to read complaints and reviews, or file yours. 
Aralık 2023 tarihinde İpekyol marka polyester kırmızı kapitone montu internet sitesi üzerinden satın aldım. Montu sadece birkaç kez giymeme rağmen arka kısmındaki astar kısa sürede sarkmaya başladı, arkada kaldığı için sorunu ilk anda fark edemedim. Ürünün bu kadar az kullanımda bu şekilde deforme olması hem kalite açısından hem de kullanım konforu açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
İlgili sipariş numaram SIP046591120038’tir. Ürünü incelenmesi ve tadilatının yapılması için firmaya gönderdiğimde, montu “eski sezon ürün” olduğu gerekçesiyle hiçbir onarım yapılmadan tarafıma geri gönderdiler ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Montu çok az kullanmış olmama rağmen, sadece sezon gerekçesiyle sorunun giderilmemesini kabul etmiyorum.
Montun arka astarındaki bu sarkma sorununun giderilmesi için öncelikle ürünün tadilatının yapılmasını, tadilat mümkün değilse montun yenisiyle değiştirilmesini veya muadil bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve montun ayıpsız, sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesi için gereğinin yapılmasını istiyorum. Böyle köklü bir markanın bu şekilde çözüm sunmamasını İpekyol’a yakıştıramadığımı özellikle belirtmek isterim.
21 Kasım 2024 tarihinde İpekyol mağazasından kaşe bir mont satın aldım. Ancak montu alalı daha 1 sene bile olmadan kumaşında ciddi tiftiklenmeler oluştu ve ürün eski, yıpranmış bir görünüme büründü. Verdiğim yüksek ücrete ve İpekyol markasına duyduğum güvene göre böyle bir sonuçla karşılaşmayı kesin...
24 Kasım 2024 tarihinde Erzurum İpekyol mağazasından 'suni deri mix kaban' aldım. Ürünü almamın üzerinden bir yıl bile tam olarak geçmemiş olmasına rağmen, montun yüzeyinde yoğun şekilde tüylenme oluştu ve ürün çok eski, yıpranmış bir görünüme büründü. 9.000 TL civarında ödediğim bir ürünün bu kadar...
İpekyol’dan 02/2025 döneminde IW 6240012167173 kodlu beyaz montu İpekyol AVM mağazasından satın aldım. Ürünü sadece bir kez kullandım ve rengi beyaz olduğu için özenle, uygun koşullarda dolaba kaldırdım. Dolapta montun temas ettiği başka bir ürün bulunmamasına rağmen, 09.12.2025 tarihinde giymek içi...
Merhaba 20 Şubat 2025 tarihinde Hepsiburada sitesinden İpekyol satıcısından kahverengi suni kürklü, kapitoneli bir montu indirimden uygun bir fiyata aldım (IW6240012213027). Montu üzerime giydiğimde, ilk metal baskı düğmesini iliklerken kopuk olduğunu fark ettim. Bu durumu Hepsiburada'dan İpekyol sa...
30 Ocak 2023 tarihinde 0542*****46 telefon numaralı İpekyol kartı ile İpekyol'dan almış olduğum montta gri deformasyonlar oluşmuştur. 30 Kasım 2024 tarihinde firmaya ürünün incelenmesi için talepte bulundum. Mağaza yetkilileri 10 gün içerisinde size dönüş olacaktır şeklinde açıklama yapmasına rağmen...
Yorumlar