to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 4–5 ay önce İzmir’deki İpekyol mağazanızdan bir manto satın aldım. Mantoyu toplamda 4–5 kez giymeme rağmen ürün çok kısa sürede tüylenip pamukçuklandı ve sanki yıllardır kullanılıyormuş gibi eski, kötü bir görünüme büründü.
Bu sorun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda tarafıma “dış etkenlerden kaynaklı” olduğu söylenerek ürünle ilgili hiçbir işlem yapılmadı. Verilen bu cevabı kesinlikle mantıklı bulmadığım için ürünü dün tekrar mağazaya teslim ederek yeniden incelemeye gönderilmesini talep ettim. Bu süreçte benden herhangi bir ücret talep edilmedi.
Sadece birkaç kez giyilmiş bir mantonun bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul etmiyorum ve üretim ya da kumaş kaynaklı bu sorun için sorumluluğun müşteriye yüklenmesini doğru bulmuyorum. Ürünün tekrar titizlikle incelenerek ayıplı ürün olarak değerlendirilmesini ve buna göre iade ya da değişim işlemlerimin yapılmasını istiyorum.
İpekyol’dan Airport AVM mağazasından aldığım kazağını ilk kez makinede yıkamamın ardından ürün aşırı tüylenme yaptı ve kısa sürede kullanılamaz hâle geldi. Ürünü aldıktan sadece iki gün sonra mağazaya geri götürdüm, yani üzerinden neredeyse hiç zaman geçmemişti. Ürünü incelemeye gönderdiler; ancak ...
Yaklaşık bir ay önce Sakarya Agora AVM’deki İpekyol mağazasından kaşe bir mont ve bir çanta satın aldım. Montu ilk kez bir akşam yemeğine giderken giydim ve çantayı da omzuma taktım. Daha ilk kullanımda, çantayı taktığım taraf tamamen tüylendi ve kabardı, montun dokusu bozuldu. Önemli bir ücret ödey...
17 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Hilltown Alışveriş Merkezi’ndeki İpekyol mağazasından ıw6250003104 001 040 01 kodlu siyah geniş paça pantolonu 4.990 TL bedelle, kredi kartıyla taksitli olarak satın aldım. Pantolonu yalnızca iki kez giymeme rağmen belirgin şekilde diz yaptı ve görüntü olarak giyileme...
İzmir İstinyePark İpekyol mağazasından yaklaşık 2 ay önce mor renkte süet bir pantolon satın aldım. Pantolonu sadece bir kez, beyaz bir gömlekle giydim ve gömleğimin pantolona değen etek kısımları pembe pembe boyandı. Süet kumaşın ciddi şekilde boya verdiğini, bu yüzden de gömleğimi artık kullanamaz...
İpekyol Eskişehir Vega Outlet mağazasından 14 Aralık 2025 tarihinde satın aldığım kazağı yalnızca bir kez giyip yıkadıktan sonra, ürün tekrar giyilemeyecek kadar yoğun tüylenme ve tülerme yaptı. Üründe hiçbir çekme, küçülme veya bozulma olmamasına rağmen, yüzeyinde aşırı derecede tüylenme oluştu ve ...
Yorumlar