
Yanlış Konum Bilgisiyle İPhone'umu Bul Servisi Beni Mağdur Etti

iPhone 14 cihazımı kaybettiğim için “iPhone’umu Bul” özelliğini kullanmak zorunda kaldım; ancak sistemin verdiği son konum bilgisi tamamen hatalı çıktı. Gösterilen son konum bir lokantaya ait ve bu adreste kamera kaydı olmasına rağmen konum yanlış olduğu için telefonumun akıbetini öğrenme şansım eli...
İPad Air M3 Tabletinde Apple Pencil Pro Gecikmeli Yazma Sorunu Değişim Talebi

Pozitif Teknoloji internet sitesi üzerinden 18 Eylül 2025 tarihinde yaklaşık 40.000 TL ödeyerek iPad Air M3 13 inç tablet satın aldım. Tableti derslerim ve tüm akademik çalışmalarım için kullanıyorum. Apple Pencil Pro kalemle yazı yazmaya başladığım anda yazıların geriden geldiğini, gecikmeli yazdığ...
İPhone 17 WhatsApp Görüntülü Aramalarda Sürekli Kesiliyor Ve Çözüm Bekliyor
20.11.2025 tarihinde 212 Vatan Bilgisayar mağazasından iPhone 17 ve yanında Apple Watch se 2. Nesil 49 mm satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden beri WhatsApp üzerinden görüntülü aramalarda ciddi bir problem yaşıyorum ve bu sorun hâlâ devam ediyor. Annemi, kardeşimi ya da eşimi WhatsApp üzerinden...
iPhone 16 Pro Max Kamera Lensindeki İç Çizik İçin Garanti Değişimi Talebi

Ekim 2024’te Apple’ın kendi internet sitesinden iPhone 16 Pro Max satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık bir ay sonra arka kamera lens camında, dışarıdan bir darbe ya da kullanıcı hatası olmamasına rağmen içeriden kaynaklanan nokta şeklinde bir çizik fark ettim. Ürün garanti kapsamındayken böyle bir ...
Apple Türkiye'de Garanti Süresi İçinde Kırılan Magsafe Kılıfın Değişim Talebi Reddedildi

Apple Türkiye internet sitesi üzerinden Nisan 2024’te iPhone 15 Pro Max için satın aldığım şeffaf MagSafe kılıf, henüz ilk yıl dolmadan, çok dikkatli kullanmama rağmen parçalanmaya başladı, kararma yaptı ve MagSafe kısımları ayrıldı. Ürünün iki yıl garantisi olmasına rağmen, garanti süresi bile dolm...
Garanti Kapsamındaki İPhone 13 Şebeke Sorunu Çözülmedi

Apple marka iPhone 13 model telefonumda yaklaşık 15 gün önce şebeke hatası oluştu ve bu nedenle ne mobil arama yapabildim ne de internet verisini kullanabildim. Hattım Türk Telekom operatörüne kayıtlı olmasına rağmen cihazım çekim yapmıyor ve telefonumu temel işlevleri için bile kullanamaz hâle geld...
Apple Hesap Şifre Sıfırlama Gecikmesi Ve Telefon Kullanılamazlığı

Apple hesabıma günlerdir erişemiyorum ve yeni aldığım iPhone 17 Pro Max telefonumu bu yüzden kullanamıyorum. Hesabım o***********@gmail.com adresine kayıtlı. Yaklaşık 4 gün önce şifre sıfırlama talebinde bulundum, internet sitesinde en geç 3 gün içinde cep telefonuma parola sıfırlama bilgilerinin gö...
Ziraat Katılım Kredi Kartımdan Yetkisiz Apple İşlemleri Ve İade Talebi

Ziraat Katılım kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Apple.com bill açıklamasıyla toplam 7 adet işlem yapılmıştır. Kartım fiziksel olarak cüzdanımdaydı, telefondan ya da internet üzerinden de hiçbir işlem yapmadığım halde yaklaşık 12.000 TL civarında harcama yansımıştır. İşlemlerin çoğu 2.499 TL...
Ödeme Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle 13.001 TL Ödemenin Hemen Yatırılması Talebi

2 Ocak tarihinde Şikayetvar’ın internet sayfanız üzerinden Apple Watch 10 serisi 42 mm cihazımı sattım. İşlem sırasında bana EC25122700019 ürün teslim kodu verildi. Satıştan sonra ödemenin onaylandığı bilgisi verildi ancak üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen 13.001 TL tutarındaki ödemeniz ...
iPhone 17 Pro Max’te Instagram Uygulaması Yenilenmiyor ve Ayarlar Boş Görünüyor
iPhone 17 Pro Max cihazımda sadece Instagram uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Telefonu alalı henüz bir hafta bile olmadı ve dün akşama kadar herhangi bir problem yoktu. 05.01.2026 sabahı saat 7–8 civarında Instagram sayfam yenilenmemeye başladı; önce internetle ilgi...
Beats Kulaklıkta Kafa Bandı Çatlaması, Yetkili Servis Kullanıcı Hatası İddiası

Vatan Bilgisayar internet/telefon satış kanalı üzerinden 22.02.2024 tarihinde satın aldığım Beats Studio 3 Skyline Collection kulaklığımı bir süre normal şekilde kullandım. Daha sonra ürünü tekrar elime aldığımda kafa bandının bir tarafında çatlak olduğunu fark ettim. Diğer tarafı da dikkatlice ince...
İPhone 16 Pro Modelinin Alt Model Teklifiyle Karşılaşılan Mağduriyet

Media Markt internet sitesi üzerinden satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun ekranı bir anda gitti ve cihazı servise gönderdik. Apple, cihaz için detaylı inceleme sonrası rapor hazırlayarak yenisiyle değiştirilmesi gerektiğini belirtti. Ancak bu modelin Türkiye’de üretimi/tedariği olmadığı ge...
Açılmış Ve Hasarlı Kılıf İçin Tam Ücret İadesi Talebi

Gürgençler’in internet sitesi üzerinden Apple marka bir kılıf siparişi verdim. Ürün bana 30.12.2024 tarihinde ulaştı ancak kutusunun önceden açılmış olduğu çok net belliydi, koruma jelatini yoktu ve kılıf hasarlı şekilde gönderilmişti. Açılmış ve hasarlı ürün gönderilmesini kesinlikle kabul etmiyor...
Apple Sipariş İptali, 120000 TL Provizyon Beklemede
24 Aralık tarihinde Apple’ın resmi internet sitesinden yaklaşık 120.000 TL tutarında bir sipariş oluşturdum ve ödemeyi Garanti Bankası kredi kartımla yaptım. Kısa bir süre sonra, aynı gün içinde siparişim Apple tarafından otomatik olarak iptal edildi. Sebebini sorduğumda, müşteri temsilcileri bankam...
İPhone 13 Şarj Performansı Düşük, Alış Gidiş İletişimsizliği

29.08.2025 tarihinde Alış Gidiş internet sitesi üzerinden iPhone 13 model bir telefon satın aldım. Cihazı aldığım ilk günden beri şarj performansından ciddi anlamda şikayetçiyim; şarjı çok çabuk bitiyor ve normal bir kullanımda dahi günü çıkaramıyor. Bu durum üzerine Apple ile iletişime geçtim, anc...
İPhone Randevuya Rağmen Teknik Serviste İşlem Yapılamadı, Mağduriyet Yaşadım
18 Aralık 2025 günü saat 19.00 civarında, yalnızca iPhone 14 Pro telefonumun batarya değişimi için randevu alarak Armada AVM içindeki Başarı Teknik Servisi'ne gittim. Randevu almış olmama ve servisinizin saat 21.00’e kadar açık olmasına güvenerek uzun bir mesafeyi kat edip şubeye ulaştım. Ancak oray...
Apple Siparişim İptal Edildi Param Ve Ürünüm Ortada Yok Mağduriyetim Çözülmüyor

18 Aralık 2025 tarihinde internet üzerinden iPhone 17 256 GB ve adaptör satın aldım. Toplam 80.198 TL tutarındaki bu alışverişim için ödemenin alınmadığı gerekçesiyle siparişim Apple tarafından 19 Aralık 2025 tarihinde iptal edildi. İptal edilen siparişimin numarası W1321035771’dir. Garanti Bankası...
Yazılım Güncellemesi Sonrası Kişisel Erişim Noktası Kullanılamıyor
İPhone 11 cihazımı 8.12.2025 tarihinde son yazılım sürümüne güncelledikten sonra kişisel erişim noktası özelliği çalışmamaya başladı. Güncellemeden önce aktif olarak kullandığım kişisel erişim noktasını artık açamıyor, internet paylaşımı yapamıyorum. Bu sorunun son yapılan yazılım güncellemesinden ...
iPhone 16'da Anormal Veri Tüketimi Ve Yetersiz Destek Nedeniyle Mağduriyet!

Apple marka iPhone 16 cihazımda yaklaşık üç aydır hücresel verinin aşırı hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Özellikle güvenlik servisleri adı altında görünen süreçlerin arka planda çok yüksek miktarda internet harcaması nedeniyle paketim kısa sürede bitiyor ve normal kullanımımı yapamıyorum. Yaşadığ...
İPhone 17 Pro’da Şarj, Şebeke Ve Bağlantı Sorunları: 100 Bin TL’lik Hayal Kırıklığı

Yaklaşık iki ay önce Maltepe Plaza Vodafone bayisinden satın aldığım iPhone 17 Pro cihazımda aldığım günden beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Öncelikle pil ömrü bir günü bile çıkarmıyor, normal kullanımda dahi günü tamamlayamadan şarjı tükeniyor. Ayrıca telefonum iki hattımı da düzgün şekilde kabul etm...
Arızalı İphone 15 Plus, Yanıltıcı Destek Ve Yüksek Fatura: Mağduriyetimin Giderilmesini Talep Ediyorum

2024 yılının Kasım ayında Media Markt internet sitesi üzerinden 2 adet Apple iPhone 15 Plus cep telefonu satın aldım. Telefonlardan bir tanesinde daha sonra ciddi sorunlar olduğunu fark ettim. Bu cihazda Wi‑Fi, Bluetooth, Kişisel Erişim Noktası ve ses kısma tuşu çalışmıyor ve yaklaşık 1,5–2 aydır te...
Apple.com Üzerinden İzinsiz Kart Harcaması Mağduriyeti
10.12.2025 tarihinde Apple.com/bill üzerinden kartımdan iznim ve bilgim olmadan 699 TL 97 kuruş tutarında internet harcaması yapılmıştır. Bu işlem bana ait olmadığı için kartımı internet harcamalarına kapatmak zorunda kaldım. Söz konusu izinsiz çekimin hangi işleme ait olduğunu bilmiyorum ve Apple ...


