Apple Servis Sonrası Kamerada Toz Oluştu Mağduriyetim Giderilmiyor
1 ay önce Apple 15 Pro Max model telefonumu Konya’daki Gürgençler servisine, batarya ve hoparlör arızası nedeniyle garanti kapsamında teslim ettim. 1 ay sonra telefonumun hazır olduğu bildirildi ve teslim aldım. Ancak, başka bir firmada ekran koruyucu ve kamera koruyucusu taktırırken, kameranın için...
Düşük Yükseklikten Düşen İphone 13'ün Arka Camı Kırıldı, Garanti Kapsamında Onarım Talebi
05 Ekim 2025 tarihinde, Esenyurt Turkcell şubesinden aldığım iPhone 13 model telefonumun arka camı, yerde otururken halıya düşmesi sonucu kırıldı. Telefonumu çok dikkatli kullanıyor, ekran koruyucu ve kamera lens koruyucu gibi ek koruyucular da kullanıyordum. Cihazımda başka hiçbir hasar yok, sadece...
İphone 16 Pro Max’te Ciddi Kamera Ve Yazılım Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Apple iPhone 16 Pro Max modelini aldıktan yaklaşık bir ay sonra birçok kamera ve yazılımsal sorun yaşamaya başladım. Cihazımın garantisi devam etmekte olup, satın alırken 100.000 TL ödemiştim. Ayrıca cihazın 2 yıllık kaskosu bulunmakta ve koruyucu uygulamaları ile ekipmanları da tamdır. Yaşadığım s...
Yeni Alınan Apple 15 Plus’ta Ciddi Görüntü Sorunları Ve Yetersiz Servis Desteği
Apple 15 Plus model cihazımı Aralık 2024’te D&R internet mağazasından satın aldım. Dört ay sonra cihazda piksel ve görüntü sorunları yaşamaya başladım. Fotoğraflarda zaman zaman görüntü kaybolmaları, siyah ya da beyaz ekranlar, görüntüde kesikler ve çizikler, hatta bazı fotoğrafların yarısının başka...
İPhone 15 Pro Max Kamera Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
İPhone 15 Pro Max telefonumda gün ışığında, koyu zeminlerde kameranın orta noktasında kırmızı bir leke fark ettim ve bu durum çektiğim fotoğraf ve videolarda açıkça görünüyordu. Ürünü satın aldıktan 7 ay sonra fark ettiğim bu sorun, telefonda yapılan bir dizi onarıma rağmen çözülemedi (arka kamera d...
iPhone 13 Arka Kamera Camı Kendi Kendine Çatladı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldı
2024 yılı mayıs ayında Aydın Media Markt’tan Apple marka iPhone 13 satın aldım. Aldığım günden itibaren telefonumu koruyucu kılıf ile kullanmaktayım. Özellikle arka kamerası ekstra korunsun diye arka kamera kısmı derin olan yani kameranın kılıfın içine gömük vaziyette olacağı bir kılıf tercih ettim....
Ekran Değişimi Sonrası Oluşan İz İçin Birebir Cihaz Değişimi Talebim Reddedildi

18.06.2025 tarihinde Apple Yetkili Servisi olan İzmir Egemek’te iPhone cihazımın ekranı değiştirildi. Ekran değişiminden sadece birkaç gün sonra, ön kamera kenarında ekranın altından görünen bir toz zerresi veya iç yüzeyde oluşmuş bir iz fark ettim. Bu iz, ışık altında belirgin şekilde görünüyor ve ...
Yeni İphone 13'te Kamera Sorunu: Yeşil Nokta Problemi
Yeni iPhone 13 aldım ve arka kamerada ışık, ay gibi şeylerin fotoğrafını çekerken yeşil bir nokta oluşuyor. Bu neden kaynaklanıyor? Kamerada sorun mu var? Yeni alınan bir iPhone'da böyle bir kamera sorunu olması hiç normal gelmiyor. Parlak şeyleri çekerken oluşuyor. Daha 6 ay olmadı telefonu alalı. ...
İphone 13'te Aniden Açılıp Kapanma Sorunu
Çorum Vatan mağazasından aldığım iPhone 13, birkaç ay içerisinde kendi kendine açılıp kapanmaya başladı. Zamanla bu durum sıklaştı ve şarjı çok çabuk bitmeye başladı. Diğer aynı modellerle karşılaştırdığımda, kamera kısmında çok minik bir deformasyon fark ettim. Ürünü garantiye gönderdim ve sıvı tem...
İPhone Zorlu Center'da Kırılan Ekran Koruyucu Ve Kötü Hizmet Deneyimi
İstanbul Apple Zorlu Center'da pil değişimi yaptırdım ve ekran koruyucumu kırdılar. Pil değişimi sırasında telefon ya yere düşürülmüş ya da başka bir olay gelmiş başına. Telefonu teslim alırken ekranımın kırıldığını sandım ve panikledim. Telefonu teslim eden Apple çalışanı, ekranın değil koruyucunu...
Apple İphone 15 Pro İle Sürekli Sorunlar Yaşıyorum

Mayıs 2024 tarihinde aldığım iPhone 15 Pro telefonumu, ilk 15 günlük süre içerisinde fazla ısınmaya bağlı batarya sorunu ve günde iki kez şarj etmek zorunda kalmam nedeniyle servise gönderdim. Yazılım sorunundan kaynaklandığını ve güncelleme yapıldığını söyleyerek tekrar tarafıma iade ettiler. Yakla...
İPhone İCloud Depolama Sorunu Ve Ekstra Maliyetler
İCloud çok hızlı doluyor. 5 GB veriyorlar, hemen doluyor. Her ay 50 GB almak zorunda bırakıyorlar. Her ay 25 TL ödemek istemem. Telefonu daha yeni aldım. Bundan önce iPhone 7 kullanıyordum, onda hiçbir sorun yaşamadım. İPhone 11'e geçtim, böyle bir sıkıntıyla karşılaştım. Telefonu zaten 26 bine ald...
İPhone 14 Servis Sorunu
İphone14 hoparlör arızasından dolayı 4. Sefer servise gönderdim telefonumu. Her göndermede ekran koruyucu ve kamera koruma lensini çıkartıyorum yaklaşık aksesuar maliyeti bana 2000₺ civarı oldu. 2 defa Bursa Genpa firmasına verdim ikisinde de teste girdi sorun görünmedi dediler fakat sorunum devam e...
İPhone 14 Boya Atma Sorunu
26.03.2023 tarihinde aldığım iPhone 14 cihazımı tamamen koruyucularla kullanmama rağmen kamera kısmında renk atması meydana geldi. 13.11.2023 tarihinde Apple destek talebi oluşturarak şikayetimi belirttim. İstanbul Akasya AVM Apple mağazasına yönlendirildim. Orada 2 dakika. Göz ucuyla bakarak kullan...
İPhone 14 Pro Max Bitmeyen Arızları

İPhone 14 Pro Max marka Apple ürünü aldığım günden beri sürekli donma, kamera da açılmama ve kasa da fiziki bir darbe olmadan renk atması oluşuyor. Ürünü servise gönderdim garanti kapsamına sokmadılar. Ürünü aldığım hafta, aldığım Media Markt firmasını aradım üründe renk atmaları var diye Apple aray...
İPhone 13 Ekran Koruyucunun Takılmaması

27 haziranda Media Markt online sitesi üzerinden 38 bin küsüre aldığımız iPhone 13 telefonu bugün ekran koruyucu takmak için 3-4 yere götürdüm fakat hepsinde de cihaza koruyucu takamadıklarını olmadığını söylediler. Ön kamera kısmında hava aldığı ve oturmadığı için yapılmıyor. Telefonu korumak için ...
Apple 11 128 GB Arka Kamera
Apple 11 128 GB telefonumun hiçbir hasar ya da düşme olmaksızın fotoğraf çekerken bulanık çekmeye başladığını fark ettim. İnternetten yaptığım araştırmada lens kayması olabileceğini öğrendim. Cihazı garantiye gönderdim ve garanti kapsamı dışında olduğu gerekçesiyle 4400 TL ücret talep edildi. Telefo...
Apple İphone 15 256 GB Hücresel Veri Sorunu
24.11.2023 tarihinde almış olduğum Apple Türkiye garantili iPhone 15 256 GB telefonumu, 18.01.2024 tarihinde internetimin çok hızlı bir şekilde tükenmesi (yaklaşık 15 dakika içinde 18 GB internetim harcandı), şarjımın çok çabuk tükenmesi ve telefonumun aşırı ısınması şikayetleri ile iş yerime yakın ...
iPhone Kamera Kenarlarında Aşınma
Elimde iPhone 15 Pro Max var. Aldıktan yaklaşık 7-8 ay sonra kamera kenarlarında aşınma tespit ettim. Kamera çıkıntıları gayet büyük ve çok kolay bir şekilde zarar görebiliyor. Kamera koruması mevcut; ancak kenar tarafının aşınmasını önleyemiyor. Bu duruma bir çare bulamadım.
Apple İPhone 15 Pro Cam Lens Bırakın Düşmeyi Çantanızda Cebinizde Çatlıyor

iPhone 15 Pro'yu alalı 3 ay oldu ve arka kameraya safir lens taktırmama, telefonu kılıfa koymama ve çantada taşımama rağmen, hiçbir şekilde düşürmememe karşın arka lens çatlamış durumda. Ben bu telefonu kamerasını kullanmak için aldım, kamerasını korumak için değil. Buna rağmen koruma önlemlerini al...
iPhone 13 Batarya Sorunu Ve Yardım Talebi

Sıfır iPhone 13'ü Turkcell Pasaj'dan aldım; fakat ilk aldığımda pil sağlığı bölümü %100'dü, şu an ise %98 yazıyor. Bu neden olabilir? Acaba kırılmaz cam ve kamera koruyucu taktırdığım için mi böyle oldu? Bu konuda yardımcı olabilir misiniz? Kafam gerçekten çok karıştı, anlamadım.
iPhone Boya Atması
Haziran ayında iPhone 14 aldım. Aldığım gibi arka kamerasına koruyucu lens taktırdım. Buna rağmen kamera etrafında soyulmalar meydana gelmiş. O kadar para verdim ve ürünü bu kadar korumama rağmen boyası nasıl atılabilir? İPhone buna acilen çözüm bulması lazım. Ürünün arkasında durmayacaksa ülkemizde...
iPhone 13 Sınırsız Ekran Koruyucu
Mart ayında axis İstanbul şubenizden iPhone 13 aldım ve sınırsız ekran koruyucu aldım parasını da ödedim 2 defa değişim işlemi yaptım fakat bugün gittiğimde faturada böyle bir işlem olmadığını söylediler. Böyle bir dikkatsizlik nasıl olabilir. Ben parasını ödediğim ürünü neden kullanamıyorum. Gerekl...











