İpekyol ilk sipariş

İlk olarak şubat ayının sonunda Eskişehir Espark İpekyol mağazasında yaşadığım olumsuz müşteri deneyimini paylaşmak istiyorum. Mağazaya gitmeden önce beğendiğim bir elbisenin bedeninin mağaza stoklarında mevcut göründüğünü gördüğüm için özellikle bu bilgiye güvenerek Espark İpekyol’a gittim. Ancak m...

Aralık 2023 tarihinde İpekyol marka polyester kırmızı kapitone montu internet sitesi üzerinden satın aldım. Montu sadece birkaç kez giymeme rağmen arka kısmındaki astar kısa sürede sarkmaya başladı, arkada kaldığı için sorunu ilk anda fark edemedim. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme o...

İpekyol’dan online olarak satın aldığım bir gömleği 31.01.2026 tarihinde iade ettim. Ürün için toplam 699,60 TL ödemiş olmama rağmen tarafıma sadece 599,70 TL iade edildi, geri kalan tutar hesabıma yatırılmadı. Bu durumla ilgili olarak online müşteri hizmetleri üzerinden defalarca kez yazmama rağme...

27.01.2026 tarihinde İpekyol mobil uygulaması üzerinden bir kaban siparişi verdim. Sipariş numaram 5063*****60’tı ve 06.02.2026 tarihine kadar “siparişiniz alındı” konumunda bekledikten sonra tedarik edilemediği gerekçesiyle iptal edildi. Buna rağmen aynı gün, 06.02.2026 tarihinde İpekyol uygulaması...

28.01.2026 tarihinde İpekyol'un online mağazasından deri bir çizme satın aldım. Siparişim sıp034526890299 numarasıyla sistemde hala "beklemede" olarak görünüyor ve bugün 05.02.2026 olmasına rağmen ürünümle ilgili hiçbir somut ilerleme sağlanmadı. Sipariş verirken teslimat süresinin 1-3 iş günü olduğ...

İpekyol mobil uygulamasından 27.01.2026 tarihinde ıw6240012166002 kodlu beyaz jakarlı şişme montu 2999,60 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün indirimdeydi ve uzun zamandır takip ettiğim, özellikle istediğim bir üründü. Ayrıca satın aldığım sırada yaşadığım şehir olan Sakarya’daki mağazada d...

Temmuz 2025’te İpekyol uygulamasındaki indirim döneminde birçok kışlık ürünle birlikte bir çift çizme satın aldım. İndirim zamanı olduğu için ürünleri detaylı incelemeden, uygun fiyata olduğunu düşünerek aldım ve kış aylarında giymek üzere kaldırdım. Aralık ayı gibi çizmeyi giymek istediğimde fermua...

07.01.2026 tarihinde Ipekyol’un web sitesi üzerinden sıp0505******88 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluşturduğum anda ürün stokta görünüyordu, hatta benim bulunduğum ildeki mağazalarda da stok olduğu için özellikle gönül rahatlığıyla satın aldım. Teslimat seçenekleri arasından hızlı teslimat yer...

05.12.2025 tarihinde İpekyol&co uygulamasından kendime Voyage Clutch model bir çanta ve el kremi siparişi verdim. Sipariş numaram SCOO478314507895’tir. Kısa süre sonra çanta siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini ve ücretinin banka hesabıma iade edildiğini gördüm. Ancak siparişi kesinlikle ben i...

29 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden İpekyol mağazasından, ikinci ürüne yüzde kırk indirim kampanyası kapsamında Journey clutch çanta ve aynı desende bir kemer siparişi verdim. Sipariş numaram 10741610942, alışverişi İzmir’den gerçekleştirdim ve toplamda 3.718,80 TL harcadım. Kısa süre sonra,...

8 Kasım’da İpekyol’dan kampanya kapsamında üç adet gömlek siparişi verdim (Sipariş No: sıp034920760885). Kendi hesabımda kayıtlı adresim İstanbul olmasına rağmen, İpekyol’un sisteminde eski Bodrum adresim görünüyormuş ve ürünlerim üç ayrı kargo ile Bodrum adresine gönderildi. İlk iki gömleği, ilgil...

Eylül ayı başında İpekyol online mağazasından "düğmeli asimetrik gömlek" satın aldım (Sipariş No: sıp046925730135). Ürünü sadece bir kez giydim ve ilk yıkamada, hassas programda, sıkma yapmadan, bakım talimatlarına uygun şekilde yıkamama rağmen hem kolunda hem de sırtında dikiş yerlerinden açılma me...

15 Ekim’de İpekyol’un kendi internet sitesinden aldığım ıw6240012284001 kodlu suni kürklü colorblock montu, sipariş no: sıp049870300877 ile iade ettim. İade işlemini Yurtiçi Kargo aracılığıyla gerçekleştirdim. Ürünün ücreti olan 8.500 TL’yi kredi kartı ile ödemiştim. Aradan iki hafta geçmesine rağm...

17 Ekim'de İpekyol'dan trençkot ve kolye siparişi verdim. Sıp049876940118 numaralı siparişim Kahramanmaraş Onikişubat adresine teslim edildi. Siparişimde trençkot elime ulaştı, ancak paketten kolye çıkmadı. Faturada kolye de yer alıyor olmasına rağmen, ürün kesinlikle paketten çıkmadı. Konuyla ilgi...

8 Aralık 2024 tarihinde İpekyol’un online mağazasından aldığım çantada, ürünü kullandıktan sonra yaklaşık 2 ay içinde tokasında soyulmalar meydana geldi. Ürünü Espark İpekyol mağazası üzerinden garanti kapsamında ilk olarak 14 Mayıs 2025’te incelemeye gönderdim. İnceleme süreci oldukça uzun sürdü ve...

İpekyol online mağazasından 5020******67 sipariş numarasıyla aldığım pantolonu sadece bir kez giydim ve düşük ısıda yıkamama rağmen ilk yıkamada tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü satın aldıktan sonra bu problemi hemen fark ettim. İade ya da değişim seçeneği sunulmuyor ve online platformda şikayet ilete...

30.07.2025 tarihinde İpekyol’un online mağazasından indirimde olan trençkot siparişi verdim (Sipariş No: SIP047914620147). Ürün stokta görünüyordu, siparişim onaylandı ve kargoya verildi. Bilgisi geldi. Ancak yaklaşık 20-25 gün geçtikten sonra, ürün bana teslim edilmeden ücretinin iade edildiğini öğ...

İpekyol Online Mağaza’dan eşim için yuvarlak kasa kol saati sipariş ettim. İlk siparişim (SIP046011230029) 25 Temmuz’da tedarik sorunu nedeniyle iptal edildi. Bir hafta sonra ürünü tekrar stokta görünce yeniden sipariş verdim; bu siparişim de 7 Ağustos’ta aynı gerekçeyle iptal edildi. İkinci sipar...

Merhaba, az önce İpekyol'dan bir sipariş verdim ve üründen vazgeçtim. İptal butonuna bastım fakat İpekyol siparişi iptal etmiyor, hata veriyor. Web sitesinden ve cep telefonundaki uygulamadan denedim, yine olmadı. Müşteri hizmetlerine bağlandım, onlar da siparişi iptal edemeyeceklerini söylediler. S...

Yıllardır İpekyol müşterisiyim. Hep mağazadan alışveriş yapardım, ilk defa online'dan alışveriş yaptım. SIP046350480827 sipariş numaralı ürünlerimi (1 elbise ve 1 krem) iade talebi oluşturarak iade ettim. Ürünler bana 1 kutu içerisinde 2 ürün şeklinde gelmişti, ben de aynı kutuya 2 ürünü koyarak iad...

Bugün sabah İpekyol.co üzerinden bir sipariş verdim. Ancak daha sonrasında bu siparişe başka bir ürün daha eklemek istedim. Web sitesinde sipariş hazırlanıyor. Aşamasına geçmeden siparişin iptal edilebileceği yazıyor. Ancak maalesef iptal edemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ilk yarım saat iç...

İpekyol uygulamasından bir sipariş vermek istedim ve GarantiPay ile ödememi yaptım fakat İpekyol uygulama hata kodu verdi ve siparişi tamamlamadı. Bankadan ve İpekyol uygulamadan baktığımda sipariş alınmamıştı. Dolayısıyla tekrar ödemeye çalıştım, yine hata verdi, yine sipariş alınmamış görünüyor. Ü...