iPhone Yetkili Servis

N11 üzerinden sıfır olarak satın aldığım iPhone 12 cihazımın fatura tarihi 07.02.2024’tür. Telefonu normal şekilde kullanırken 15 Kasım’da bir anda şebeke tamamen gitti ve cihazı kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine telefonu yetkili Apple servisine gönderdim. Servis inceleme sonucunda, cihazın yet...

Apple garantili iPhone 15 cep telefonumu, orijinal şarj aletiyle şarj etmeme ve cihaza hiçbir şekilde müdahalede bulunmamama rağmen yaşadığım arıza nedeniyle Ankara Gürgençler Cepa AVM yetkili servisine 12.12.2025 tarihinde teslim ettim ve 17.12.2025 tarihinde geri aldım. Ancak cihazım bana hiçbir i...

Adana iPhone Samsung Teknik Servis’e Nisan ayı civarında iPhone 8 Plus telefonumu kendi hatam sonucu kırıldığı için götürdüm. Cihazın garantisi olmadığı için ücretli tamir yapıldı. Ekran, batarya, ana kart ve hoparlörde sorun olduğu, hepsinin değiştirildiği söylendi. İlk işlemde bir kısmı elden, bir...

Teknosa’dan satın aldığım iPhone 14 cihazımı yaklaşık 6–7 aydır kullanıyorum. Cihazı aldıktan sadece 2 ay sonra pil sağlığı çok hızlı bir şekilde düşmeye başladı ve telefon özellikle şarj olurken belirgin şekilde ısınmaya başladı. Şu an pil sağlığım %88’e gerilemiş durumda. Bu sorunlar üzerine ciha...

09.06.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 satın aldım. Ürünün kutu açılışı mağazada, satış personeli tarafından yapıldı ve cihaz şu anda henüz 3 aylık. 14.12.2025 tarihinde telefonum aniden şarj almamaya başladı. Bunun üzerine Apple müşteri hizmetleriyle önce dün, ardından bugün tekrar gör...

İPhone 11 cihazımı yaklaşık 1 yıl 10 ay önce satın aldım ve garantisinin bitmesine yaklaşık 1,5 ay kalmışken telefonda pil ile ilgili “servis” uyarısı almaya başladım. Bunun üzerine 6’sında telefonu Apple yetkili servisi olan Başarı’ya gönderdim. Bugün tarafıma dönüş yapılarak pil değişiminin garan...

14.11.2025 tarihinde Vodafone Çağrı İletişim M***** K******** (Manisa/Kula) bayisinden satın aldığım iPhone 15 256 GB cihazım, ilk günden itibaren ciddi problemler göstermektedir. Sessize alma tuşu kendi kendine aktif/pasif olmakta, klavye sık sık donup kasmakta, NFC ya hiç çalışmamakta ya da bağlan...

Samsun’daki Başarı Apple yetkili servisine, garantisi devam eden iPhone 11 cihazımda çıkan “pil servisi” uyarısı nedeniyle 04.12.2025 tarihinde başvurdum. Cihazım garanti kapsamındayken pil sorunu için benden 4.249 TL ücret talep edildiğini öğrenince büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Herhangi bir ...

iPhone 14 cihazımda bir süredir klavye sesinde ara ara kesilme sorunu yaşıyorum. Gün içinde zaman zaman klavye sesi tamamen gidiyor, sonra tekrar geliyor ve bu durum kullanım konforumu ciddi şekilde bozuyor. Bu sorun için Apple destek ile görüştüm ve yetkili servise yönlendirildim. Serviste cihazın...

Teknosa Cevahir mağazasından yaklaşık 7 ay önce siyah renk iPhone 16 satın aldım. Kısa süre içinde telefonun kamera denetim butonunun olduğu bölgede ve şarj soketinin olduğu kısımda nokta nokta boya dökülmeleri oluştuğunu fark ettim. Telefonda herhangi bir darbe, düşme ya da kullanıcı hatası yaratac...

Türkiye cihazı ve garantisi devam eden Apple iPhone 15 Pro telefonumun 0.5X kamerasında leke oluştuğu için 31 Ekim 2025 tarihinde Apple Bağdat Caddesi mağazasına götürdüm. Cihazımın garantisinin geçerli olduğu teyit edildi, kamera testi yapılacağı ve testin ardından kamera lensinin garanti kapsamınd...

11.05.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir Optimum AVM Media Markt şubesinden Apple iPhone 16 Pro 128 GB siyah titanyum telefon satın aldım ve aynı anda Altay Grup üzerinden kasko yaptırdım. Ürüne ait 41190835 numaralı faturam mevcuttur. Cihazımda daha sonra sıvı teması yaşandı ve telefonu kasko kapsam...

Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt mağazasından aldığım iPhone 13 telefonumun ön kamerasıyla çektiğim fotoğraflarda, yaklaşık 1,5 ay önce mor renkte nokta nokta izler fark ettim ve bu sorun o günden beri devam ediyor. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, yazılımsal bir problem olmadığını, kamerad...

28.11.2025 tarihinde Antalya Alanya Vatan Bilgisayar mağazasından Macbook Air MC6U4TU/A m4 16 GB – 512 GB SSD Liquid Retina 13.6 inç gök mavisi renkli cihaz satın aldım. Cihazı akşam iş çıkışı eve getirip sadece şifre oluşturup kapattım. Kısa bir süre sonra bilgisayarı tekrar açtığımda ekranda çizgi...

10.12.2025 tarihinde saat 16:45’te iPhone 13 cihazımı hoparlör arızası nedeniyle Diyarbakır’daki Apple yetkili servisi Gürgeçler’e teslim ettim. Mesai bitimine yaklaşık bir saat kala teslim etmeme rağmen, aynı gün saat 20:00’de tarafıma dönüş yapıldı ve cihazın yaklaşık 20 aylık olduğu, bu nedenle g...

22.12.2023 tarihinde Teknosa’dan online olarak satın aldığım Apple Airpods 3. Nesil kulaklığımı aldığım günden beri düzenli olarak kullanıyorum. Kulaklıkları kullandıktan sonra her seferinde yuvasına koymama rağmen, ertesi gün tekrar kullanmak istediğimde bazen sağ, bazen sol kulaklığın şarj almadığ...

İPhone 11 cihazıma yaklaşık iki hafta önce iOS 26güncellemesini yükledikten sonra telefonumun pil performansı belirgin şekilde düştü ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Ayrıca cihaz normal kullanımda bile ısınmaya başladı ve genel olarak performansında hissedilir bir olumsuzluk yaşıyorum. Güncellem...

İPhone 15 kullanıyorum ve telefonu aldığım günden beri çok ciddi bulduğum bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Notlar uygulamasına yazdığım özel notlarım, Siri önerisi adı altında bildirim şeklinde ekranımda görünüyor. Bu bildirimlerde notlarımın içeriği olduğu gibi görünüyor. Ayrıca Apple kimliği şifrem ...

26 Kasım tarihinde, garantisi devam eden iPhone 12 cihazımı kamerası ve Face ID’si çalışmadığı için İstanbul’daki Apple yetkili servisi EDM İletişim’e gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, servisten bana cihazın tamiri için 7.800 TL ücret çıkarıldı. Tamiri kabul etmezsem de 1.780 TL...

Ekim 2025’ten bu yana kullanmakta olduğum iPhone 15 cihazımda, telefon şarjda değilken ekranda şarj oluyor simgesi çıkıyor ve cihaz şarj oluyormuş gibi davranıyor. Yani fişe ya da powerbank’e takılı olmamasına rağmen telefon kendini şarjdaymış gibi gösteriyor. Bu sorun nedeniyle cihazımı şimdiye ka...

Yaklaşık iki yıldır kullanmakta olduğum garantili iPhone 12 cihazımın ekranında, 04.12.2025 tarihi itibarıyla bir sorun yaşamaya başladım. Ekranda özellikle siyah tonlar açıkken, sol alt kısımda belirgin bir kırmızı ışık görünüyor ve bunun ölü piksel kaynaklı bir problem olduğunu düşünüyorum. Cihaz...

2 Ekim 2025 tarihinde sıvı teması nedeniyle üç tuşu çalışmayan Mac bilgisayarımı Elektrofoni Bursa’ya gönderdim. Bana klavyenin komple değişmesi gerektiği, bu işlem için de 15.000 TL masraf çıkacağı söylendi ve ben de bu ücreti onayladım. Yaklaşık 25 gün sonra tarafıma dönüş yapıldı, ücreti yatırdım...

İPhone 13 cihazımda iOS 26 güncellemesini yükledikten sonra ciddi bir pil performans düşüşü yaşamaya başladım. Güncelleme öncesinde telefonumun şarjı normal kullanımda bir günü rahatlıkla çıkarırken, şu anda aynı kullanımda günün yarısında şarjım bitiyor. Herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullan...

Apple marka AirPods Max kulaklığımı iPhone ile kullanırken bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 2-3 ayda bir, kulaklık hiçbir şekilde iPhone’a bağlanmıyor ve cihazlar birbirini görmesine rağmen bağlantı kurulamıyor. Bu sorun ortaya çıktığında yeniden başlatma, sıfırlama, eşleştirmeyi kaldırıp yenide...