Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İlk Siparişimde Çantamın İptal Edilmesi Ve Bilgilendirme Yapılmaması

profile
Medine
09 Aralık 2025 11:08
227

05.12.2025 tarihinde İpekyol&co uygulamasından kendime Voyage Clutch model bir çanta ve el kremi siparişi verdim. Sipariş numaram SCOO478314507895’tir. Kısa süre sonra çanta siparişimin kendiliğinden iptal edildiğini ve ücretinin banka hesabıma iade edildiğini gördüm. Ancak siparişi kesinlikle ben iptal etmedim.

İlk kez bu uygulamadan alışveriş yaptım ve ilk siparişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Çantamın hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Voyage Clutch çantamın, siparişi oluşturduğum zamanki aynı fiyat ve koşullarla tekrar gönderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Ayrıca uygulamada bu şekilde üç ayrı sipariş gözüküyor.

ilk-siparisimde-cantamin-iptal-edilmesi-ve-bilgilendirme-yapilmamasi-3.jpg
ilk-siparisimde-cantamin-iptal-edilmesi-ve-bilgilendirme-yapilmamasi-2.jpg
ilk-siparisimde-cantamin-iptal-edilmesi-ve-bilgilendirme-yapilmamasi-1.jpg
09 Aralık 2025 11:27 (Şikayetten 19 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Saygılarımızla İpekyol Müşteri Hizmetleri

Medine
Medine
09 Aralık 2025 13:55

Tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı? Ne zaman dönüş sağlanacak

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Keyfi Olarak İptal Edildi, Bilgilendirme Yapılmadı!

profile
Büşra
28 Kasım 2025 23:13
268

İndirimli Alınan Çantam Stok Gerekçesiyle İptal Edildi, Mağdur Edildim

profile
02 Aralık 2025 14:19
251
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Stokta Görünen Çantanın Siparişi Onayım Olmadan İptal Edildi

profile
08 Aralık 2025 17:19
522
stokta-gorunen-cantanin-siparisi-onayim-olmadan-iptal-edildi-1.jpg
1
Ceylan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ceylan
11 Ağustos 2025 09:36
282
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya Kapsamında Alınan Çantam İptal Edildi, Ürünümün Gönderilmesini İstiyorum

profile
Zeynep
04 Aralık 2025 14:54
305
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru