Toplam çözüm sayısı
..

iPhone

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 198.585

iPhone
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.4  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

2.022 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 0görüntüleme
  • 12 saat önce

iPhone Sipariş Teslim Sorunu!

10 Eylül günü iPhone 11 siparişi verdim 4 iş günü oldu daha kargoya gelmedi depoda arıza var dediler aradığımda depodaki arızadan ben sorumlu değilim o zaman pasajdan alırken oraya 1 iş gününde yazmayacaksınız... Siparişi iptal ettirdim 15 gün içinde paranız hesabınıza düşer dediler daha iptal işlem...

profile
  • 0görüntüleme
  • 13 saat önce

iPhone 11 Kamera Sorunu

Kasım ayı başında iPhone 11 aldım ve aldığımdan beri fotoğraf çekiyorum ve yaklaştırınca kamera bulanık gözüküyor. Daha bir sene bile olmadı. Düzelir diye bekledim ama hala aynı. Sorunumun çözülmesini istiyorum. 8.500 TL para verdik ve karşılaştığımız durum bu. Aynı sorun bende de var. Kamera bulanı...

profile
  • 4görüntüleme
  • 14 saat önce

iPhone 11 Kamerasında Arıza

İPhone 11 kullanmaktayım kamerada zaman zaman yeşil üç nokta beliriyor fotoğrafı çektikten sonrada gitmiyor ortamda yansıyan başka bir ışık olmamasına rağmen yeşil üç dört nokta yansıma gibi beliriyor düzeltilmesi için acil desteğinizi rica ederim.

profile
  • 14görüntüleme
  • 15 saat önce

iPhone 11 Aldım 2 Ay Önce 16 Kez Servise Gönderdim!

İPhone 11 aldım 2 ay önce 16 kez servise gönderdim Trabzon KVK'ya sorun aynı çözülemiyor müşteri hizmetleri ile görüşüyorum bizim yapacağımız bir şey yok bu nasıl bir iştir anlamadım yenisini de vermiyorlar servise gidip gelmekten yoruldum iPhone gibi bir firma müşterisine böyle yapıyor

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 84görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone Ve Garantisi Çöp

3.4 ay önce iPhone 11 64 GB aldım herkes garantisini övüyordu kolay kolay su geçirmez hatta iPhone'da yazıyor. 2 metre derinliğe kadar dayanabilir test edilmiştir diye ama iPhone ve garantisi gerçekten çöpmüş telefonun üstüne yarım bardak su döküldü. Kuruladım. Hiçbir sıkıntısı yoktu üstünden 2 ay g...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 65görüntüleme
  • 1 gün önce

iPhone İade Sorunu

Mart ayın iPhone 11 aldım kamerasında problem vardı, ilk gün fark ettim yetkilere zar zor ulaştım 'ebru hanım kusura bakmayın size arızalı ürün gönderimi yapılmış hemen iade edin paranızı iade edelim' dediler. Ürünü kargo yaptım 5 gün içinde aynı ürün bana geri geldi annem teslim almış. Başvurmadığ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 402görüntüleme
  • 1 gün önce

İPhone Şarj Adaptörü Zaman Mağduriyeti

Bir hafta önce 7300 TL aldığım iPhone 11 cihazının kutusunda şarj adaptörü çıkmadı. Aradığımda bana çevreyi koruma amaçlı adaptör koymuyoruz denildi. Bende adaptör bu cihazın parçası olmasa çalışmaz desem de olmadı parayla almaya yönlendirdiler Apple resmi sitesine girdiğimdeyse bir gün sonra teslim...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Sipariş Geç Gelmesi Kargoya Verilmemesi

İPhone 11 128GB telefon siparişi verdim cuma gününden ve teslimat tarihi 15 yazıyordu takipte bugün 15 kargoya verilmesi daha yazıyor teslimat tarihi ise 18 e aktarıldı bir haftadır beklemedeyim daha kargoya bile verilmemiş. Lütfen bu konuda dikkat etmeniz en önemli hususlardan biri. 1 hafta bekledi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 485görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Sıfır Telefon Hasarı!

09.09.2021 perşembe günü Bandırma Ozarlar Arçelik'ten iPhone 11 satın aldım. Telefon açıldığından 3 saat sonra dokunmatik arıza meydana geldi. Arçelik'e telefonu geri götürüp Apple müşteri hizmetlerini aradık. Müşteri hizmetleri tarafından yapılan testte bozuk olduğu onaylandı ve değişimin yapılması...

profile
  • 1118görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone Markası Bir Sigorta Şirketi Tarafından Nasıl Kötü Edilebilir

Media Markt aracılığıyla iPhone 11 marka 2 yıl garantili 1 yıl kaskolu telefon satın aldım. Telefon 28 gün sonra trafikte kaza ve kargaşa nedeniyle kasa ve ekranda yamulma oluştu. Telefon zaten aldığım günden beri sürekli resetleyerek geri açılıyordu şarj ve ısınma problemleri vardı. Servise göndere...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 198görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone İade Alınmayan Ayıplı Ürün

Trendyol'dan iPhone 11 aldım kartı taktım mikrofondan ses gelmiyor yani arızalı çıktı ayıplı mal olarak değerlendirilmesi gerekiyor iken ben iade yaptım iade kabul edilmedi servise gönderin rapor alın vesaire vesaire bir sürü bahaneler.

profile
  • 530görüntüleme
  • 2 gün önce

iPhone 11 Ve Apple Destek Mağduriyeti

28 Temmuz 2020 tarihinde satın alıp kullanmaya başladığım iPhone 11 cihazımda yaklaşık 4-5 aydır birden fazla problem yaşıyorum. Sorunlarımdan birincisi cihazımda arama yaparken karşı taraf aramayı yanıtlıyor sesini duyuyorum fakat benim sesim karşı tarafa gitmiyor, ayrıca ekrana baktığımda halen ar...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 278görüntüleme
  • 3 gün önce

iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor

4 aylık iPhone 11'in flaşında tozlar birikiyor. Zentech servisine gittiğimde, o kısmın açılamadığını ve hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sonuçta bu telefona 8000 TL vermişiz. Az para değil. Böyle şeyler can sıkıyor. Kötü gözükmeye başlıyor.

iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
iPhone 11'in Flaşı Toz Doluyor
+1
  • profile
1 Destekçi
profile
  • 962görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Daha Önce Yarım Saat Bile Kapatmadım Telefonu

Apple iPhone 11 mikrofonu bozuk telefonu garantiye yolladım Troy Apple'dan bana Apple merkezden telefonun daha önce açıldığıyla alakalı bildirim yapıp telefonu tamir etmediler ve telefonu garanti dışı bıraktılar ben telefonun daha önce kapatmadığımı söyledim. Nasıl işlem olmuş olabilir dedim iCloud ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 689görüntüleme
  • 3 gün önce

Sıfır iPhone 11 Wi-Fi Kesiliyor ve Telefon Donuyor

2 gün önce iPhone 11 sıfır aldım. Kutusunu kendim açtım ama telefon Wi-Fi kesiliyor Ve donma yapıyor. 8100 TL para verdiğime acıyorum, İadesi yok. Telefoncu geri almıyor. 2 günlük telefonu neden servise gönderip telefonsuz kalayım? Lütfen sesimize kulak verin.

profile
  • 1287görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

iPhone 11 Yetkisiz Müdahale Mağduriyeti

Vatan Bilgisayar'dan iPhone 11 aldım karşıya ses gitmediği için 2 aylık cihazımı Vatan Bilgisayar'a servise göndermeleri için teslim ettim Apple yetki onarım merkezine gönderildi Onarım Merkezi yetkisiz müdahale olarak telefonumu geri göndermişler ben 2 aylık cihazı garantisi devam ederken neden baş...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  4 Yorum
profile
  • 1497görüntüleme
  • 4 gün önce

İPhone 11  Sıvı Teması

Apple suya karşı dayanıklı ürünlerini piyasaya sürüyor. Sıvı temas eden cihazların garantisini vermiyor. Garanti kapsamına sokmuyor. Ayrıca iPhone 12 reklamında iPhone 12 nin üzerine su döküyorlar, iPhone 11 kullanıcıyım. 30 cm'lik suya telefonumu soktum ve Apple müşteri hizmetleri 5200₺ karşılığınd...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  2 Yorum
profile
  • 1607görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone 11 Aşırı Isınma Kasma

2020 6 ayda aldığım iPhone 11 64 GB cihazımda aşırı kasma ve ısınma ses problemi yaşadım cihazı Ankara Genpa Necatibey deki bayi inceleme yaptığında ızgaralarda hasar tespit ettiğini ve garanti kapsamına girmeyeceğini söylediler ilk önce yaptıkları açıklamada birikinti tespit edildiğini not düşerken...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 730görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone İPhone  11 Aksaklıkları!

İPhone 11 telefonumun wireless'e bağlanmama genel sorunu nedeni ile, Apple'ı arıyorum ve ulaşamıyorum, bu nedenle her ay mobil internet hakkım kısa zamanda tükeniyor, koskoca Apple firması 2 ay oldu hiçbir şekilde yardımcı olmuyor, wireless sorununu düzeltin ve müşteri temsilcilerinizin yetkinlikler...

profile
  • 1184görüntüleme
  • 4 gün önce

iPhone 11 Sıfır Telefon Hakkında

Vatan Bilgisayar'dan Apple 11 aldım 3 ay oldu olmadı ilk ayından itibaren sürekli ekranda kararma, ekran simsiyah olup açılıp kapanıyor, telefon görüşmelerinde telefon aniden kapanması şarj 3 saat sürmesi vb... Servis gitti geldi yazılımsal denildi format atıldı... Problem aynı şekilde devam etti 12...

profile
  • 885görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone 11 Pil Sorunu

Daha 1 sene önce aldığım iPhone 11 cihazım pil sağlığı 88 e düştü bunun normal olmadığını bile bile normal cevabı alıyorum. O kadar para verip aldığımız cihaz diğer markalara göre daha iyi olması gerekirken verim alamıyoruz ve normal cevabı alıyorum. Lütfen gereğinin yapılmasını istiyorum.

profile
  • 1002görüntüleme
  • 5 gün önce

iPhone 11 Telefon Şikayeti

iPhone 11 kasma sorunları. Klavye tuş takımı sesleri birden bire azalıp artması. Uygulamaları yukarı kaldırırken kaşıyor şarj etmiyor dolduğu zaman dilimi zaten 2,3 saatte &100 oluyor interneti açtıktan sonra hemen düşüyor şarjım şebeke sorunu var biri beni aradığında ulaşamıyor.

profile
  • 654görüntüleme
  • 5 gün önce

İPhone 11 Yüz Okuması Sorunu

Apple 11 2 haftalık bir ürün ekran kilit yüz okuması kardeşimde de açılıyor birbirimize benzememiz rağmen. Gizlilikten ve özelimden şüphe duyuyorum başkasının eline geçerse telefon onlarda da açılır. Bu duruma çözüm bulunmasını istiyorum. Eğer geri dönüş sağlanmazsa Tüketici Hakları'na başvuracağım....

profile
  • 710görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

İPhone Ses Açma Tuşu Aldığım Gün Bozuk Çıktı

İPhone 11 aldım aldığım gün ses açma kapama tuşu bozuktu ve 2 gün sonra garantiye yolladım sonuç 'yetkisiz müdahale'. Cihazı tamir bile ettirmedim kullanmadım bile 2 günlük cihaz nasıl yetkisiz müdahale olabiliyor. Ne marka telefonunun arkasında ne de satıcısı arkasında. Apple'dan bu umursamazlığı b...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

iPhone bugüne kadar marka profili oluşturmadı. 
iPhone henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.