Apple Iphone 17 Pro’da Renk Solması Kabul Edilemez

Yılbaşında satın aldığım iPhone 17 Pro 256 GB model telefonumun kamera kasası ve yan tuşlarındaki gül kurusu renkte, yaklaşık bir ay içinde belirgin bir şekilde solma oldu. Telefonumda baştan beri koruyucu kılıf kullanıyorum; cihazda hiçbir darbe, düşme ya da çizik bulunmuyor. Üstelik telefon daha çok yeni olmasına rağmen böyle bir problem yaşamam beni ciddi şekilde mağdur etti.

İleride bu telefonu satmak istediğimde renk solması olduğu için cihazın değerinden düşüleceğini ya da hiç alınmayacağını düşünüyorum. Ürünü titizlikle kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede renk solması yaşanması, bu fiyat seviyesindeki bir telefonda asla kabul edilebilir bir durum değil.

Henüz garantiye ya da servise göndermedim, çünkü telefonu gönderdiğimde ne kullanacağımı bilemiyorum ve gündelik hayatımda telefona ihtiyacım var. Apple’dan, bu renk solması problemi için cihazımın değişimini ya da gerekliyse onarımını yaparak mağduriyetimi gidermesini talep ediyorum.