to read complaints and reviews, or file yours.12 Haziran’da İpekyol Emaar AVM mağazasından lacivert bir gömlek satın aldım. Ürünü sadece 1 defa giymeme rağmen 15’inde... gömlekte belirgin bir renk solması ve yıpranmış, eski duruyormuş gibi bir görüntü fark ettim. Bu kadar kısa sürede ve az kullanımda böyle bir sorun yaşamak ürün kalitesi açısından
05 Haziran’da İpekyol Eskişehir mağazasından aldığım keten pantolonda, yalnızca 3–4 saatlik ilk kullanımda ön plise diki...ş kısmında esneme oldu. Pantolon kalıp olarak zaten dar bir model değil, ayrıca herhangi bir yıkama da yapılmadı; ürüne özellikle yanlış bir işlem uygulamamak için yıkamaya bile ve
İpekyol’dan hediye olarak alınan, etiketi üzerinde ve değişim fişi mevcut bir ürünü doğum günümde değiştirmek için bugün... akşam saat 19.00 civarında sık sık alışveriş yaptığım Forum Bornova şubesine gittim. Ürünün yeni ve kusursuz olmasına rağmen, mağaza çalışanları buranın yeni sezon mağazası olduğu
Elazığ İpekyol şubesinden 2026 kış aylarında mavi, fitilli bir kazak satın aldım. Kazağı yalnızca iki üç ay kadar kullan...dım ve her zaman 15 dakikalık kısa programda yıkamama rağmen ürün kısa sürede kendini tamamen saldı, formunu kaybetti. Ürünü iki kez İpekyol firmasına incelemeye gönderdim ancak h
12 Haziran tarihinde İpekyol Buyaka mağazasından, 20 Haziran’daki arkadaşımın düğünü için mayo kumaşında, vücuda oturan ...uzun bir elbise satın aldım. Elbisenin içerisine ne giyersem giyeyim iç çamaşırımı belli ediyor, 10.000 TL ödediğim elbisenin içi resmen görünüyor. Bu nedenle elbiseyi bu haliyle g
Tokat İpekyol mağazasından yaklaşık altı ay önce kumaş bir pantolon satın aldım. Ürünü altı ay bile tam olarak kullanmam...a rağmen pantolonda ciddi şekilde pamuklanmalar oluştu ve bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim. İncelemeye gönderimimi 25 Mayıs civarında yaptım ve 08.06.2026 tarihinde tarafıma
İpekyol Arcadium mağazasından ocak ayında aldığım clutch çantayı, günlük hayatımda bu tarz çanta kullanmadığım için sade...ce iki kez, özel akşamlarda kullandım. Buna rağmen çantanın kumaşında kabarmalar oluştu ve ürün kısa sürede bu hale geldi. Bu sorun üzerine çantayı mayıs ayında Gordion İpekyol ma
Sayın İpekyol Yetkilileri, 2025 yılı Haziran ayında Bursa Korupark AVM İpekyol mağazasından satın aldığım gömlek ile il...gili oluşturduğum inceleme talebine verilen cevabı aldım. Ancak tarafıma iletilen "kullanım kaynaklı deformasyon" değerlendirmesini kabul etmiyorum. Söz konusu ürün toplamda yalnı
"İpekyol kalitesi ürününün arkasında durdu ve hasarlı ürünüme iade çeki oluşturdu çok teşekkür ederim"
24 Mayıs’ta İpekyol’un online sitesi üzerinden bir pantolon siparişi verdim. Dün oluşturduğum bu sipariş, 25 Mayıs sabah...ı herhangi bir gerekçe belirtilmeden iptal edilerek iade sürecine alınmış. Siparişimin neden iptal edildiğine dair SMS, e-posta ya da herhangi bir bilgilendirme mesajı tarafıma ula
İpekyol’dan Aralık 2025 tarihinde Lüleburgaz İpekyol mağazasından satın aldığım siyah basic sweatshirt (2025 kış sezonu)... sadece yaklaşık dört kez giyilmesine rağmen kollarında ve uç kısımlarında yıkama sonrası tüylenme yaptı ve şu an giyilemeyecek durumda. Kıyafetlerimi her zaman özenle, tek tek yık
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’de bulunan İpekyol mağazasından 19 Mart 2026 tarihinde yaklaşık 7–8 bin tl tutarında bir e...lbise satın aldım. Satın alma esnasında mağaza çalışanları, ürün için 45 gün değişim süresi olduğunu özellikle belirttiler. Bu bilgiye güvenerek hareket ettim. 20 Nisan 2026 tarih
Mersin İpekyol Sayapark ve Marina mağazalarında yaşadığım saygısız tutum ve müşteri memnuniyetinden uzak yaklaşım nedeni...yle şikayetçiyim. Ablam, dün öğlen saatlerinde Sayapark mağazasından hem kendisine hem de bana bazı ürünler aldı. Alışveriş esnasında 10.000 TL’ye 5.000 TL indirim şeklinde bir kam
17.03.2026 tarihinde Kahramanmaraş Piazza Avm’deki İpekyol mağazasından kısa haki yeşil renk bir trençkot satın aldım. Ü...rüne 9.000 TL ödememe rağmen sadece bir ay içinde trençkot belirgin şekilde tüylendi ve çok kısa sürede eski, yıpranmış bir görüntüye büründü. Bu kadar yüksek fiyata satılan bir ü
01.05.2026 tarihinde Anneler Günü için anneme hediye almak amacıyla İpekyol Marmaris Netsel Marina şubesinden yaklaşık 1...5.000 TL’lik alışveriş yaptım ve kasadaki 15.000 TL’ye 5.000 TL indirim kampanyasından yararlandım. Toplamda 4 parça ürün aldım, hediye paketi yaptırdım ve özellikle değişim durumu
İpekyol Airport AVM den 04.04.2026 da Almış olduğum ürünü etiketi ve fişi olduğu halde iade değişim süreci doldu diye ka...bul etmiyorlar. Süreç bu şekilde olmamalı diye düşünüyorum sonuçta etiketiyle duruyor en azından değişim olmalı. Yardımcı olmanızı talep ederim.
Tekirdağ Tekira AVM İpekyol mağazasından yaklaşık iki ay önce kahverengi bir pantolon satın aldım. Pantolonu ilk yıkamam...da renginde ciddi bir solma ve bariz renk değişikliği oldu. Aynı modelin siyah rengini de almıştım ve onu aynı şekilde yıkamama rağmen hiçbir sorun yaşamadım, sadece kahverengi pan
"Teşekkürler"
2025 yılının Temmuz–Ağustos aylarında Bursa Zafer Plaza İpekyol mağazasından alışveriş yaptım, ardından Danton AVM’deki ...İpekyol mağazasına giderek bir ürün değişimi yaptım. Değişimden sonra aldığım üründe de sorun çıktı, ürün incelemeye gönderildi ve iade onaylandı. Ancak bu ürünü değişim üzerine al
İpekyol’un online mağazasından Adana’ya sipariş vererek aynı modelin siyah ve beyaz olmak üzere iki adet gömlek satın al...dım. Kumaşı oldukça ince olduğu için gömlekleri hemen yıkamadım, sezon sonu aldığım bu ürünü yaklaşık üç ay sonra ilk kez elde yıkadım. Buna rağmen beyaz gömlek, normal kullanımda
Ankara Bahçeli İpekyol mağazasından Mart 2025’te satın aldığım montu yaklaşık 3 aylık kullanım süresi içinde son derece ...dikkatli ve hassas kullanmama rağmen, montun iç dolgu malzemesi özellikle yaka ve sırt bölgesinde toplandı. Ürün hiçbir şekilde kuru temizleme, makinede yıkama, elde yıkama vb. Dış
İpekyol’dan satın aldığım bir siyah, diğeri kahverengi olan iki adet triko pantolonda kısa süre içinde hem belirgin şeki...lde diz verme hem de yoğun tüylenme sorunu yaşadım. Home‑ofis çalıştığım için ürünleri en fazla 5–6 kez giymeme rağmen ürünlerin duruşunda bozulma oldu ve tüylenme gözle görülür se
11 Ekim 2025 tarihinde İzmir İpekyol mağazasından ıw6250008035 001 042 01 kodlu kabanı satın aldım. Kabanı toplamda sade...ce 5 kez giymeme rağmen, özellikle koltuk altı bölgesinde olmak üzere farklı yerlerinde belirgin tüylenmeler oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu fiyatta bir üründe böyle bir problem
Yaklaşık 4–5 ay önce İzmir’deki İpekyol mağazanızdan bir manto satın aldım. Mantoyu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen ürün... çok kısa sürede tüylenip pamukçuklandı ve sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi eski, kötü bir görünüme büründü. Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
