to read complaints and reviews, or file yours.İstMarina Apple yetkili servisine ve Apple müşteri hizmetlerine, A101 Ekstra online mağazasından satın aldığım iPhone 17... Pro Max cihazımla ilgili aldığım yetersiz servis hizmeti, hazırlanan eksik rapor ve süreç boyunca tarafıma net bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum
30.04.2026 tarihinde QNB Finansbank kredi kartı ekstreme, bilgim ve iznim dışında iPhone üzerinden Apple.com/Bill Cork'ı... adına 999,99 TL tutarında bir harcama yansıdığını fark ettim. Bu işlemi ben gerçekleştirmedim, kartımı kimseyle paylaşmadım ve fiziksel olarak da kartım bende bulunuyordu. Durumu
İPhone 12 cihazımda yüklü beautyplus-Selfie Photo Editor uygulaması üzerinden yaşadığım haksız ücretlendirme nedeniyle A...pple’dan şikayetçiyim. Uygulamada bir tasarım için gerekli olan bir özelliğe ihtiyaç duydum ve bu özellik için ekranda “3 günlük ücretsiz” ibaresi çıktı. Bu ibareye güvenerek iClou
01.04.2026 tarihinde, bana ait iPhone 13 Pro model cihazın batarya değişimi için İstanbul İstMarina AVM’de bulunan Gürge...nçler Apple yetkili servisine sistem üzerinden randevu oluşturdum. Randevu oluşturma aşamasında batarya değişimi hizmetinin online sistemde seçilebilir olması, ilgili parçanın serv
İPhone 11 telefonumun ekran dokunmatiği çalışmadığı için 20.04.2026 tarihinde Ankara Sincan’da bulunan Ouno teknik servi...se başvurdum. Cihazımın hem garanti kapsamında hem de sigortalı olmasına rağmen gerekli onarımın yapılmasını beklerken, işlem tamamlanmadan tarafıma geri gönderildi. Telefonumu 25
Resmi iOS 26.2.1 sürümünü kullandığım Apple iPhone 16'ya cihazım, Wi‑Fi’ye bağlı ve kullanılmıyor olmasına rağmen sürekl...i ısınıyor ve şarj tüketiyordu. Arka planda çalışan hiçbir uygulama olmamasına ve arka planda uygulama yenileme ayarlarının kapalı olmasına rağmen bu durum devam etti. Ayrıca incel
İPhone 15 Pro Max cihazımda yaklaşık bir haftadır Safari tarayıcısı normalden çok fazla pil tüketiyor. Özellikle 4 sekme... açıkken sadece kullanım sırasında değil, arka planda da pilin hızlı bir şekilde düştüğünü fark ediyorum. Aynı kullanım alışkanlıklarıma rağmen telefonumun şarjı gün içinde belirgi
Apple’dan aldığım iPhone 13 model telefonumu yaklaşık 16 aydır kullanıyorum ve son 1 aydır cihazda birden fazla ciddi pr...oblem yaşıyorum. İlk olarak, telefonda sürekli bir ısınma sorunu var. Günlük, normal kullanımda bile fark edilir şekilde ısınıyor, oyun oynadığımda ise ısınma çok daha artıyor ve b
İstanbul Üsküdar Akasya AVM’deki Apple mağazasına yaklaşık 3 hafta önce iPhone 14 Pro Max cihazımın bataryasını orijinal... batarya ile değiştirmek için gittim. İşlem öncesinde benden herhangi bir ek bilgi istenmedi, sadece batarya değişimi için 4.799 TL tutarında ücret bilgisi verildi ve telefonu tesl
17.04.2026 tarihinde iPhone 14 Pro telefonumu pil değişimi için İzmir Alsancak’taki Başarı Apple yetkili servisine tesli...m ettim. Yaklaşık 2 saat sonra servisten aranarak cihazımda sıvı teması olduğu, ekranın birden bire bozulduğu ve onarım için 15.000 TL civarında bir ücret talep edildiği söylendi.
Apple Türkiye garantisi kapsamında yaklaşık 1,5 yıl önce sıfır olarak satın aldığım iPhone 15 cihazımla ilgili yaşadığım... mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 15 Nisan 2026 tarihinde, cihazım cebimdeyken ayakkabımı giydiğim sırada apartman boşluğundan zemine düştü. Bu olay sonrasında cihazımda yalnızca
2025 yılının hemen başında Manisa Magnesia AVM’deki Teknosa mağazasından yaklaşık 34.000 TL ödeyerek sıfır iPhone 13 sat...ın aldık. Telefonu daha ilk 2 ay içinde kullanmaya başladığımızda cihazın ses sistemi ve görüntülemesinde ciddi sorunlar olduğunu fark ettik. Cihazı Apple yetkili servisine götürd
Cng Dijital Teknoloji isimli firma tarafından düzenlenen bir çekilişten iPhone 15 Pro Max 256 GB kazandığım söylenerek b...enimle iletişime geçildi. Ödülü göndereceklerini, ancak önce bazı ücretleri ödemem gerektiğini belirttiler. Kargo, e-posta ve kargoya verildiği için çeşitli adlar altında benden IB
12 Nisan Pazar günü saat 22:51’de Garanti Bankası banka kartıma, Apple üzerinden yapılan bir işlem nedeniyle 399,99 TL ç...ekim yapılmıştır. Eşim, sadece Youtube.com Premium üyeliğini yenilemek için kart bilgilerimi girip Apple Store üzerinden yaklaşık 104 TL’lik bir işlem yapmıştır; bunun dışında hiçb
İPhone 11 cihazımda kullandığım iCloud hesabıma telefon numaram değiştiği için giriş yapamıyorum. Dün geceye kadar hesab...ıma sorunsuz girerken, numara değişikliği sonrası artık hesabıma erişemiyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda Apple’dan “Teşekkür ederiz, kısa bir süre içinde size bir güncelleme gönd
28.02.2026 tarihinde iPhone 17 Pro Max cihazımı Teknosa’dan sıfır olarak satın aldım. Cihazı aldıktan yaklaşık 15 gün so...nra kameranın etrafında ve yan tuş kısmında renk değişimleri ve renk atması fark ettim. Telefonum çok yeni olmasına rağmen bu şekilde kozmetik bir sorun yaşamak beni ciddi şekilde
Kibaroğlu Grup adına aradıklarını söyleyen kişiler tarafından iPhone 15 Pro... Max 256 GB çekilişini kazandığıma dair bir mesaj aldım. Devamında “çözüm m
Apple oyun mağazasında PUBG Mobile uygulamasında dolaşırken yanlışlıkla bir satın alma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sır...asında şifre istenmeden, herhangi bir ek onay ekranı olmadan satın alma otomatik olarak onaylandı ve ödeme alındı. İşlemi iPhone 8 Plus cihazım üzerinden yaptım ve üzerinden yaklaş
iPhone 16 garantili cihazım için. Apple’a ulaşmak için müşteri hizmetleri ve teknik servis kanallarını denedim, ancak ko...skoca markanın doğru düzgün ulaşılabilir bir çağrı merkezi ve müşteri destek hattı olmaması süreci son derece zorlaştırdı. Verilen teknik servis numaraları üzerinden de ilerlemek i
26.03.2026 tarihinde Manisa’daki Apple Alperen mağazasından iPhone 15 satın alırken kredi kartımdan olması gerekenden fa...zla çekim yapıldı ve tarafımdan fazladan 8.500 TL tahsil edildi. Bu durum, işlemi sonradan fark ettiğimde ortaya çıktı. Konu ile ilgili bankamla görüştüğümde, iş yerinin kartımdan
Apple hesabıma kart bilgilerimi yalnızca 129 TL’lik iCloud alanı satın almak için tanımladım; ancak kartı eklediğim anda... hesabımdan habersiz şekilde 499 TL tutarında ek bir çekim yapıldı. Ben sadece 129 TL’lik iCloud aboneliğini almak istememe rağmen, onaylamadığım bu 499 TL’lik işlem hesabımdan bir
iPhone 16 Pro cihazımda 4 Nisan ile 4 Ekim arasındaki tüm fotoğraflarım Apple tarafından bilgim dışında ve geri döndürül...emez şekilde silindi. Bu tarih aralığındaki fotoğraflarım benim için son derece önemli ve kişisel olarak büyük anlam taşıyan anılarımı içeriyordu. Geçen ay fotoğraflarıma bakmak is
2025 Şubat ayında Vatan Bilgisayar’dan iPhone 13 marka telefon satın aldım. Telefonumu aldığım günden beri orijinal şarj... aleti ve adaptörüyle, son derece dikkatli bir şekilde kullandım, hiçbir zaman başka bir yerde tamire götürmedim ve cihaz ilk kez yetkili serviste açıldı. Telefonum hâlâ garanti k
