teslim edilmesi gereken kampanyalı 800 TL’lik tüp gaz ve 250 TL depozit bedelli ürün, teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak gösterildi. Bayi, mobil uygulamada onayladığım 250 TL’lik depozit bedelin...
İpragaz’ın kampanyası kapsamında iki kez 50 TL’lik Migros hediye çeki aldım. Ancak her iki çekte de bakiyenin görünmediğini fark ettim ve kullanamadım. Bu sorunu son bir hafta içinde iki defa yaşadım. Konu ile ilgili olarak İpragaz müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sorunun çözüldüğünü ve çekl...
İpragaz 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 