Görünüm          
186 şikayet listeleniyor

2018 şubatta aldığım ve 15 ay sonra 4 kez aralıklı garantiye verdiğim 8 Plus iPhone telefon güya 0 ile değişti Avrupa da Amerika'da yapamayacaklarını Türklere yapıyorlar ben böyle rezalet görmedim. 8-9 ay içinde 4 kez gitti geldi birinde hiç hata yok denilip ertesi gün verildi, onca sıkıntı da cabas...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Mağazadan xr aldım ve alalı 2 saat oldu şifre unutunca iCloud yenileme onay kodu bekledim ve kod gelmediği halde Apple hesabımı korumaya aldı ve 24 saat bekleme süresü verildi böyle bir saçmalık olabilir mi.6 bin lira ver ama iCloud hesabına giriş yapma böyle bir zaman kaybı olabilir mi ?işim var gü...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

23.02.2014 tarihinde Vatan Bilgisayar'dan Apple tablet aldık, iCloud şifremi unuttum Apple'a faturamı gönderdim ama eşleşmediğini söyledi Vatan Bilgisayar'a gittim bu tablet bizim stoklarımızdan çıkmamıştır dedi bizi yalancı durumuna düşürdü. Gereğinin yapılmasını istiyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Apple iPhone xr kullanıcısıyım. Cihazımda anlık bildirim mesajlarından bildirim alamamaktayım. (whatsapp, bİP vs.) bununla alakalı 5 Şubat tarihinde Apple destek hattını arayarak sorunla ilgili akış başlattım. Her görüşmemin 1 saat sürdü ancak bugün itibariyle teknik cevap "telefonunuzu sıfırlayar...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İcloud hesabımın şifresini unuttum. Apple ile iletişime geçerek faturamı kendilerine iletip aktivasyon kilidinin açılmasını istedim. Faturam olmasına rağmen açamayacaklarını ve bu konuda hiçbir şey yapamayacaklarını söylediler. Sayelerinde telefon çöp oldu.Devamını oku

  • - Görüntüleme

14 Ekim 2019 tarihinde Apple iOS güncellemesi esnasında 7 Plus telefonum kilitlendi. Ardından Apple destek ile görüştüm ve tüm bilgilerimin kaybolarak telefonumun sıfırlamam gerektiği söylendi ve destek bölümü ile telefonum sıfırlandı. Telefonumun açılması için Apple kimlik bilgilerimi girdiğimde is...Devamını oku

İphone 7 telefonum 24.01.2020 günü sebepsiz bir şekilde kitlendi. Kendini yeniden başlatacak zannettim fakat elma işaretinde kaldı saatlerce daha sonra bunun yazılımsal bir sıkıntı olduğunu öğrendim ve internetten yeni güncellemeyi indirdim iTunes üzerinden telefonumu güncelleyip açıldığında ise tel...Devamını oku

  • - Görüntüleme

İPhone 6 kullanırken, iPhone xr cihazına geçiş yaptıktan sonra, Apple mağazasına gittiğimde teknik destek çalışanı yeni cihazımda yüksek ihtimal bir yazılım sıkıntısı olduğunu ve iPhone 6'dan aktarmak istediğim dosyaları kurtarmak için iCloud üzerinden alan satın alıp, yeni telefonu resetleyip, yeni...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Apple iCloud uygulamasını kullanmadığım halde sürekli her ay aboneliklerimde de bana göstermeden sürekli para çekiyor. Bir türlü önüne geçemedim kartımı iptal ettirme kıvamına geldim. Bana seçenekte sunmuyorlar hiçbir şekilde. İcloud a abonelik bir kere satın aldım daha sonra bir daha iptal edemedim...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Turkcell'den babamın almış olduğu iPhone X telefon başka şahısların eline geçmişti, telefonu yasal yollara başvuracağımızı bildirerek geri aldık fakat iCloud hesabı bu şahıslara ait olduğu için kaldırılamıyor... Bu konu hakkında detaylı bir biçimde Apple destek ile 1 aydır görüşüyorum. Apple deste...Devamını oku

  • - Görüntüleme

2016 yılında sıfır aldığım telefonu, iCloud şifremize erişemediğimiz için kullanamıyoruz. Cihazın sahibiyiz, faturamız vesaire her şeyimiz var. Fatura gönderiyorum. Neymiş bilgiler eşleşmiyormuş. Siteden kontrol ediyorum. Cihaz Apple'a kayıtlı. Sırf bu sorun yüzünden yeni telefon almak zorunda kal...Devamını oku

  • - Görüntüleme

ikinci el kurumsal bir iphone5S telefon aldım. Telefonun açılış şifresini hatırlamıyor. Aldığım kişinin telefon numarası iptal, mail adresi iptal, dolayısı ile Apple kimliğine de ulaşamıyorum. Apple destek uygulamasını kendi telefonuma indirip yönlendirmelere göre işlemleri yaptım ancak en sonunda y...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Uzun yıllardır iPhone kullanıcısıyım. Bir tanesi iCloud olmak üzere 3 tane düzenli ücret ödediğim uygulama var. Bir süredir aralıklı olarak tarafıma "Apple Store bilgileriniz çalınmaya çalışılıyor, dünyadaki farklı ülkelerden hesabınıza girişi yapıldı" türü mailler geliyordu, ben de endişe edip Appl...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Bir akşam telefonum kapandı telefonum iPhone 7. Ertesi gün Ankara, Ankamall Gürgençler servisine götürdüm iCloud şifremin yanlış olduğunu söylediler şifre sıfırlamak için 15 gün bekledim şifremi sıfırladım yeni şifrem ile tekrar mağaza servise götürdüm bu seferde iCloud giriş yaptık aygıt yok dedi. ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1 Yorum
sta-1-hoverYetersiz Çözüm

Teknosa Eskişehir’den yaklaşık 1 ay önce iPhone 11 aldım. Telefonumla yaptığım görüşmelerde sesim karşı tarafa boğuk gidiyor ve görüşmelerimde seni anlayamıyorum şikayetiyle karşılaşıyorum fakat bu sorun tüm görüşmelerde değil zaman zaman oluyor. Şöyle bir durum var ki ses kısıklığı tüm görüşmelerim...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

iPhone 7 Plus cihazımda iCloud hesabımla alakalı bir sorun yaşadım ve Apple destek ile görüştüm. Telefonumu sıfırlamamı ve bir ekran kaydı iletmemi istediler. Söylenenleri yaptım ekran kaydını ilettim fakat geri dönüş alamadım. Ben aradığımda ise dosyam başkasına geçmiş olduğu için konuya vakıf olan...Devamını oku

  • - Görüntüleme