to read complaints and reviews, or file yours.Sayın Apple Yetkilileri: 2025 Ekim ayında Media Markt’tan satın aldığım iPhone 15 cihazımın hem ön hem arka kamerasında... Eylül ayının başında mavi lekeler olduğunu fark ettim. Bu durum fotoğraf ve video çekimlerimi ciddi şekilde olumsuz etkiliyor. Cihazda bu sorunu gördüğüm gibi servise götürdüm. C
Apple Türkiye ve Ankara Kızılay KVK yetkili servisi hakkında şikayetçiyim. İPhone 13 model cihazımı çok ısınma, bataryas...ının çok çabuk bitmesi ve hoparlörle konuşurken karşı tarafa sesimin gitmemesi şikayetleriyle servise verdim. Cihazım Türkiye garantilidir. Telefonumu 15 Eylül günü Ankara Kızılay
2023 yılında satın aldığım iPhone 13 cihazımın pil sağlığı kısa sürede yüzde 63 seviyesine düştü. Bununla birlikte batar...ya şişerek ekranı kasadan kaldırdı ve yaklaşık iki gündür telefonu bu riskli durumda kullanmak zorunda kalıyorum. Bu kadar yeni sayılabilecek bir cihazın pil sağlığının bu kadar hı
Kasım 2025’te satın aldığım iPhone 15 cihazım, geçtiğimiz hafta şarj olurken aniden kapandı ve yeniden açıldığında dokun...matik ekranı çalışmamaya başladı. Bunun üzerine cihazı Troy Cadde 54 üzerinden Gordion mağazası aracılığıyla yetkili servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda şarj soketinde
07.01.2025 tarihinde Teknosa Akşehir mağazasından iPhone 16 Pro Max 256 GB model telefonu satın aldım. Cihazımın henüz y...aklaşık 4 ay daha garantisi varken, hiçbir yetkisiz müdahale, parça değişimi veya tamir işlemi yapılmamasına rağmen telefonda şarj almama sorunu yaşamaya başladım. Yaklaşık 10 günd
İPhone 17 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu yaklaşık 1 ay önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldım. Kutudan... çıkan orijinal USB‑C kabloyu sadece şarj etmek amacıyla, son derece dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kablonun örgü kısımlarında, özellikle başlığa yakın yerlerde açılma
İPhone 17 Pro Max kullanıcısıyım. Telefonumu yaklaşık 10 ay önce Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden satın aldım ve kutu...dan çıkan orijinal USB-C kabloyu sadece şarj etmek amacıyla son derece dikkatli bir şekilde kullandım. Buna rağmen kablonun örgü kısımlarında, özellikle başlığa yakın yerlerde açıl
Apple marka iPhone 13 cihazım şarj almadığı ve kullandığım şarj kablosunu yaktığı için Gürgençler teknik servise teslim ...ettim. Cihazı teslim ettikten sonra 14 gün geçmesinin ardından tarafıma cihazın kullanıcı hatası olduğu, kurcalandığı ve 36.499 TL ücret karşılığında onarım yapılabileceği bilgisi
İPhone 13 cihazımda birkaç gündür yeni kişi kaydetme konusunda sorun yaşıyorum. Numara yazıp “yeni kişi yarat” seçeneğin...e basıyor ve işlemi onaylıyorum ancak numara rehbere kaydedilmiyor, ajandaya düşmüyor. Bilinmeyen bir numarayı kaydetmek istediğimde de aynı sorun devam ediyor. Apple destek veya
18.03.2026 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 17 256 GB cihazı, daha ilk haftasında sorun çıkarmaya başladı. Se...s açma kapama tuşuna bastığımda ekranda beliren ses seviyesi sembolü kendi kendine, durduk yere sürekli çıkıyor ve bu durum cihazı kullanırken ciddi rahatsızlık veriyor. Yeni alınm
Yaklaşık 4 yıl önce aldığım iPhone 13 cihazımda kısa süre önce batarya şişmesi sorunu yaşadım. Sorunu fark ettiğimde tel...efon şarjdaydı, hemen prizden çektim ancak batarya şişmesine bağlı olarak ekranda kalkma, kasada açıklık ve telefonun kendiliğinden kapanması gibi ciddi problemler ortaya çıktı. Ç
Ücretli 200 GB iCloud+ kullanıcısıyım. İPhone 13 cihazımın bataryası şiştiği için yetkili servise verdim ve servis işlem...i sırasında cihaz sıfırlandı. Cihazı servise vermeden önce iCloud hesabımda 81,6 GB kullanım görünüyordu ve bunun 76 GB’ı “iCloud Yedekleme – 0 Aygıt” olarak görünüyordu. Bunun ek
İPhone 16 Pro cihazımın arka kamera lenslerinden birinin iç kısmında leke fark ettim. Cihazımın garantisi devam ettiği i...çin 06.09.2026 tarihinde Konya Kulesite AVM’de bulunan Gürgençler yetkili servisine onarım talebiyle teslim ettim. 18.09.2026 tarihinde cihazımın geldiğini öğrendim, teslim almaya
08.09.2026 tarihinde Teknosa Kuşadası şubesinden iPhone 17 Pro Max 512 GB satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre... sonra arka kamera lensinde toz olduğunu fark ettim ve yaklaşık bir haftadır bu sorunla uğraşıyorum. Teknosa, Apple ve yetkili servis ile görüştüm. Cihazı Gürgençler yetkili servi
İPhone 13 Pro Max model telefonumda, hiçbir darbe, düşme ya da sıvı teması olmamasına rağmen bu hafta Salı günü bir anda... beyaz ekrana dönen “white screen” hatası oluştu ve cihazım kullanılamaz hale geldi. Bu durumun kendi kendine ortaya çıkması, özellikle de bu seviyede ve fiyatta bir cihazda yaşanm
Garanti kapsamındaki iPhone 13 cihazımın sağ açma/kapama tuşu yaklaşık 3 aydır çalışmıyor. Telefonu 2025 yılında satın a...ldım ve garantisi hâlâ devam ediyor olmasına rağmen bu arıza kullanıcı hatası olarak değerlendirilip garanti dışı bırakıldı. Yetkili servis ve Apple tarafıyla görüştüğümde, tuştak
21.11.2024 tarihinde Vatan Bilgisayar Bostancı/İstanbul şubesinden iPhone 16 Pro 256 GB Çöl Titanyum renkli bir telefon ...satın aldım. Cihazı aldığım tarihten bu yana kamera performansıyla ilgili ciddi bir sorun yaşamaktayım. Telefonun kamerası, bu segmentteki bir cihazdan beklenen görüntü kalitesinin
Apple iPhone 15 Pro telefonumda yaklaşık 2 aydır sürekli olarak “sim kart yok” uyarısı alıyorum ve her seferinde Turkcel...l hattımın pin şifresini tekrar girmem gerekiyor. Bu uyarı çıktığında aslında hattım çekiyor, sadece telefonda sim yokmuş gibi davranıp benden yeniden şifre istiyor. Bu durum şimdi
01.10.2026 tarihinde saat 13.00 civarında garantisi devam eden iPhone 16 telefonumun ahizesinden sesin az gelmesi nedeni...yle Ankamall’daki Gürgeçler’e gittim. Amacım sadece ahize ve hoparlör temizliği yaptırmaktı, herhangi bir parça değişimi ya da kronik arıza durumu söz konusu değildi. Ancak mağaza
İki ay önce eşimin bana sıfır olarak satın aldığı iPhone 17 cihazım, 23 Eylül 2026 tarihinde “sıvı algılandı” uyarısı ve...rdikten sonra şarj almamaya başladı. Cihaz bugüne kadar sadece orijinal Apple adaptör ve kablosu ile şarj edilmiş olmasına rağmen, Ankara Cepa AVM’de bulunan Gürgençler yetkili ser
Apple markalı iPhone 17 Pro Max cihazımda yüklü olan iOS 26.6 sürümünde yaklaşık bir haftadır WhatsApp uygulamasında hız...lı cevap özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ekran kapalıyken bildirim geldiğinde mesajın üzerinde basılı tutup hızlı cevap alanını açtığımda mesajımı yazabiliyorum ancak
İPhone 13 cihazımı aldığım ilk günden beri yaklaşık 5–6 aydır donma problemi yaşıyorum. Özellikle video izlerken ve görü...ntülü konuşma yaparken telefon anlık olarak takılıyor ve donuyor, bu da hem günlük kullanımımı hem de iletişimimi ciddi şekilde zorlaştırıyor. Şu ana kadar herhangi bir yetkili se
İzmir Mavibahçe AVM’deki Apple yetkili servisine götürdüğüm, garantisi devam eden iPhone 15 cihazımla yaklaşık 3–4 aydır... ciddi sorunlar yaşıyorum. Telefon normal kullanımda dahi aşırı ısınıyor, donuyor ve şarjı çok hızlı bitiyor. Isınma o kadar fazla ki konuşma sırasında kulağımı yakacak seviyeye ge
Apple 17 Pro Max turuncu renk telefonumu yaklaşık 5–6 ay önce satın aldım. Cihazın rengi turuncu olmasına rağmen aldıkta...n bir süre sonra özellikle kasada ve kenarlarda pembeleşme fark ettim ve son 3 aydır bu renk değişimi sürekli şekilde devam ediyor. Bu durumun üretim kaynaklı bir problem olduğunu
