to read complaints and reviews, or file yours.18 Temmuz tarihinde Koru Bursa İpekyol mağazasını arayarak uzaktan satış yoluyla bir pantolon ve bir gömlek satın aldım.... Daha sonra bu ürünleri diğer iadelerimle birlikte kargo ile iade ettim. Pantolonun yaklaşık 2.400 TL olan ücreti kartıma sorunsuz bir şekilde iade edildi, ancak 1.800 TL civarında
İpekyol firmasının exclusive üyesiyim. Buna rağmen mağazadan yaptığım uzaktan satış işleminde benden kargo ücreti tahsil... edildi. Oysa firma kendi politikası gereği exclusive üyelerinden kargo ücreti almadığını açıkça belirtiyor. Bu çelişkiyi fark ettiğimde mağaza ve müşteri hizmetleriyle görüştüm a
27 Kasım akşamı Van İpekyol mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapanmasına yaklaşık bir saat kaldığı içi...n denemeye fırsat bulamadığım birkaç ürünü ayırttım ve ertesi gün mağazayı arayarak uzaktan satış yapılmasını talep ettim. Bana dönüş yapılacağı söylendi; ancak iki gün boyunca ger
11.04.2025 tarihinde İpekyol online mağazasından 2 adet kaban/mont aldım. Kabanlar 7.500 TL civarında ikisi toplam. Ardı...ndan 07.5.2025 tarihinde bir trençkot satın aldım internet mağazasından ve alışveriş esnasında ürünü mutlaka bir gamboç ile gönderin diye de bir not düştüm. Buna rağmen ürün bir po
İpekyol online'dan cüzdan sipariş ettim, hiçbir sebep belirtilmeksizin ürün siparişi iptal edildi. Müşteri hizmetlerini ...aradığımda ürün temin edilememekte, depodan çıkışı sağlanamamakta deyip ürünün olduğu mağazalardan gidip alabileceğim söylendi. Gaziantep'te yaşıyorum ve bulunan mağazalar İstanbul
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim🌸"
İpekyol mağazasından taşlı jean etek aldım. 42 beden olmadığı için 40 beden aldım. Bir süre sonra 42 bedenini Eskişehir ...Espark mağazasından uzaktan satış yöntemi ile sipariş ettim. Önce aldığım 40 bedeni Edremit Novada mağazasından başka bir ürünle değiştirdim. Hesabımdaki puanımın 400 lirası silinm
Uzaktan satışla sürekli alışveriş yapıyorum. Son olarak Trabzon İpekyol'dan K**** hanımdan yaptığım alışveriş için kendi...sine çok teşekkür ediyorum. Mesai saatleri dışında bile çok yardımcı oldu. İyi ki kendisiyle yollarımız kesişti bundan sonra bulmadığım her üründen kendisiyle iletişime geçeceğim �
İpekyol'dan uzaktan satın aldığım ürünü Bilkent mağazasından 24 Aralık tarihinde iade etmeye çalıştım. 'Çalıştım' diyoru...m çünkü bana iade işleminin en geç 4 gün içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Bugün 2 Ocak oldu ama maalesef iade gerçekleşmedi. Müşteri hizmetlerini 2 gündür arıyorum, tarafıma dö
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
