to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Gaz Kokusu Ve Güvenlik Riski Bayiden Çözüm Bekleniyor
Antalya Manavgat Ilıca’da bulunan Gülaçan Ticaret bayisinden yaklaşık 9 yıl önce uzun, vanalı 12 kg tüp aldık. Tüpü aldığımız günden beri sürekli gaz kokusu geliyor. Bu süre içinde iki kez dedantör, en son da hortum değişimi yapmamıza rağmen koku sorunu hiç düzelmedi.
Koku ile ilgili durumu bayiye ilettiğimizde her seferinde bunun “normal” olduğu söyleniyor. Hem sorunumuz çözülmüyor hem de bu süreçte yüksek tutarlarda ücretler ödüyor, buna rağmen saygısız bir muamele ile karşılaşıyoruz.
Hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de yıllardır çözülemeyen bu problem nedeniyle mağduriyet yaşıyoruz. Konu ile ilgilenilmesini, mümkünse farklı ve yetkin bir bayiniz aracılığıyla tüpümüzün ve bağlantı ekipmanlarının detaylı şekilde kontrol edilerek sorunumuzun kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Şikayetiniz tarafımıza ulaşmış olup gerekli incelemeler yapılarak, size en kısa sürede bilgi verilecektir. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
Değerli Müşterimiz; Şikayetinize ilişkin sorunun çözüldüğü ve tarafınıza dönüş yapılarak bilgi verildiği konusunda bildirim almış bulunuyoruz. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İpragaz A.Ş.
