iPhone seri numarası

8 Nisan’da Vadistanbul Troy mağazasından turuncu renk iPhone 17 Pro Max satın aldım. Telefonu aldığım günden beri kılıfsız ama son derece titiz bir şekilde kullandım, hiçbir yere çarpmadan, düşürmeden ve sert bir yüzeyle temas etmesine izin vermeden özenle korudum. Buna rağmen daha 25 gün bile olmad...

İPhone 15 Pro Max telefonumda yüklü olan, Apple’ın App Store’daki Fotoğraflar uygulamasında (https://apps.apple.com/tr/app/foto%C4%9Fraflar/id1584215428?l=tr) çok sayıda video bulunduğu için cihaz sürekli kasma ve donma sorunları yaşıyorum. Uygulama içinde gezerken, videolara bakarken veya albümler ...

İPhone 15 Pro Max kullanıyorum ve yaklaşık 1 aydır cihazımın şarjı çok hızlı tükeniyor. Telefonu tam olarak yüzde 100’e kadar doldurmuş olmama rağmen, özellikle sosyal medya kullanırken kısa sürede yüzde 80’lere düştüğünü fark ediyorum. Maksimum pil kapasitesi şu an yüzde 88 görünmesine rağmen günlü...

İPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadır Safari tarayıcısı normalden çok fazla pil tüketiyor. Özellikle 4 sekme açıkken sadece kullanım sırasında değil, arka planda da pilin hızlı bir şekilde düştüğünü fark ediyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen telefonumun şarjı gün içinde belirgi...

Yaklaşık 2 senedir kullandığım iPhone 15 Pro Max cihazımda son 1 aydır ciddi bir ısınma ve performans sorunu yaşıyorum. Özellikle şarj olurken ve sosyal medyada gezinirken telefon kısa sürede aşırı derecede ısınıyor ve buna bağlı olarak belirgin bir performans düşüşü oluyor. Bu durum cihazı kullanı...

15 Nisan 2026 sabahı saat 09.30 civarında Ankara Kızılay’daki KVK teknik servise, ön ve arka camı parçalanmış iPhone 14 Pro Max telefonum için başvuruda bulundum. Garanti kapsamında olmadığını, ancak yaklaşık 75 bin tl civarında bir ücret karşılığında cihazın yenisi ile değişim yapılabileceğini söyl...

14.04.2026 tarihinde Apple Store Bağdat Caddesi mağazasından iPhone 17 Pro Max satın aldım. Ancak tarafıma verilen faturada ürüne ait IMEI ve seri numarası bilgileri yer almıyor. Özellikle IMEI bilgisinin, ileride yaşanabilecek olası sorunların çözümünde tek yasal delil olması nedeniyle faturada bul...

Marmara Park AVM içerisindeki Apple mağazanıza 06.03.2026 tarihinde Airpods Pro 2 cihazımı teknik servis talebiyle teslim ettim. Cihazı teslim ederken müşteri hizmetleri yetkilisine de bizzat gösterdiğim ve kayıt altına alınan asıl sorun, şarj kutusunun hiçbir şekilde şarj almamasıdır. Kutu şarj olm...

Şubat 2023’te Teknosa’nın Tekirdağ Çorlu mağazasından alınan Apple Watch se 2 cihazımın dokunmatiği yaklaşık 2 haftadır çalışmamaya başladı. Ekrana dokunma ve kaydırma işlemlerine hiçbir şekilde tepki vermiyor ve bu sorun kesintisiz şekilde devam ediyor. Bu nedenle cihazı Apple yetkili servisine gö...

29.11.2025 tarihinde Denizli Forum Çamlık AVM’de bulunan Teknosa mağazasından Apple Watch se 3 GPS 40 mm akıllı saat satın aldım. Saatimi masa başında çalışan, günlük hayatında saati çok zorlamayan ve özenli kullanan biri olarak yalnızca 2–3 ay kadar kullandım. Buna rağmen saatin ekranı en ufak tema...

Apple iPhone 13 cihazımı 20 Şubat 2025 tarihinde satın aldıktan beri, telefon görüşmelerinde karşı tarafa ses gitmediğini öğrendim. Cihazı hiçbir şekilde düşürmedim, darbe almadı, üzerinde çizik dahi yok. Buna rağmen, uzun süredir aynı sorunu yaşamaya devam ediyorum. Bu nedenle cihazımı Isparta Mey...

Eş ve dostun tavsiyesi üzerine, değer kaybetmediği ve ihtiyaç duyduğum anda rahatça satabilmek amacıyla 09.10.2025 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM’de bulunan Troy mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB cihazı satın aldım. Cihazın ilk ve tek kullanıcısı benim, herhangi bir tamir, müdahale ya ...

14 Şubat 2025 tarihinde satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle başvurdum. Cihazın seri numarası Apple sistemlerinde garanti kapsamında görünmesine rağmen, garantiye alınabilmesi için mutlaka fatura ibraz etmem gerektiği söylendi. Ancak faturayı şu an için bulamıyo...

16.06.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden yetkili satıcı aracılığıyla satın aldığım ve büyük bir özenle kullandığım iPhone 16 Pro Max cihazım, henüz bir yılını doldurmadan, 9. ayında ana kart arızası vererek kullanım dışı kaldı. Cihaz, yetkili servise teslim edilmesinin ardından “arka sistem” değiş...

06.11.2025 tarihinde Hepsiburada (d-market) üzerinden aldığım k7944t9jkp seri numaralı iPhone 13 cihazım, Apple yetkili servisi’nin (onarım kimliği: r702726491) çelişkili raporları, haksız ithamları ve mülkiyete zarar veren uygulamaları nedeniyle hem kullanılamaz hale gelmiş hem de ağır değer kaybın...

Almanya’dan satın aldığım iPhone 13 cihazımın bataryası tamamen bittiği için değişim yaptırmak amacıyla Akasya’daki Apple Store’dan randevu aldım. Randevu oluşturma sürecinde cihazın hangi ülkeden satın alındığına dair hiçbir bilgilendirme ya da uyarı yer almıyordu. Randevu günü mağazaya gittiğimde...

Apple Macbook Air m1 cihazımı, Ankara’daki Promc Apple yetkili servisine 25.02.2026 tarihinde trackpad arızası nedeniyle gönderdim. Bilgisayarı çocuğum kullanırken trackpad kısmı içe doğru çok az çöktü ve çalışmaz hale geldi. Ürünümün garantisi devam ediyor olmasına rağmen, servisten tarafıma nerede...

İPhone 16 Pro Max cihazımda, iOS 26 güncellemesinden sonra Ocak 2026 ortalarından itibaren cihazın sesinde takılma sorunu yaşamaya başladım. Cihazımı servise göndermem gerekeceğini düşündüğüm için önce iTunes üzerinden yedek almak istedim ancak cihazın iTunes’a bağlanmadığını fark ettim. Verilerimi ...

21.11.2025 tarihinde Media Markt Ankara Optimum mağazasından satın aldığım, seri numarası 356408842006897 olan Apple iPhone 15 128 GB Blue cep telefonumda, ürünü alalı yaklaşık 1,5–2 ay gibi kısa bir süre geçmiş olmasına rağmen ekranda çizgi oluştu. Bu nedenle cihazı, 02.02.2026 tarihinde Mustafa Ke...

Apple’dan 2024 yılının Ekim ayında satın aldığım iPhone 15 Pro Max 1 TB cihazımda, daha ilk ay içinde kilitlenme sorunu yaşamaya başladım. Telefon kullanım sırasında sürekli kilitleniyor ve sadece yeniden başlatarak kullanabiliyordum. Ekran dokunmatiği baştan beri sağlıklı çalışmıyordu. Cihazı serv...

26.02.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım iPhone 16 Pro Max cihazımın bataryası kendi kendine şiştiği için 26.12.2025 tarihinde Viaport’taki Apple yetkili satıcısı Gürgençler mağazasına garanti kapsamında incelenmesi için teslim ettim. Cihazım serviste yaklaşık 15–16 gün kaldı. Cihazı teslim ...

Şirketimiz adına Apple Zorlu Center mağazasından beş adet iPad Pro M5 satın aldık. Bu cihazlardan bir tanesini iade edip, model yükseltmesi yaparak yeniden alım yapmak istedik. Bu işlem için bizden iade faturası düzenlememiz istendi ve kurumsal iade faturasını kestik; ancak faturada ürünün sicil/ser...

İPhone 15 Pro Max model cep telefonumu, yan tuşunun çalışmaması nedeniyle 24 Aralık 2025 tarihinde Apple yetkili servisine teslim ettim. İnceleme sonrasında tarafıma, cihazda “yetkisiz giriş” tespit edildiği ve bu nedenle garanti kapsamı dışında bırakıldığı bilgisi verildi. Oysa cihazım hiçbir şeki...