16 Pro sorun

İPhone 16 Pro cihazımın ön ve arka kameraları bir haftadır çalışmıyor. Sorunun çözülmesi için Mall Of İstanbul Gürgençler Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Ancak, cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen bana yedek telefon verilmedi. Apple müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yedek telefon hakkımın o...

5 Mart 2025 tarihinde Gürgençler’den aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun IMEI numarası 350166642343466’dır. Cihazı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, kamerayı açtığımda zaman zaman siyah ekran hatası almaya başladım. Sorun ilerleyen dönemde daha sık tekrar etmeye başladı. Apple destek aracılığıyla ...

İPhone 16 Pro 128 GB cihazıma yaklaşık bir hafta önce iOS 26 güncellemesini yükledim. Ancak bu güncellemeden sonra telefonumda ciddi bir yavaşlama ve performans kaybı yaşamaya başladım. Cihazım neredeyse her kullanımda çok yavaş çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Şimdiye kadar iOS güncelle...

20 Eylül 2025 tarihinde Eskişehir Espark Media Markt mağazasından 10.000 TL ödeyerek Airpods 4 aktif gürültü engelleme özellikli bir kulaklık satın aldım. Ancak ürünü kendi telefonum olan iPhone 16 Pro’da kullandığımda kulaklıkların ikisi aynı anda çalışmıyor. Sadece sağ kulaklığı taktığımda sağ çal...

iPhone 16 Pro'yu 15 Kasım'da kullanmaya başladım. Ramazan Bayramı'ndan sonra pil seviyesi 98 oldu. İki hafta sonra 97'ye düştü, şimdi ise her hafta 1 puan pil seviyesi azalıyor. Telefonu aşırı kullanmamama rağmen geçen hafta 93, şimdi ise yeni baktığımda 92 oldu. Cihazda mı sorun var, normal mi bilm...

06.09.2025 tarihinde Sakarya Hendek’teki mağazaya teslim ettiğim ayrıca o mağazadan satın aldığım iPhone 16 Pro siyah telefonumu, gece şarja takmama rağmen sabah şarj almadığını fark ettim. Çalıştığım için hemen servise veremedim ve akşam saatlerinde telefonu mağazaya teslim ettim. Telefonumun garan...

2025 Temmuz ayında İstanbul Maltepe Piazza Avm'deki Gürgençler mağazasından Apple iPhone 16 Pro 128 GB kum rengi telefonu, sıfır ve Apple bayisi olduklarını beyan ettikleri için güvenerek satın aldım. Satın alma sırasında tarafıma fatura, garanti belgesi ve tüm evraklar eksiksiz verildi; ödemeyi de ...

07.02.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan peşin olarak 92.999 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 09.08.2025 tarihinde tatildeyken aniden şebeke problemi yaşadı. Olay İzmir’de gerçekleşti ve hemen Apple Destek ile iletişime geçtim. Uzaktan yapılan kontrollerde yazılım güncelleme hatası olabileceği ...

iPhone 16 Pro model telefonumun arka kısmı hasarlandıktan sonra, 12.07.2025 tarihinde Bodrum Gümüş Elma yetkili servisine başvurdum. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, düşme kaynaklı hasarın garantiye girmediği belirtilerek bana yalnızca ücretli değişim seçeneği sunuldu. Bunun üzerine Ap...

İPhone 16 Pro cihazımın arka kapak alt kısmında kendi kendine küçük bir kalkma oluştuğunu fark ettim. Sorun yeni ortaya çıktı ve cihazımın 21 ay Türkiye garantisi devam ediyor. Konuyla ilgili olarak Apple müşteri hizmetleriyle görüştüm, beni İzmir Optimum Gürgençler servisine yönlendirdiler. Geçen h...

Kasım 2024’te Media Markt’tan 87.000 TL’ye aldığım iPhone 16 Pro’nun pil sağlığıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Cihazı yaklaşık 9 aydır kullanıyorum ve son 2 ayda pil sağlığım %100’den %92’ye düştü. Her hafta neredeyse 2 birimlik bir azalma oluyor ve bu durum sürekli devam ediyor. Sorunum içi...

İPhone 16 Pro cihazımda çerçevede leke izi oluştu ve bu iz uzun süredir geçmiyor. Sorun 3 aydan fazladır. Devam ediyor. Hem kendim hem de Apple Zorlu Center servisindeki müşteri hizmetleri personeli cihazı temizlemeye çalıştı, ancak leke izini hiçbir şekilde gideremedik. Cihazımın faturası mevcut ve...

08.08.2025 tarihinde Gürgençler Apple mağazasından satın aldığım iPhone 16 Pro model cihazımda, henüz 3-4 günlük olmasına rağmen ciddi bir pil problemi yaşamaktayım. Arka planda çalışan, veri toplayan ve konum bilgisi alan tüm uygulamaları ve analizleri kapatmama rağmen, telefonu kullanmadığım sürel...

Burdur Başkent İletişim’den yaklaşık bir hafta önce aldığım iPhone 16 Pro model telefonumda, ilk günden beri pilin çok hızlı tükenmesi sorunu yaşıyorum. Uygulamalar kapalıyken ve telefonu minimumda kullandığımda bile şarj yüzdesi hızla düşüyor. Cihazda başka herhangi bir teknik problem yok, sadece p...

6 ay önce satın aldığım iPhone 16 Pro ve magsafe kılıfı bugün kullanırken, telefonun arka kapağında, kamera altında küçük bir yanık lekesi oluştuğunu fark ettim. Ürünlerim hâlâ garanti kapsamında ve bugüne kadar herhangi bir darbe veya sıvı teması yaşanmadı. Sorunun kaynağının magsafe kılıf olduğunu...

İki hafta önce herhangi bir telefoncudan satın aldığım iPhone 16 Pro model telefonumun kamerasında sürekli bir sorun yaşıyorum. Fotoğraf çekmeden önce ortam aydınlık olmasına rağmen, çektiğim tüm fotoğraflar karanlık ve bulanık çıkıyor. Sorun, aldığım günden beri her ortamda ve her zaman devam ediyo...

06.07.2025 tarihinde Vatan Bilgisayar’dan Apple 16 Pro model telefon satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren, her kullanımda ciddi bir şarj problemiyle karşılaşıyorum; telefonun şarjı 4-5 saat içinde tamamen tükeniyor. Yeni alınmış bir cihazda bu kadar kısa sürede şarjın bitmes...

08.02.2025 tarihinde Bursa Odunluk Vatan Bilgisayar'dan Apple 16 Pro telefon aldım. 19.07.2025'te sim kart görmeme şikayetiyle servise gönderdim. 2025 yılında yetkisiz değişim yapılmış olduğu söylendi. 50.969 TL, yani 51 bin TL masraf çıkardılar. Tüketici Mahkemesi'ne e-Devlet üzerinden başvurdum. A...

Merhaba, 05.02.2025 tarihinde Gürgençler Ankamall mağazasından iPhone 16 Pro cihazı satın aldım. Cihazımda aşırı ısınma, donma, kasma, kapanma ve şarj problemi mevcuttu. İki gün önce telefonumun şebekesi kesildi ve mağdur oldum; iki gündür telefonumu kullanamıyorum. Telefonu alalı beş ay oldu. Cihaz...

Merhaba, iPhone 16 Pro cihazımda kamera ile ilgili ciddi sorunlar yaşamaktayım. Özellikle: • Fotoğraf çekerken odaklama çok yavaş ve çoğu zaman doğru şekilde yapamıyor. • Kamera, belge veya kişi gibi nesneleri algılamakta zorlanıyor. • Uygulamalarda (örneğin fatura ödeme, QR veya barkod okutma g...

iPhone 16 Pro markalı cihazımda, çağrı esnasında şebekem tam olmasına rağmen son bir aydır sürekli olarak 'Arama başarısız oldu' hatası alıyorum. Ne konuşma yapabiliyorum ne de herhangi bir destek talebinde bulunabildim. Durumla ilgili olarak operatörle de görüştüm; arama ayarları, ağ ayarları ve SM...

3 ay önce aldığım iPhone 16 Pro resim çekme sırasında donuyor ve resim çekmiyor. Ekrandaki yuvarlak deklanşör tuşu dönüp dönüp duruyor ve telefon o sırada ısınmaya başlıyor. Resim çekmiyor. Telefonu ürün çekimi için kullanırken aşırı mağduriyet yaşatıyor. Bu kadar ücret ödeyip böyle bir sorun yaşama...

5 haziranda ıphone 16 Pro aldım. Temmuz başı (tam tarih hatırlayamıyorum) telefonum arka kameradan ön kameraya geçerken 20 Sn. Kadar donma yaşıyordu. Telefon ısınmıştır vs diye düşünüp üstüne düşmedim. Sözde Apple aldık. Güveniyoruz ya. Neyse hala devam edince 7 temmuzda sorunu Apple destek ile görü...

Ocak 2025 tarihinde aldığım iPhone 16 Pro cihazım, 24 Haziran 2025 tarihinde şarj olmama sorunu ile İzmir Optimum'da bulunan Gürgençler Apple Yetkili Servisi'ne teslim edilmiştir. 17.07.2025 tarihinde Gürgençler firması, cihazın geldiğini bildirmiştir. Cihazımı teslim almaya gittiğimde, Apple'ın kar...